Conseiller principal ou conseillère principale, Gestion des connaissances et de l'information

Résumé du poste

Le Bureau du Chef des données et analytique soutient la Vice-présidence dans la coordination, la cohérence et la réalisation de ses priorités stratégiques ainsi que dans leur rayonnement. À titre de conseiller(-ère) principal(e) en gestion des connaissances et de l’information, vous êtes responsable de définir, de mettre en œuvre et de faire évoluer les pratiques, les processus et les mécanismes qui favorisent la valorisation, le partage et la pérennisation des connaissances au sein de la vice-présidence, au bénéfice des secteurs d’affaires et des fonctions de soutien (vitrine, boîte à outils,

Détails du poste

Le Bureau du Chef des données et analytique soutient la Vice-présidence dans la coordination, la cohérence et la réalisation de ses priorités stratégiques ainsi que dans leur rayonnement. À titre de conseiller(-ère) principal(e) en gestion des connaissances et de l’information, vous êtes responsable de définir, de mettre en œuvre et de faire évoluer les pratiques, les processus et les mécanismes qui favorisent la valorisation, le partage et la pérennisation des connaissances au sein de la vice-présidence, au bénéfice des secteurs d’affaires et des fonctions de soutien (vitrine, boîte à outils, etc.). Vous veillez également à l’alignement des actifs informationnels avec les objectifs de gouvernance des données, de gestion des données et d’intelligence artificielle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : • Élaborez et mettez en œuvre la stratégie de gestion des connaissances de la vice-présidence afin de soutenir le développement des capacités organisationnelles en gouvernance des données, en gestion des données et en intelligence artificielle. • Mettez en place et faites évoluer les référentiels de connaissances, les espaces collaboratifs, les communautés de pratique et les mécanismes de partage d’expertise. • Établissez et maintenez les cadres, les standards et les pratiques de gouvernance des connaissances, incluant les rôles, les responsabilités et les processus de gestion des contenus. • Veillez à l’application des principes de gestion documentaire, de sécurité de l’information, de classification et de gestion des accès selon les différents profils d’utilisateurs. • Concevez et optimisez les architectures de l’information, les taxonomies, les vocabulaires contrôlés et les modèles de métadonnées afin de faciliter le repérage, la réutilisation et la valorisation des connaissances. • Vous assurez que les utilisateurs accèdent rapidement à une information fiable, à jour et pertinente grâce à des mécanismes efficaces de navigation, de recherche et de référencement. • Assurez la gestion du cycle de vie des connaissances et des contenus, coordonnez leur mise à jour et veillez à leur qualité, leur pertinence et leur conformité. • Conseillez les équipes de données, d’analytique et d’intelligence artificielle ainsi que les différentes parties prenantes sur les meilleures pratiques de gestion des connaissances et de capitalisation des apprentissages. • Identifiez les connaissances critiques, soutenez les initiatives de transfert d’expertise et contribuez à réduire les risques liés à la perte du savoir organisationnel. • Accompagnez les secteurs d’affaires et les fonctions de soutien dans l’adoption des outils, des processus et des bonnes pratiques favorisant le partage, la documentation et la réutilisation des connaissances. • Gérez les demandes de création, d’évolution, d’archivage, de retrait ou de déclassement des contenus et des actifs de connaissances mis à la disposition des secteurs d’affaires et des fonctions de soutien. • Mesurez la performance des pratiques de gestion des connaissances à l’aide d’indicateurs et formulez des recommandations visant leur amélioration continue. Ce que nous offrons* • Salaire concurrentiel et boni annuel • 4 semaines de vacances flexibles dès la première année • Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite • Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine • Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. Ce que vous mettrez à profit • ​Baccalauréat dans une discipline appropriée • Un minimum de six ans d’expérience pertinente • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées • Expérience en gestion des connaissances, gouvernance de l’information ou gestion documentaire • Expérience dans la mise en place et l’évolution de référentiels de connaissances, d’espaces collaboratifs ou de plateformes de partage de l'information • Connaissance du français nécessaire • Connaissance des principes de gouvernance de l'information, de sécurité de l'information et de gestion documentaire • Connaissance des pratiques de gestion du changement et d'accompagnement des utilisateurs dans l'adoption de nouveaux outils et processus Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Faire preuve d’esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles Équité, diversité, inclusion et accessibilité Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement. Syndicat (si admissible) Famille d'emplois Données (GF) Date de fin d'affichage 2026-09-25

Compétences indiquées

• Compliance · Souhaitée
• Decision Making · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Performance Monitoring · Souhaitée
• data management · Souhaitée
• Stakeholder Management · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Data governance
• Data management
• Compliance
• Privacy policies
• Data security
• Strategic planning
• Stakeholder management
• Risk analysis
• Performance monitoring
• Data maturity
• Project leadership
• Decision making
• Communication
• Action oriented
• Customer focus
• Strategic mindset
• Governance
• Influencing Skills
• Influencing Without Authority
• Decision Making
• French Language
• Customer Service
• Data Management
• Data Governance
• Action Oriented
• Telehealth
• Experimental Learning
• Operationalization

Domaines d’emploi

• Data & Analytics
• Management & Leadership
• Finance & Accounting
• Consulting
• Technology
• Data Governance Manager
• Chief Data Officer
• Information and Communications Technology Service Managers
• Computer and Information Systems Managers