Courtier en assurance de dommages des entreprises - PME | Service à la clientèle

QUE FERAS-TU RÉELLEMENT Le conseiller service client - PME agit à titre d’expert en assurance des entreprises auprès de la clientèle. Il répond aux demandes des clients existants sur une ligne DAA, procède à l’analyse de leurs besoins, les conseille et propose les produits les mieux adaptés à leur situation, et ce, en offrant une expérience client de qualité supérieure. Pour assurer ta qualité de vie, nous t’offrons : Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste 4 congés supplémentaires durant la période des fêtes 1 journée de congé pour ton anniversaire REER collectif avec participation de l’employeur Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine Formule de télétravail distinctive Café et collations offerts dans toutes nos succursales Horaire de jour, en semaine Activités employés et activités d’équipe : plaisir et rires garantis ON MISERA SUR TOI POUR Procéder au renouvellement des contrats d’assurance en appliquant les processus établis, permettant l’uniformité et le respect de la conformité Évaluer si les renouvellements incluent les bonnes protections Renseigner et conseiller les clients sur les protections qui pourraient lui être utiles selon sa situation Effectuer la vente de produits complémentaires Négocier avec les assureurs afin de travailler le placement des dossiers Assure le suivi des paiements POUR ÊTRE HEUREUX DANS CE POSTE Détenir un certificat de représentant en assurance de dommages des entreprises délivré par l'AMF Minimum de 2 ans d’expérience en assurance de dommages des particuliers Habiletés à communiquer efficacement et à créer une relation de confiance Autonomie et débrouillardise Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement Excellente maîtrise des systèmes informatiques Maîtrise de la langue anglaise (atout) Contacte-nous ou envoie-nous ton cv maintenant ! Avis aux lecteurs Notez que le genre masculin est utilisé dans la présente description dans le seul objectif d’alléger le contenu. Valorisant la diversité, Ellipse Assurances souscrit à un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite toutes les personnes répondant aux exigences du poste à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes en situation de handicap. Pour toutes demandes d’informations à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec nous.

The client service advisor acts as an expert in business insurance, responding to existing client inquiries and analyzing their needs. They provide advice and propose suitable products while ensuring a superior customer experience.

Candidates must hold a certificate as a business damage insurance representative issued by the AMF and have a minimum of 2 years of experience in personal damage insurance. Effective communication skills and the ability to work autonomously and in a team are essential.

• Vacation Policy • Mobile Days Off • Additional Holidays • Birthday Leave • Group RRSP • Modular Health Insurance • Telemedicine • Distinctive Telework Formula • Coffee and Snacks • Daytime Hours • Employee Activities

• Service à la clientèleSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• Insurance
• Communication
• Teamwork
• Autonomy
• Problem Solving
• Negotiation
• Client Relationship Management
• Technical Proficiency
• Bilingualism

• Finance & Accounting
• Customer Service & Support
• Sales

Formation minimale

Diplôme professionnel

Expérience minimale

2+ ans

Postuler avant le

14 oct. 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Not Applicable