CONSEILLER AUX VENTES VÉHICULES D'OCCASION ET CERTIFIÉS

Présentation du poste Conseiller la clientèle pour l’achat d’un véhicule, de lui fournir un service exceptionnel et d’établir une relation sincère avec les clients. Présenter les caractéristiques et les avantages des différents véhicules aux clients. Négocier le prix de vente et le faire approuver par le directeur de la concession. Élaborer le contrat de vente selon les règles établis par le concessionnaire. Collaborer avec le service financier pour proposer aux clients des options de financement. Participer au processus de livraison des véhicules aux clients, s'assurer de la satisfaction de ces derniers et répondre à leurs préoccupations ou problèmes. Se tenir au courant des tendances du secteur, des concurrents et de l'évolution du marché afin d'adapter les stratégies de vente et d'atteindre les objectifs de vente. Assister à des sessions de formation et à des conférences afin d'améliorer les compétences de vente et la connaissance des produits et des services. Tenir un registre précis des ventes et des interactions avec les clients à l'aide d'un logiciel de gestion des relations avec la clientèle (CRM). Aptitudes et qualités personnelles Être proactif vis-à-vis l’atteinte de ses objectifs. Forte compétence en négociation. Orienté vers les résultats et le service à la clientèle. Posséder un DEP en vente-conseil ET/OU une expérience signifiante dans le domaine de la vente automobile. Travailler en équipe. Avoir une facilité dans les relations interpersonnelles. Avoir un pouvoir de persuasion. Solides compétences en matière de négociation et capacité à persuader les clients. Posséder un permis de conduire valide. Conditions de dépôt de candidature Faites parvenir votre CV au département des ressources humaines, par courriel ou en personne. Courriel : [email protected] En personne : Département RH, Mazda Chicoutimi Arnold GM est actuellement à la recherche d’un(e) mécanicien(ne) automobile pour joindre son équipe. Vous êtes passionné(e) par le domaine de la mécanique et souhaitez évoluer au sein d’un environnement dynamique où votre expertise sera pleinement reconnue? Nous avons une opportunité pour vous. Responsabilités Diagnostiquer les problèmes mécaniques, électriques et électroniques des véhicules....Responsabilités Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l'information au sujet de leur voiture. Conseiller les clients quant aux soins à donner à leur véhicule et souligner l'importance de l'entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur. Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle. S'assurer que les clients soient informés de...Responsabilités Effectuer la préparation en vue de la livraison de tout véhicule vendu en s'assurant que les options choisies ont été installées correctement et que toutes les caractéristiques sont tout à fait fonctionnelles; S’assurer que le nettoyage complet des véhicules tant à l’intérieur qu’à l’extérieur a été effectué; Faire la présentation du véhicule aux clients et expliquer le...

The role involves guiding customers through the purchase of used and certified vehicles, negotiating sales prices, and managing the delivery process. The advisor must also maintain customer relationships via CRM and stay updated on market trends to meet sales targets.

Candidates should have a DEP in sales consulting or significant experience in automotive sales and a valid driver's license. Strong negotiation skills, a results-oriented mindset, and the ability to work in a team are essential.

• Service à la clientèleSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Sales Negotiation
• Customer Relationship Management
• Customer Service
• Persuasion
• Automotive Sales
• CRM Software
• Interpersonal Skills
• Financial Options Presentation
• Vehicle Delivery
• Market Analysis

• Sales
• Retail
• Customer Service & Support
• Transportation

Formation minimale

Diplôme professionnel

Expérience minimale

2+ ans

Postuler avant le

27 août 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Entry level