Responsable du développement professionnel - Assurance des particuliers

Publiée le 2026-08-04 Mission QUE FERAS-TU RÉELLEMENT? Chez Ellipse Assurances, le responsable du développement professionnel joue un rôle clé dans l’accompagnement et la réussite des agents en formation. Son quotidien est axé sur le soutien, l’encadrement et le développement des compétences des nouveaux employés, tout en veillant à assurer la conformité aux exigences de l’AMF ainsi qu’aux standards internes. Pour assurer ta qualité de vie, nous t’offrons : Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste 4 congés supplémentaires durant la période des fêtes 1 journée de congé pour ton anniversaire REER collectif avec participation de l’employeur Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine Formule de travail hybride Café et collations offerts dans toutes nos succursales Horaire de jour, en semaine Activités employés et activités d’équipe : plaisir et rires garantis ON MISERA SUR TOI POUR Accompagner les agents à la réussite de leur période probatoire de l’AMF et durant leur formation interne Agir à titre de personne-ressource auprès des nouveaux employés en formation Agir à titre de maitre de stage durant la période probatoire de l’AMF Réaliser des périodes d’observation et fournir les rétroactions nécessaires à l’employé Répondre aux appels provenant de la DAA en assurance des particuliers, selon la fréquence établie par son supérieur immédiat et en fonction des besoins Collaborer avec l’équipe de formation et aider à la rédaction des plans de formation Participer à l’animation de formation destinées à des groupes d’employés Déplacements requis pour accompagner les employés en formation Adopter et promouvoir les normes de conformité, les processus de travail, les bonnes pratiques en assurance des particuliers ainsi qu’une approche exemplaire en matière d’expérience client. Profil POUR ÊTRE HEUREUX DANS CE POSTE Tu détiens un certificat en assurance de dommages des particuliers délivré par l’AMF Tu possèdes une expérience minimale de 2 ans en assurance de dommages des particuliers Tu es apte à compléter les appels de service de façon autonome Tu es attentif aux détails et rigoureux dans ta pratique Tu maitrises les systèmes informatiques Tu atteins ou surpasse tes objectifs de ventes Tu es à l’aise à vulgariser l’information devant une personne ou un groupe de personnes Tu sais faire preuve de patience et être à l’écoute des besoins de l’autre Tu es disposé à effectuer des déplacements dans les succursales à proximité, au besoin au-delà des exigences minimales, pour accompagner les employés en formation Avis aux lecteurs Notez que le genre masculin est utilisé dans la présente description dans le seul objectif d’alléger le contenu. Valorisant la diversité, Ellipse souscrit à un Programme d’accès à l’égalité en emploi et invite toutes les personnes répondant aux exigences du poste à présenter leur candidature, en particulier les femmes, les membres de minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes en situation de handicap. Pour toutes demandes d’informations à ce sujet, n’hésitez pas à communiquer avec nous à rh@ellipse.ca . Mot de la Directrice des ressources humaines Travailler en assurance, c'est contribuer à la protection des individus et des entreprises face aux imprévus de la vie. Un secteur humain, enrichissant et porteur de défis ! Chez Ellipse, nous croyons en une approche qui se démarque : plus humaine, plus engagée, plus ambitieuse. Découvre ce qui rend l’expérience Ellipse si unique. Au plaisir de faire ta connaissance ! Jessie Savard Directrice des ressources humaines, CRIA

The role focuses on supporting and coaching new agents during their AMF probationary period and internal training. Responsibilities include acting as a mentor, conducting observations, providing feedback, and collaborating on training plans.

Candidates must hold an AMF certificate in personal damage insurance and have at least 2 years of relevant experience. Proficiency in computer systems, strong sales performance, and the ability to travel to nearby branches are required.

• Vacation policy based on experience • Mobile leave days • Additional holiday leave • Birthday leave • Group RRSP with employer contribution • Modular group insurance including wellness account and telemedicine • Hybrid work model • Free coffee and snacks • Employee and team activities

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Professional Development
• Employee Coaching
• AMF Compliance
• Training Delivery
• Personal Insurance
• Customer Experience
• Feedback Provision
• Sales Performance
• Public Speaking
• Active Listening
• Computer Literacy
• Case Management

• Human Resources
• Finance & Accounting
• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Education

Formation minimale

Diplôme professionnel

Expérience minimale

2+ ans

Postuler avant le

4 sept. 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Entry level