La question est avant de répondre pourquoi ? En s’interrogeant sur les possibilités (et Dieu sait qu’elles peuvent être multiples) nous serons plus en mesure d’aborder la situation sainement.
Regardons ensemble les différentes possibilités et les actions "contre attaque" :
1 – Mon patron a peur de moi :
Sachez qu’une réaction agressive défensive est le résultat d’un sentiment de peur et donc de danger. Seriez-vous plus brillant(e) que votre patron ? Le patron de votre patron vous aurait-t-il remarqué lors de la dernière présentation au comité de direction ? Ce que vous devez bien analyser est votre comportement face à ses réactions. La meilleure stratégie est de soit, laisser passer l’orage et donc, vous "mettre au vert" pendant un certain temps (ok ce n’est pas très courageux ni ambitieux mais c’est sécuritaire…), soit (situation B) de briller encore plus fort, de chercher l’appui de vos collègues (et oui, peut-être qu’eux aussi aimeraient changer de patron, qui sait ?) et de prendre sa place (ok c’est un peu présomptueux et risqué mais si cela fonctionne : bingo, à vous la gloire !).
La solution la plus rationnelle serait de mettre les choses cartes sur table et provoquer une discussion franche et saine afin de comprendre ses motivations (cela aussi prend du courage et une bonne dose de psychologie !), il est fort probable que votre patron sera un peu désarçonné mais cela risque d’aboutir sur le règlement du conflit (ou bien il vous fait la guerre et vous embrayez sur la situation B).
2 – Mon patron fait un transfert :
Dans ce cas précis, la réaction agressive est peut-être reliée à des éléments non professionnels comme, par exemple, mon patron vient de divorcer et je lui rappelle son ex-femme/mari (attention danger, il pourrait en plus tomber amoureux !!) ou encore il envie ma réussite familiale (j’ai trouvé l’équilibre parfait entre ma vie professionnelle et personnelle et je quitte à 4:00pm pendant que lui se tape la révision de mes dossiers, admettez que c’est énervant, non ?), vous êtes titulaire d’un MBA et pas lui, etc… Vous apprendrez qu’une fois que vous aurez mis le doigt sur ce qui le chagrine vous pourrez mieux réagir, et pourquoi pas même l’aider, ex : « je vois que vous êtes très préoccupé en ce moment, si vous voulez je me charge du dossier XYZ, quand dites-vous ? , ou encore «Dites-moi j’aimerais solliciter votre expertise sur tel dossier… ». Il y a fort à parier que face à un comportement POSITIF , votre patron va se calmer… Plus vous serez attentif et prêt à offrir votre aide, plus il devrait s’améliorer (pensez que c’est un animal sauvage à apprivoiser….).
3 – Mon patron veut ma peau :
Qu’avez-vous donc fait pour que subitement il vous prenne en rage ? Rien du tout ? Cherchez bien … toujours rien ? Bon, il est possible que votre patron sois un goujat, un misogyne, pire un aigri ! Vous ne pouvez rien faire, sauf tenter le dialogue, voire le forcer. Si rien n’y fait et si vous avez VRAIMENT tout essayé, il vous faut monter un échelon et parler à son patron. N’oubliez pas que le service des ressources humaines peu aussi vous aider et que bon nombre de situations se sont réglées sans en faire les frais. Un changement de service ou de division (pourquoi pas relever de nouveaux défis ?), dans certains cas les ressources humaines sont au courant de la situation et attendent que les employés manifestent leur désaccord avec certains principes de gestion. Je vous accorde que cela prend du courage mais sachez que c’est une qualité rare et recherchée par les entreprises !
Le meilleur conseil (et croyez-moi par expérience…) est de COMMUNIQUER plus que de partir en guerre ou de vous enfermer dans votre situation. Parlez-en avec vos collègues, demandez-leur ce qu’ils en pensent, cherchez le ralliement (sans pour autant passer pour un martyre) cela peut vous aider à passer au travers d’une telle situation. Il est possible que rien n’y fasse, dans ce cas, c’est à vous de prendre l’initiative, n’oubliez pas que dans toute situation un comportement POSITIF vous aidera à surmonter des problèmes relationnels.