Coordonnateur(trice) de projet

Les Constructions de Mausolées Carrier Inc (CMC), une entreprise de construction canadienne qui réalise des projets uniques et de grande qualité en Amérique du Nord, est en pleine expansion et recherche des talents et des personnes qui souhaitent évoluer avec nous. CMC est devenue une référence dans le domaine de la construction funéraire, développant des projets uniques qui résistent à l'épreuve du temps. Nous construisons l'héritage des communautés, et ce depuis plus de 40 ans. Afin de soutenir cette croissance, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) de projet qui jouera un rôle central dans la gestion et le suivi de nos projets clients. Visionnez nos réalisations en consultant notre site Web au : www.cmc-carrier.com Note : la forme masculine utilisée dans ce texte est neutre et s'applique aussi bien aux hommes qu'aux femmes. Votre mandat : En tant que Coordonnateur(trice) de projet, vous relèverez du Gestionnaire des opérations et assurerez la coordination des projets, le suivi des échéanciers, la gestion documentaire ainsi que les communications entre les clients et les différentes équipes internes. Votre objectif principal sera d'offrir une expérience client exceptionnelle tout en assurant un suivi rigoureux des dossiers. Ce poste s'adresse à une personne organisée, structurée, proactive et reconnue pour son excellent sens du service à la clientèle. Principales responsabilités Coordonner les projets de la division Colombarium, de l'analyse des contrats à la livraison, en assurant le suivi des échéanciers, des clients et des spécifications techniques; Agir comme point de contact principal auprès des clients tout au long du projet; Effectuer les suivis auprès des intervenants internes et externes afin de respecter les échéanciers établis; Préparer, mettre à jour et maintenir la documentation liée aux projets; Assurer une communication fluide entre les ventes, les opérations et les clients; Identifier de façon proactive les écarts, les risques et les enjeux liés aux projets et recommander des solutions pour assurer leur bon déroulement; Soutenir le Gestionnaire des opérations dans la coordination quotidienne des activités; Contribuer à l'amélioration continue des processus et des méthodes de travail; Offrir une expérience client haut de gamme reflétant les standards de qualité de CMC; Utiliser et optimiser la plate-forme collaborative de construction Procore. Formation et qualifications requises Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle de coordination de projets et/ou de service client; Expérience dans un environnement de projets, de construction, de fabrication sur mesure ou de coordination client, un atout important; Formation pertinente en administration, gestion, service client ou domaine connexe ou expérience équivalente; Excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, requise pour interagir avec une clientèle située partout au Canada et aux États-Unis; Maîtrise de la suite Office 365; Expérience avec la plateforme de construction Procore, un atout; Expérience avec un ERP, notamment Acumatica, un atout; Expérience dans la gestion de contrats ou de projets personnalisés, un atout. Profil recherché Excellentes habiletés organisationnelles et grand souci du détail; Forte orientation service à la clientèle; Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément; Analyse de plans, dimensions et mesures de toutes sortes; Excellent sens des priorités et de la planification; Autonomie et débrouillardise; Excellentes habiletés de communication et entregent développé; Approche consultative et capacité à établir rapidement des relations de confiance; Personnalité dynamique, allumée et professionnelle; Capacité à challenger les façons de faire afin d'améliorer les processus. Horaire de travail Télétravail permis, selon les présences requises et la politique interne de l'entreprise; Poste permanent à temps plein; Horaire de jour du lundi au vendredi; Présence au siège social; Déplacements occasionnels requis au Québec et aux États-Unis (environ 3 à 4 voyages par année). Avantages Emploi au sein d'une entreprise reconnue comme un chef de file nord-américain dans son secteur d'activité; Culture d'entreprise familiale, collaborative et axée sur le bien-être des employés; Régime complet d'assurances collectives récemment bonifié; Régime enregistré d'épargne-retraite collectif (REER); Mode de travail hybride offrant flexibilité et équilibre travail-vie personnelle. Téléphone cellulaire fourni; Remboursement des frais de déplacement liés aux fonctions du poste; Environnement de travail dynamique favorisant la collaboration, l'autonomie et le développement professionnel; Occasion unique de contribuer activement à la croissance et au développement d'une division en pleine expansion. Vous avez à cœur d'offrir une expérience client exceptionnelle et aimez voir les projets se concrétiser grâce à votre organisation et votre rigueur? Venez mettre votre talent à profit au sein d'une équipe passionnée et contribuer à la croissance d'une entreprise québécoise reconnue pour son savoir-faire unique depuis plus de 40 ans. Nous avons hâte de vous rencontrer!

Coordinate projects for the Columbarium division from contract analysis to delivery, ensuring schedules and technical specifications are met. Act as the primary point of contact for clients while facilitating communication between sales, operations, and internal teams.

Requires 3 to 5 years of experience in project coordination or customer service, preferably within construction or custom manufacturing. Fluency in both French and English is mandatory for interacting with North American clients.

• Group Insurance • Group RRSP • Hybrid Work Model • Company Cell Phone • Travel Expense Reimbursement • Professional Development

• Gestion du tempsSouhaitée
• Project CoordinationSouhaitée
• Service à la clientèleSouhaitée
• Résolution de problèmesSouhaitée
• Sens de l’organisationSouhaitée
• PlanningSouhaitée
• CommunicationSouhaitée
• Client Relationship ManagementSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Project Coordination
• Customer Service
• Schedule Tracking
• Document Management
• Procore
• Office 365
• Contract Management
• Bilingualism (French/English)
• Planning
• Risk Identification
• Technical Specification Analysis
• Communication
• Organization
• Problem Solving
• Time Management
• Client Relationship Management

• Construction
• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Administrative
• Manufacturing

Formation minimale

Diplôme collégial

Expérience minimale

2+ ans

Postuler avant le

4 oct. 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Associate

Mode de candidature

La candidature directe est offerte