RESPONSABLE CLÉ

Join a diverse and talented team For years now, we’ve been designing lingerie and swimwear for everyday living. Why do we do what we do? Because we want women around the world to look and feel their best! Join our dynamic team to start a stimulating professional career in a committed and constantly evolving environment. We’re a proudly local company with more than 5000 employees and more than 300 stores across Canada and in 19 countries around the globe (100 stores). Exclusive job perks 50% discount on all products; Flexible hours; Opportunities for advancement within the company; Being part of a family-owned business committed to the community; Performance bonuses (in-store sales or management position); Recognition program for years of service; Innovation program to encourage idea sharing; Referral bonus ; Dayforce Wallet (pay on demand: you’ll be able to access a portion of your pay as soon as your shift ends). For full-time employees: Group insurance plan; Three (3) to five (5) paid personal days (depending on the position); Minimum of 2% employer contribution to your RRSP. Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce que nous voulons que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Nous avons plus de 275 boutiques à l'échelle du Canada et notre marque est présente dans 18 pays. La personne que l’on cherche Tu es la personne qu’il nous faut si : Tu as déjà de l’expérience dans le domaine de la vente; Tu aimes les vêtements qui célèbrent la féminité sous toutes ses formes comme la lingerie, les vêtements de nuit et les maillots de bain; Tu es à l’écoute des besoins de la clientèle pour lui offrir une expérience de magasinage qui surpasse ses attentes; Tu es proactif.ve et tu fais preuve de tact; Tu es prêt.e à travailler pendant les jours fériés et au-delà du plafond d’heures prévues pendant les périodes achalandées (selon tes disponibilités); Tu cherches un emploi qui t’offre toujours de nouveaux défis à relever; Bilinguisme fonctionnel (un atout). Tu as envie de mettre ton talent à contribution? Nous t’invitons à partager notre quotidien rempli de plaisir! Ce à quoi pourraient ressembler tes journées Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, tu auras une double responsabilité: conseiller la clientèle en vue de maximiser le potentiel de ventes, en plus d’ouvrir et de fermer la boutique. Pour bien accomplir ton travail, tu devras : Accueillir chaque client.e qui entre en boutique avec ton plus beau sourire; Répondre à ses questions et l’aider à trouver les morceaux parfaits. Comment? En parlant des caractéristiques techniques, de la qualité et des matériaux des produits, sans oublier de suggérer des articles complémentaires; Être disponible lorsque les client.e.s sont en cabine d’essayage; Atteindre et dépasser tes objectifs de vente personnels (nos formations t’aideront à y arriver!); Gérer le plancher de vente en l’absence des gestionnaires; Préparer, identifier et placer la marchandise sur le plancher de vente pour offrir une expérience de magasinage mémorable; T’assurer que tout est propre et bien rangé dans la boutique et l’arrière-boutique; Être à l’affut de nos nouveautés et de leurs caractéristiques pour pouvoir partager tes coups de cœur avec la clientèle; Accompagner les client.e.s à la caisse et traiter leurs transactions; Respecter et appliquer les politiques et procédures des différents services du siège social (on va tout t’expliquer); Accomplir d’autres tâches connexes pour aider ton équipe, au besoin. The information on this site is for information purposes only and is not intended to have legal consequences. This is an ongoing role rather than a newly created position. La Vie en Rose is committed to employment equity. La Vie en Rose has put in place an adaptation process that provides accommodation for selected candidates for an interview.

The Key Holder is responsible for providing exceptional customer service to maximize sales and managing the store floor in the absence of management. They also perform operational tasks such as opening and closing the store, merchandising, and processing transactions.

Candidates should have previous experience in retail sales and a passion for lingerie and swimwear products. The role requires a proactive attitude, the ability to work during holidays and peak periods, and strong customer-focused communication skills.

• 50% discount on all products • Flexible hours • Opportunities for advancement • Performance bonuses • Recognition program • Innovation program • Referral bonus • Dayforce Wallet • Group insurance plan • Paid personal days • Employer RRSP contribution

• Service à la clientèleSouhaitée
• Manipulation d’argentSouhaitée
• VenteSouhaitée
• CommunicationSouhaitée
• Gestion des stocksSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Sales
• Customer service
• Retail management
• Merchandising
• Communication
• Proactivity
• Tact
• Product knowledge
• Cash handling
• Inventory management
• Bilingualism
• Employment Equity
• Tactfulness
• Ceridian Dayforce
• Service Innovation
• Management

• Retail
• Sales
• Customer Service & Support
• Management & Leadership
• Response Manager
• Retail Store Clerk
• Shop Sales Assistants
• Retail Salespersons

Expérience minimale

0+ ans

Langue de l’offre

anglais

Heures de travail

40 heures par semaine