Stagiaire

Description de l'entreprise AlloPro est une plateforme numérique qui révolutionne le secteur des services à domicile et du conseil au Québec. Sa mission est de créer un écosystème de confiance où la qualité et le professionnalisme sont garantis, tant pour les clients que pour les personnes professionnelles. AlloPro met en relation une clientèle variée avec un réseau de technicien·nes qualifié·es (plombier·es, électricien·nes, peintres) et de consultant·es expert·es (courtiers immobiliers, notaires). La plateforme offre aux professionnel·les une visibilité accrue, une gestion simplifiée de leur clientèle et un environnement sécurisé pour développer leur activité. Pour les clients, AlloPro garantit transparence, paiements sécurisés via un système d’entiercement et qualité des prestations, avec l’ambition de rendre les services fiables accessibles à toutes et tous. Description du poste En tant que stagiaire chez AlloPro, vous contribuerez au fonctionnement quotidien de la plateforme et au support des équipes opérationnelles. À temps plein et basé·e sur site à Boucherville, QC, vous participerez à la gestion des demandes clients, au suivi des professionnel·les inscrits et à la mise à jour des informations sur la marketplace. Vous pourrez être amené·e à analyser des retours utilisateurs, préparer des rapports simples de performance et proposer des améliorations pour les processus internes. Selon les besoins de l’équipe, vous apporterez également votre soutien à des projets transverses (marketing, opérations, service client) afin d’acquérir une vision globale de l’activité. Qualifications Capacité à travailler dans un environnement numérique : aisance avec les outils web, plateformes en ligne et bureautique (suite Office ou équivalent). Compétences en communication : français écrit et oral soignés, sens de l’écoute, aptitude à interagir avec des client·es et des professionnel·les de manière claire et respectueuse. Organisation et rigueur : capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, sens du détail, respect des procédures et des délais. Esprit analytique : aptitude à comprendre des données simples, à tirer des conclusions de retours utilisateurs et à formuler des recommandations pratiques. Autonomie et esprit d’équipe : envie d’apprendre, curiosité, capacité à collaborer avec différents départements dans une culture de respect et d’inclusion. Formation : inscription en programme collégial ou universitaire (administration, gestion, communication, marketing ou domaine connexe) ou expérience équivalente appréciée.

The intern will support daily platform operations, manage customer requests, and maintain marketplace professional information. They will also analyze user feedback, prepare performance reports, and assist with cross-functional projects in marketing and operations.

Candidates should be enrolled in a college or university program in administration, management, communication, or marketing. Proficiency in digital tools, strong communication skills in French, and an analytical mindset are required.

• Sens de l’organisationSouhaitée
• Souci du détailSouhaitée
• Analyse de donnéesSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Web Tools
• Office Suite
• Written and Oral Communication
• Customer Interaction
• Organization
• Attention to Detail
• Analytical Thinking
• Data Analysis
• Team Collaboration
• Autonomy

• Administrative
• Customer Service & Support
• Marketing
• Management & Leadership
• Consulting

Formation minimale

Diplôme collégial

Expérience minimale

0+ ans

Postuler avant le

19 sept. 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Internship

Mode de candidature

La candidature directe est offerte