Gestionnaire des opérations

Résumé du poste

The role manages HR administration, employee benefits, and daily office operations including vendor relations and IT access. It serves as a central point of contact for problem resolution and operational efficiency across departments.

Détails du poste

Gestionnaire, Ressources humaines et opérations de bureau 📍 Ahuntsic-Cartierville, Montréal, QC 💰 Jusqu’à 100 000 $/année, selon l’expérience 🎁 Assurances collectives + stationnement + vacances + congés payés (PTO) À propos de l’entreprise Notre client est une organisation bien établie et reconnue, qui mise sur une culture collaborative, une équipe soudée et un fort engagement envers l’excellence opérationnelle. Il s’agit d’une belle occasion de joindre une entreprise stable et de devenir une personne-ressource de confiance au sein de l’organisation. À propos du poste Le ou la Gestionnaire, Ressources humaines et opérations de bureau jouera un rôle central au sein de l’organisation, en soutenant un large éventail de fonctions allant de l’administration RH et des avantages sociaux aux opérations de bureau, aux systèmes, aux fournisseurs et aux besoins quotidiens de l’entreprise. Ce rôle demande un excellent jugement, un grand sens des responsabilités et de la persévérance — une personne autonome qui n’attend pas constamment qu’on lui dise quoi faire et qui ne laisse pas les problèmes passer entre les mailles du filet. Vos responsabilités 👥 Ressources humaines Coordonner la logistique des recrutements, les entrevues et l’intégration des nouveaux employés Gérer la documentation des employés et les dossiers confidentiels Préparer les lettres d’emploi et autres documents RH Soutenir les employés et les gestionnaires dans leurs questions RH quotidiennes 💙 Avantages sociaux et gestion des congés Administrer les programmes d’assurances collectives et de VRSP Coordonner les adhésions, modifications, terminaisons et renouvellements annuels Effectuer le suivi des vacances, congés de maladie et autres droits aux congés Soutenir les gestionnaires relativement aux questions liées aux congés 💻 Systèmes et TI Créer les accès des nouveaux employés dans le système ERP Gérer les accès utilisateurs et les permissions de sécurité Coordonner les enjeux technologiques avec les fournisseurs TI externes Veiller au bon fonctionnement des systèmes et des accès des employés 🏢 Bureau et opérations Superviser les opérations quotidiennes du bureau Coordonner les communications de l’entreprise concernant les congés, fermetures et annonces Gérer les relations avec les fournisseurs et les prestataires de services Identifier les possibilités d’amélioration des processus et de l’efficacité Coordonner les différents départements et partenaires externes afin d’assurer le bon déroulement des opérations 🧩 Résolution de problèmes et gestion des enjeux Agir comme principale personne-ressource lorsque des enjeux doivent être escaladés Prendre en charge les problèmes et les mener jusqu’à leur résolution Faire les recherches nécessaires et identifier des solutions pratiques Gérer des situations complexes et déterminer la meilleure approche Coordonner les efforts entre les différents départements, fournisseurs et partenaires externes Anticiper les problèmes potentiels et intervenir de façon proactive Soutenir la direction dans la prise de décisions réfléchies Contribuer à assurer la continuité des opérations grâce à une coordination efficace et à un excellent suivi Profil recherché 7+ années d’expérience en ressources humaines, gestion de bureau, opérations ou dans un domaine connexe Expérience en administration des avantages sociaux Excellentes aptitudes organisationnelles, interpersonnelles et communicationnelles Expérience avec des systèmes ERP et Microsoft Office Capacité à gérer plusieurs priorités de façon autonome Grand professionnalisme, discrétion et respect de la confidentialité Excellent jugement et solides aptitudes en résolution de problèmes Approche proactive, pratique et axée sur les solutions\ ✨ Salaire jusqu’à 100 000 $, selon l’expérience 🏥 Assurances collectives 🚗 Stationnement fourni 🌴 Vacances et congés payés 🤝 Environnement de travail stable et collaboratif 📈 Beaucoup d’autonomie et de responsabilités ⭐ Possibilité de devenir une personne clé et de confiance au sein de l’organisation

Ce que vous ferez

The role manages HR administration, employee benefits, and daily office operations including vendor relations and IT access. It serves as a central point of contact for problem resolution and operational efficiency across departments.

Exigences

Requires over 7 years of experience in HR, office management, or operations with a strong background in benefits administration. Candidates must be proficient in ERP systems and Microsoft Office with a proactive, autonomous approach to problem-solving.

Avantages

• Group Insurance • Parking • Vacation • Paid Time Off

Compétences indiquées

• ERP systems · Souhaitée
• Résolution de problèmes · Souhaitée
• Microsoft Office · Souhaitée
• interpersonal communication · Souhaitée
• Process Improvement · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• HR Administration
• Office Management
• Benefits Administration
• Recruitment Coordination
• ERP Systems
• Microsoft Office
• Problem Solving
• Vendor Management
• Employee Onboarding
• Confidentiality
• Process Improvement
• Interpersonal Communication

Domaines d’emploi

• Human Resources
• Administrative
• Management & Leadership
• Retail