Représentant/représentante du service à la clientèle - centre d'appel

Durée de l'emploi: Permanent Langue de travail: Anglais Education: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 3 mois à moins de 1 an Expérience: 2 ans à moins de 3 ans Milieu de travail Frais de déménagement non payés par l'employeur Entreprise et/ou industrie Tâches Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information Prendre des dispositions pour les remboursements et l'établissement d'une note de crédit Recevoir les formulaires de demandes de cartes de crédit ou les demandes d'emploi Recevoir des paiements Examiner les plaintes Conditions de travail et capacités physiques Souci du détail Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide Délais serrés Travail sous pression Qualités personnelles Attitude axée sur le client Relations interpersonnelles efficaces Excellente communication orale Flexibilité Sens de l'organisation Fiable Esprit d'équipe Esprit d'initiative Sens des responsabilités Précis Questions de sélection Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine? Heures de travail: 30 heures par semaine

Handle customer inquiries, process payments, and manage credit note requests. Responsible for reviewing complaints and processing credit card or job applications.

Requires 2 to 3 years of experience and a non-university certificate or diploma. Candidates must be able to work under pressure in a fast-paced environment with strong communication skills.

• Service à la clientèleSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• Communication
• Interpersonal Skills
• Organization
• Teamwork
• Initiative
• Attention to Detail
• Problem Solving
• Payment Processing
• Complaint Handling

• Customer Service & Support
• Construction
• Administrative

Formation minimale

Diplôme professionnel

Expérience minimale

2+ ans

Postuler avant le

28 août 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

30 heures par semaine

Niveau d’expérience

Entry level