Technicien(ne) de service production terrain

Résumé du poste

Provide field customer service and diagnose, inspect, maintain, and repair electromechanical equipment at customer sites. Meet service response and resolution targets, manage vehicle inventory and travel schedules, interpret technical documentation, and follow electrical safety requirements.

Détails du poste

Adecco est actuellement à la recherche d'un(e) Technicien(ne) de service électromécanique pour le compte d'une entreprise de renommée internationale reconnue pour son innovation technologique et son service à la clientèle hors pair. Vous êtes passionné(e) par le dépannage, aimez travailler de façon autonome et excellez dans le service à la clientèle? Cette opportunité vous permettra de mettre à profit vos compétences techniques directement chez les clients tout en bénéficiant d'excellentes possibilités de développement professionnel. Salaire : 50.000$ - 55.000$/an Lieu : Québec, QC Horaire : Du lundi au vendredi | 8h30 à 17h (37,5 h / semaine) Contrat : Permanent | temps plein Responsabilités : Offrir un service à la clientèle exceptionnel sur le terrain et assurer le bon fonctionnement des équipements. Diagnostiquer, inspecter, entretenir et réparer des équipements électromécaniques. Effectuer les interventions de service dans les délais établis. Atteindre les objectifs de performance, notamment : Environ 5 appels de service par jour; Un taux de résolution au premier appel de 50 % ou plus; Le respect des délais d'intervention de 2 à 4 heures; Une gestion efficace des pièces de remplacement. Lire et interpréter des schémas électriques et de la documentation technique. Utiliser des outils de diagnostic, notamment un multimètre, afin d'identifier rapidement les pannes. Maintenir un inventaire adéquat des pièces et outils dans le véhicule de service fourni. Participer aux formations techniques offertes en ligne, en classe et sur le terrain. Respecter rigoureusement les normes de santé et sécurité, particulièrement celles liées aux composantes électriques. Planifier efficacement ses déplacements et gérer son horaire de façon autonome. Exigences Minimum de 4 années d'expérience en mécanique, en électricité, en électromécanique ou dans un domaine connexe. Expérience démontrée en : Diagnostic et réparation d'équipements mécaniques ou électriques; Utilisation d'un multimètre; Lecture et interprétation de schémas électriques. Permis de conduire valide avec un dossier de conduite satisfaisant. Capacité à soulever et manipuler des charges pouvant atteindre 50 lb. Excellente maîtrise du français. Anglais fonctionnel considéré comme un atout important pour la lecture de documentation technique.* Excellentes aptitudes en gestion du temps, en organisation et en service à la clientèle. Profil recherché Attitude professionnelle et orientée vers les solutions. Grande autonomie et capacité à travailler sur la route avec peu de supervision. Aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément. Sens de l'urgence et respect des échéanciers. Souci constant de la sécurité et de la qualité du travail. Excellentes habiletés relationnelles et de communication. Doit être légalement autorisé à travailler et résider au Canada. Avantages offerts: Véhicule de service fourni (essence, assurance, entretien et immatriculation inclus) Formation technique complète dès l'embauche Régime complet d'assurances médicales, dentaires et visuelles (admissibilité après 90 jours) REER avec contribution de l'employeur Congés payés et journées personnelles Jours fériés rémunérés Excellentes possibilités d'avancement et de développement de carrière Entreprise stable et reconnue mondialement Ce poste vous intéresse? Postulez dès maintenant! Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite! L'utilisation du genre féminin/masculin a été adoptée afin d'alléger la lecture du texte et n'a aucune intention discriminatoire Seules les candidatures retenues seront contactées. Cet emploi nécessite d'être en contact régulier avec des partenaires situés hors Québec, la maîtrise de la langue anglaise est donc exigée Chez Adecco, notre objectif est simple: faire en sorte que l'avenir fonctionne pour tout le monde. Nous vivons nos valeurs - Passion, Collaboration, Inclusion, Courage et Clients au cœur; en favorisant un milieu de travail où la diversité est célébrée et où chaque voix compte. Nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons et identités. Ensemble, nous façonnons un avenir qui fonctionne pour tous. N'hésitez pas à communiquer avec nous pour découvrir comment l'Aspire Academy peut vous aider à développer vos compétences et vous préparer à votre prochain rôle. @@j #CAQ6621

Ce que vous ferez

Provide field customer service and diagnose, inspect, maintain, and repair electromechanical equipment at customer sites. Meet service response and resolution targets, manage vehicle inventory and travel schedules, interpret technical documentation, and follow electrical safety requirements.

Exigences

At least four years of experience in mechanics, electrical work, electromechanics, or a related field is required, along with demonstrated diagnostic and repair experience, multimeter use, and the ability to read electrical schematics. Candidates need a valid driver's license and satisfactory driving record, the ability to handle loads up to 50 pounds, excellent French, functional English, and strong organizational and customer-service skills.

Avantages

• Company Service Vehicle, Including Fuel, Insurance, Maintenance, and Registration • Comprehensive Medical, Dental, and Vision Insurance • Employer-Matched Retirement Savings Plan • Paid Leave and Personal Days • Paid Public Holidays • Technical Training • Career Advancement and Development Opportunities

Compétences indiquées

• Gestion du temps · Souhaitée
• Technical Documentation · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• Route Planning · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Santé et sécurité au travail · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Electromechanical Troubleshooting
• Equipment Inspection and Repair
• Electrical Diagnostics
• Multimeter Use
• Electrical Schematic Interpretation
• Technical Documentation
• Customer Service
• Time Management
• Organization
• Independent Field Work
• Route Planning
• Parts and Inventory Management
• Workplace Safety
• Communication
• French Proficiency
• Functional English

Domaines d’emploi

• Engineering
• Trades
• Customer Service & Support
• Manufacturing
• Logistics