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Gestionnaire de livraison TI Senior – Gouvernance et Résilience opérationnelle

Offre en anglais

The Senior IT Delivery Manager will lead strategic technology initiatives in a complex and highly regulated environment. Responsibilities include planning and coordinating program delivery, managing stakeholder engagement, and ensuring operational resilience and governance standards are met.

  • Sur place
  • Montréal-Ouest, QC
  • Publié 17 juill. 2026
  • Postuler avant le 1 sept. 2027
  • 1 poste

Résumé du poste

Votre mandat Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire de livraison TI Senior pour piloter des initiatives technologiques stratégiques dans un environnement complexe et hautement réglementé. Vous serez responsable de coordonner la livraison de programmes d'envergure, de mobiliser les différentes parties prenantes et d'assurer la réalisation des objectifs d'affaires tout en maintenant les plus hauts standards de gouvernance, de qualité et de résilience opérationnelle. Responsabilités Planifier, coordonner et suivre les activités de livraison du programme; Assurer le respect des échéanciers, des budgets, des dépendances et des livrables; Coordonner les équipes d'affaires, technologiques et les partenaires impliqués; Agir comme principal point de contact entre les équipes de projet, la direction et les instances de gouvernance; Identifier, gérer et atténuer les risques ainsi que les enjeux de livraison; Mobiliser, accompagner et soutenir les équipes multidisciplinaires dans l'atteinte des objectifs; Assurer la stabilité, l'évolution et la performance des solutions technologiques sous votre responsabilité; Superviser les demandes de maintenance et leur déploiement en production; Produire des tableaux de bord et des indicateurs de performance (SLA, SLO, disponibilité, coûts, valeur d'affaires, TCO); Maintenir la documentation fonctionnelle, technique et opérationnelle à jour; Participer à l'amélioration continue des processus, de la gouvernance et des meilleures pratiques; Collaborer étroitement avec les partenaires afin de proposer des solutions adaptées aux enjeux d'affaires; Agir comme agent de changement en favorisant l'innovation, la collaboration et l'amélioration continue. Profil recherché Baccalauréat en informatique, en gestion ou dans un domaine connexe; Expérience significative en gestion de livraison de projets ou de programmes TI d'envergure; Solide expérience en coordination d'équipes multidisciplinaires dans un environnement Agile; Excellente maîtrise de la gouvernance de projets, de la gestion des risques, des budgets et des parties prenantes; Expérience dans des environnements complexes où la disponibilité des systèmes et la continuité des opérations sont essentielles; Capacité reconnue à mobiliser les équipes et à influencer les différents intervenants; Excellentes habiletés en communication, leadership et résolution de problèmes; Expérience avec ServiceNow ou l'implantation de modules sur cette plateforme (atout); Expérience dans un environnement réglementé (services financiers, assurances, secteur public ou autre) constitue un atout important; Bilinguisme français et anglais essentiel. Ce qui fera votre succès Leadership mobilisateur; Excellente capacité d'organisation et de planification; Vision stratégique et orientation vers les résultats; Esprit d'analyse et capacité à prendre des décisions dans un environnement en constante évolution; Capacité à gérer plusieurs priorités tout en maintenant un haut niveau de qualité.

Ce que vous ferez

The Senior IT Delivery Manager will lead strategic technology initiatives in a complex and highly regulated environment. Responsibilities include planning and coordinating program delivery, managing stakeholder engagement, and ensuring operational resilience and governance standards are met.

Exigences

Candidates should have a bachelor's degree in computer science, management, or a related field, along with significant experience in managing large-scale IT projects. Strong skills in team coordination, governance, risk management, and communication are essential.

Compétences indiquées

  • Gestion de projetSouhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

  • Project Management
  • Governance
  • Risk Management
  • Budget Management
  • Stakeholder Management
  • Agile Methodologies
  • Team Coordination
  • Communication
  • Leadership
  • Problem Solving
  • Innovation
  • Continuous Improvement
  • ServiceNow
  • Operational Resilience
  • Technical Documentation
  • Performance Metrics

Domaines d’emploi

  • Technology
  • Management & Leadership
  • Consulting
  • Software
  • Government & Public Sector

Renseignements supplémentaires

Formation minimale
Baccalauréat
Expérience minimale
5+ ans
Postuler avant le
1 sept. 2027
Langue de l’offre
français
Heures de travail
40 heures par semaine
Niveau d’expérience
Mid-Senior level
Mode de candidature
La candidature directe est offerte