Dans une initiative digne d’une comédie futuriste, des entreprises japonaises utilisent désormais l’intelligence artificielle pour transformer les voix des clients furieux en voix douces et agréables. Fini le temps où les agents redoutaient les clients colériques : aujourd’hui, même les explosions de colères les plus violentes ressemblent à des berceuses pour s’endormir. La Magie […]
Aux États-Unis, plus de 50 % de la main-d’œuvre ferait de la démission silencieuse – quiet quitting en anglais –, une tendance qui consiste à faire le strict minimum afin de satisfaire les exigences de ses gestionnaires, ni plus ni moins. C’est ce que dévoilait en juin une étude menée par la firme de sondage […]
Les employés et employées qui souffrent du syndrome de l’imposteur seraient souvent plus efficaces, a démontré une récente étude conduite par le célèbre Massachusetts Institute of Technology (MIT) dont les résultats ont été publiés en octobre 2021. Coup d’œil sur cette étonnante trouvaille. Peur de ne pas être à hauteur. Doute de soi. Exigences souvent […]
On potinerait 52 minutes par jour. Et des experts ont établi que certains commérages seraient sains, voire augmenteraient la productivité, selon plusieurs études rapportées par la BBC. Parler du bébé de Simon, du lunch de Julie qui traîne dans le frigo ou encore des retards de Mylène qui s’accumulent ne fait pas que partie des petits […]
Même s’il n’a rien de nouveau, le concept de ludification continue à avoir la cote dans les bureaux. Voici quatre exemples inspirants mis en pratique par des entreprises de partout dans le monde. La ludification, du terme anglais gamification, consiste à appliquer les principes et les techniques du jeu, par exemple le jeu vidéo, dans […]
Un peu de détente! 🙂
L’esprit d’équipe est une habileté qui se travaille. Et pourquoi ne pas miser sur l’improvisation et sur la créativité de vos employés pour l’améliorer ? En affaires, il y a peu de place pour l’improvisation si l’on veut atteindre ses objectifs et être professionnel. Mais ça ne veut pas dire pour autant que l’improvisation n’a pas […]
L’amour au bureau, ça arrive ! Selon un sondage d’ADP Canada, un professionnel canadien sur trois a déjà entretenu une relation amoureuse au travail. Mais comment faire dans cette situation ? Vous cacher, comme 45 % des personnes qui se sont trouvées dans ce cas, ou au contraire en parler ouvertement ? Tout dépend de votre situation. En […]
Après 40 ans de carrière comme gestionnaire au sein d’institutions financières de renom, Ginette a pris sa retraite… pour mieux travailler à temps partiel ! Comme elle, plusieurs retraités choisissent de rester actifs sur le marché du travail. Sur le boulevard des Laurentides à Laval, affairée à conseiller les clientes de la boutique Au féminin, Ginette […]
Nuits difficiles, insomnies, trajets quotidiens épuisants, travail nocturne… les raisons ne manquent pas pour que vous soyez éreinté au travail. Si le café, la barre chocolatée ou encore la boisson énergisante ne sont plus efficaces, le temps est peut-être venu de s’interroger sur les bienfaits de la sieste en journée. Petits conseils pour que vous […]
Exercer une job d’été qui rime avec liberté et grands espaces… ‘Out’ les murs du bureau, et les camps de jour! Harley Davidson, symbole de l’Amérique où tout est possible pourrait bien rendre votre rêve accessible. Le célèbre constructeur de motos recherche 8 étudiants pour un stage ‘Find your freedom’ de 12 semaines. Les 8 […]
Le théâtre n’a jamais cessé, depuis la tragédie grecque, d’être un formidable outil pour éduquer et former les citoyens d’hier, mais aussi les salariés d’aujourd’hui et de demain. Depuis quelques années, l’art dramatique connait un certain intérêt dans les entreprises, et pour cause : il offre une réponse aux salariés sur leur quête d’épanouissement et de […]
