Analyste d'affaires - Sr / Business Analyst - Sr

Nous sommes actuellement à la recherche de plusieurs Analystes d'affaires pour contribuer à des initiatives stratégiques de transformation liées à la résilience opérationnelle et à la gestion des risques dans un environnement technologique complexe. Les personnes retenues participeront à des projets d'envergure impliquant des équipes d'affaires, des spécialistes TI et des partenaires externes afin de concevoir, optimiser et implanter des solutions basées sur ServiceNow IRM (Integrated Risk Management). Responsabilités Collaborer avec les équipes d'affaires, les spécialistes en gestion des risques et les équipes TI afin de comprendre les besoins et objectifs d'affaires. Animer des ateliers de collecte, de validation et de raffinement des exigences. Recueillir, documenter et prioriser les besoins fonctionnels et non fonctionnels. Traduire les besoins d'affaires en récits utilisateurs, critères d'acceptation et spécifications fonctionnelles. Assurer la traçabilité des exigences tout au long du cycle de livraison. Documenter les processus actuels (As-Is) et concevoir les processus cibles (To-Be). Réaliser des analyses d'impacts et identifier les opportunités d'amélioration des processus. Collaborer avec les architectes, développeurs et intégrateurs afin d'assurer une compréhension commune des besoins. Participer aux démonstrations de solution, aux essais utilisateurs (UAT) ainsi qu'aux activités de déploiement. Produire la documentation fonctionnelle et les livrables de gouvernance. Agir comme point de liaison entre les équipes d'affaires, les équipes techniques et les partenaires externes. Profil recherchéExpérience Expérience significative à titre d'Analyste d'affaires dans des projets technologiques d'envergure. Expérience en implantation ou évolution de solutions ServiceNow. Expérience dans des projets de gestion des risques, conformité, gouvernance ou résilience opérationnelle (atout important). Expérience dans un environnement du secteur financier ou fortement réglementé (atout). Expérience de collaboration avec des firmes d'intégration ou de consultation (Big Four ou équivalent) constitue un atout. Connaissances recherchées ServiceNow ServiceNow IRM (Integrated Risk Management) (atout majeur) Operational Risk Management Operational Resilience Policy & Compliance Third-Party Risk Management Modélisation et optimisation des processus Gestion des exigences Analyse d'impacts Documentation fonctionnelle UAT (User Acceptance Testing) Jira Confluence Microsoft 365 Méthodologies Agile (Scrum, Kanban) Compétences recherchées Excellent esprit d'analyse et de synthèse. Excellentes habiletés en communication et en animation d'ateliers. Capacité à influencer et mobiliser différents intervenants. Forte orientation client et résultats. Autonomie, rigueur et sens de l'organisation. Facilité à évoluer dans des environnements multidisciplinaires et complexes.

The role involves collaborating with business and IT teams to design, optimize, and implement solutions based on ServiceNow IRM. Responsibilities include facilitating requirement workshops, documenting processes, and ensuring traceability throughout the delivery cycle.

Candidates must have significant experience as a Business Analyst in large-scale technological projects, specifically with ServiceNow implementations. Experience in risk management, compliance, or the financial sector is highly preferred.

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Business Analysis
• ServiceNow IRM
• Integrated Risk Management
• Operational Risk Management
• Operational Resilience
• Policy & Compliance
• Third-Party Risk Management
• Process Modeling
• Requirements Management
• Impact Analysis
• Functional Documentation
• User Acceptance Testing
• Jira
• Confluence
• Agile Methodologies
• Scrum

• Technology
• Data & Analytics
• Software
• Consulting
• Finance & Accounting

Expérience minimale

5+ ans

Postuler avant le

9 avr. 2027

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Mid-Senior level

Mode de candidature

La candidature directe est offerte