Nouvelle offre d’emploi chez Bray Larouche (via Jobs.ca) | Emplois.ca
0

Agent de service à la clientèle bilingue / Québec

16 mars 2019
Industries Recrutement, Services d'emploi
Catégories Service Clientèle, Centre d'Appels, Service à la clientèle
Quebec, QC

Notre client, une entreprise grandissante dans le domaine de la distribution à Québec, est à la recherche d’un agent au bureau des commandes. La personne assistera les clients lors de leurs commandes.

Responsabilités principales

  • Effectuer le traitement des commandes dans les normes et les délais exigés
  • Résoudre les problématiques concernant les commandes
  • Envoyer le détail des commandes aux différents intervenants concernés
  • Agir à titre de personne ressource pour toute question ou demande venant des clients
  • Tenir à jour le registre des transactions et faire les suivis nécessaires
  • Assister à des formations professionnelles
  • Toutes autres tâches connexes

Exigences et compétences

  • Diplôme secondaire complété, un diplôme collégial sera considéré un atout
  • Entre 1 à 2 années d’expérience en service à la clientèle
  • Bilinguisme à l’oral et à l’écrit, en français et en anglais
  • Maîtrise de niveau intermédiaire de MS Office

Savoir-être

  • Bon sens du service à la clientèle
  • Capacité démontrée en résolution de problèmes
  • Esprit d’équipe
  • Habiletés en communication
  • Rigueur

Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; pour postuler, envoyez-votre cv via notre site ou par courriel à l’adresse fbegin@braylarouche.com. Seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.Merci et nous vous souhaitons la meilleure des chances dans vos recherches.
Le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.
Nous vous invitons à visiter le site braylarouche.com pour en connaitre davantage sur nous.
BLA211401

Postuler maintenant !