Représentant(e), facturation contractuelle – Hybride

Représentant(e), facturation contractuelle - Hybride Sous la responsabilité du gestionnaire régional de l'administration des services, vous serez responsable de la collecte des relevés de compteurs pour la facturation et accomplirez les tâches administratives connexes afin de maximiser les revenus des services. Principales Responsabilités Collecter les relevés de compteurs auprès des clients pour la facturation des contrats de service. Contacter les clients lorsque les relevés ne sont pas reçus dans les délais prévus Maintenir à jour les coordonnées des clients dans la base de données Analyser et résoudre rapidement les problèmes des clients, ou les escalader au niveau supérieur si nécessaire S'assurer que les comptes à facturation par feuille de calcul (Spreadsheet Billing Accounts) sont finalisés au plus tard aux dates prévues au contrat, et en informer le centre d'appels de l'administration des services une fois complétés. Générer des rapports à partir de S21DS pour déterminer les facturations hebdomadaires/mensuelles afin d'identifier tous les clients à facturer Pour Réussir, Vous Devrez Aucun diplôme n'est requis. Un diplôme d'études secondaires (DES) ou l'équivalent est préférable. Moins de 12 mois d'expérience de travail sont requis Compétences analytiques intermédiaires requises pour examiner les relevés de compteurs reçus et les comparer avec les modèles d'appareils afin de valider les informations fournies Compétences informatiques/techniques de base requises pour saisir, trier et filtrer des données dans Excel Compétences de base en gestion du temps et en gestion des priorités (multitâche) requises pour exécuter le travail dans les délais impartis Pourquoi vous joindre à nous? MODE DE TRAVAIL HYBRIDE Ce poste offre un horaire de travail hybride. Vous devrez être présent au bureau les lundis, mercredis et jeudis de chaque semaine, avec la possibilité de travailler à domicile le reste de la semaine (sous réserve des besoins professionnels particuliers nécessitant une présence au bureau) Lorsque vous travaillez à domicile, vous devez disposer d'une connexion Internet fiable. Le travail à distance est assuré par des applications et des outils de collaboration infonuagiques AVANTAGES SOCIAUX Plan de couverture santé complet comprenant les soins médicaux, dentaires et de la vue. Assurance vie, invalidité et programmes de bien-être. Vacances, temps personnel rémunéré et jours de maladie. Contribution équivalente au REER et programme de participation aux bénéfices. Programme d'aide aux frais de scolarité pour la formation professionnelle continue. Remises sur les produits Canon, les détaillants, les adhésions et plus encore. AVANTAGES ACCESSOIRES POUR LE PERSONNEL Programme d'orientation des employés. Programme Inspire, reconnaissance en ligne des pairs pour des points échangeables sur des centaines de produits. Participation à la vie de la communauté. Événements d'appréciation des employés. Il y a actuellement un (1) poste vacant. Canon Canada Inc. s'engage à offrir une rémunération et des offres d'emploi transparentes et équitables. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre à nos employés de progresser dans l'échelle salariale au fur et à mesure qu'ils évoluent dans leur rôle. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l'expérience du candidat, de ses connaissances liées à l'emploi, de sa situation géographique et d'autres besoins spécifiques de l'entreprise et de l'organisation. Échelle salariale : $43,000 - $46,000 par an. Exigences Linguistiques Interactions orales et/ou écrites détaillées avec des clients bases à l'extérieur du Québec Canon est à l'avant-scène des solutions d'imagerie numérique depuis plus de 80 ans. Nous avons établi une culture diversifiée qui nous a permis d'être un chef de file respecté et prospère de l'industrie. La philosophie d'entreprise de Canon est le Kyosei : tous les gens, peu importe leur race, leur religion ou leur culture, vivent et travaillent harmonieusement ensemble pour l'avenir. Nous avons été reconnus par Forbes comme l'un des meilleurs employeurs du Canada en matière de diversité. Chaque année, nous démontrons notre engagement continu envers le développement durable en participant à des programmes qui appuient cette philosophie et notre Charte environnementale. Depuis 2019, Canon Canada a été désignée parmi les employeurs les plus écolos au Canada, un prix qui reconnaît les employeurs qui montrent la voie en créant une culture de sensibilisation à l'environnement. Nous nous sommes adaptés au nouveau monde du travail en introduisant différents modes de travail afin de compléter notre philosophie d'appartenance. Nous avons des attentes élevées envers nous ainsi qu'envers vous. Nous nous attendons à ce que vous soyez motivé et déterminé et que vous apportiez votre contribution dès le premier jour. Nous voulons que votre carrière avec nous soit une aventure, et nous vous fournissons les outils nécessaires pour vous aider à réussir et à jouer un rôle important dans l'histoire de Canon. Nous offrons des avantages complets en matière de santé et de bien-être, des possibilités d'apprentissage et de perfectionnement, des programmes de reconnaissance et d'autres avantages accessoires. Venez vous joindre à notre équipe et récolter les fruits de notre travail pour faire passer Canon au niveau supérieur! Faites partie de notre équipe et travaillez avec nous à propulser Canon vers de nouveaux sommets! Nous offrons une rémunération concurrentielle, une gamme complète d'avantages sociaux, stabilité d'emploi et exceptionnelle possibilité d'avancement, tout ceci au sein d'un environnement de travail décontracté et professionnel. À titre d'employeur souscrivant au principe de l'équité en matière d'emploi, nous acceptons les demandes de candidats de toutes les origines et nous sommes engagés à soutenir et à célébrer la diversité au sein de notre effectif. Bien que nous acceptions toutes les demandes, seules les candidatures des personnes les plus qualifiées seront retenues. Canon Canada Inc. est fière de prendre des mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement. Pour les candidats qui requièrent des mesures d'adaptation dans le cadre du processus de recrutement et d'évaluation ainsi qu'au moment de l'embauche, nous vous invitons à communiquer avec nous à [email protected] ou au 1 855 531 3850 ou 905 863 8713. Depuis 1973, Canon Canada est un important fournisseur d'innovations en matière d'imagerie numérique pour les consommateurs, les entreprises et les professionnels. Avec notre siège social à Brampton, en Ontario, et des bureaux supplémentaires dans tout le pays, nous nous engageons à assurer le plus haut niveau de satisfaction et de fidélisation de la clientèle et à fournir un service et un soutien 100 pour cent canadiens pour chaque produit que nous distribuons. Pour en connaître davantage sur Canon, visitez le site careers.canon.ca

Responsible for collecting meter readings for service contract billing and performing related administrative tasks to maximize service revenue. This includes maintaining client contact information, resolving customer issues, and generating weekly or monthly billing reports.

Candidates should have less than 12 months of work experience and intermediate analytical skills to validate meter readings. Basic computer proficiency in Excel and strong time management skills are required.

• Complete health coverage including medical, dental, and vision • Life insurance • Disability insurance • Wellness programs • Vacation • Paid personal time • Sick days • RRSP matching contribution • Profit sharing program • Tuition assistance program for continuing professional development • Discounts on Canon products and retailers • Employee orientation program • Recognition program

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Meter reading collection
• Administrative tasks
• Customer contact
• Database management
• Problem solving
• Spreadsheet billing
• Report generation
• Analytical skills
• Data entry
• Data sorting
• Data filtering
• Microsoft Excel
• Time management
• Priority management

• Finance & Accounting
• Administrative
• Customer Service & Support

Formation minimale

Études secondaires

Expérience minimale

0+ ans

Postuler avant le

21 août 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Présence au bureau

3 jours par semaine

Niveau d’expérience

Entry level