Assistant(e) gérant(e)

Chez Groupe Yellow, on bâtit l’avenir depuis plus de 100 ans. Entreprise québécoise fondée en 1916, nous sommes fiers de faire partie du quotidien des familles québecoises. Saisissez l’opportunité de faire partie de nos superbes équipes! Sommaire En tant qu’assistant-gérant, votre rôle sera de soutenir le gérant dans la gestion quotidienne des opérations et de contribuer au bon fonctionnement du commerce en exerçant notamment des responsabilités de supervision, de tâches administratives, de motivation et de formation auprès de tes collègues. Vous assurerez un niveau élevé de satisfaction de la clientèle et contribuerez à l’atteinte des objectifs de vente. En plus d’offrir un service à la clientèle hors pair en vous assurant de bien accueillir les clients, déterminer et satisfaire leurs besoins et de les fidéliser, vous serez impliqué impliqué dans les ouvertures et fermetures du magasin. Responsabilités Assister le gérant dans la gestion des opérations quotidiennes; Superviser et mobiliser l’équipe et assurer la gestion du magasin en l’absence du gérant; Offrir de la formation, du coaching et du perfectionnement aux employés; Participer au processus de recrutement, d’intégration et de formation des employés; Préparer les horaires de travail, en cas de besoin; Effectuer les ouvertures et fermetures du magasin; Présenter aux clients les promotions et les événements actuels et futurs; Proposer des articles complémentaires pour maximiser les ventes; Soulever des charges pouvant aller jusqu'à un maximum d'environ 15 kilogrammes; Participer à la réception, au déballage, à l’étiquetage et l'organisation de la marchandise ainsi qu’à la gestion de l’inventaire; Effectuer différents types transactions de vente à l'aide du système de point de vente (POS); Préparer les commandes en ligne et assurer leur livraison aux clients; Effectuer les dépôts bancaires; Contribuer au maintien de la propreté et de l’organisation du magasin; S’assurer que les politiques et procédures de la compagnie sont suivies et appliquées; Exécuter toutes autres tâches connexes. Exigences et compétences Diplôme d’études secondaire terminé (DES) Minimum 2 ans d’expérience dans une fonction similaire Minimum 1 an d’expérience dans le commerce de détail ou en service à la clientèle Être disponible le jour, le soir et la fin de semaine Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois Être capable d’organiser efficacement son temps et de gérer ses priorités. Aisance avec l’informatique Compétences en gestion des ressources humaines Axé sur l’atteinte des objectifs Sens de l’initiative, autonomie et leadership Aptitudes en communication et en mobilisation Avantages Vous obtiendrez des bonus selon l’atteinte des objectifs Vous aurez un rabais employé dès l’embauche. Programme de recommandation des employés Programme de reconnaissance des années de service Vous aurez accès aux services d’un conseiller financier. Banque de journée maladie Programme d’assurance collective Programme de rabais chez divers commerçants Programme d’aide à l’employé et à la famille et télémédecine Possibilités d'avancement : Vous aurez la possibilité de progresser et de développer de nouvelles compétences. Le genre masculin est utilisé dans le but d'alléger le texte.

Support the manager in daily operations, including supervising staff, training employees, and managing store openings and closings. Ensure high customer satisfaction and drive sales through effective merchandising and customer service.

Requires a high school diploma and at least 2 years of experience in a similar role, with 1 year specifically in retail or customer service. Candidates must be available for days, evenings, and weekends and possess strong leadership and organizational skills.

• Performance bonuses • Employee discount • Employee referral program • Years of service recognition program • Financial advisor services • Sick day bank • Group insurance program • Merchant discount program • Employee and family assistance program • Telemedicine • Career advancement opportunities

• Service à la clientèleSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Store Management
• Team Supervision
• Employee Training
• Customer Service
• Sales Optimization
• Inventory Management
• POS Systems
• Staff Scheduling
• Recruitment
• Time Management
• Leadership
• Communication
• Human Resources Management
• Computer Literacy
• Priority Management
• Operational Management

• Retail
• Management & Leadership
• Sales
• Customer Service & Support
• Administrative

Formation minimale

Études secondaires

Expérience minimale

2+ ans

Postuler avant le

22 août 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Entry level