Analyste en gestion des processus
Analyze, map, and optimize business processes to improve operational efficiency and customer experience. Lead continuous improvement initiatives, manage change deployment, and track performance through KPIs.
- Sur place
- Saint-Jérôme, QC
- Publié 18 août 2026
- Postuler avant le 17 sept. 2026
- 1 poste
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Résumé du poste
Joignez-vous à notre équipe chez Meubles Foliot! Chez Meubles Foliot, nous sommes bien plus qu'un fabricant de premier plan : nous sommes une équipe animée par l’innovation, la débrouillardise et la passion. Présente à l’international avec trois sites (Saint-Jérôme, Las Vegas et Mirabel), notre entreprise est reconnue pour son engagement envers la qualité, l’efficacité et la durabilité. Nous sommes fiers de concevoir et de produire du mobilier d’exception, tout en offrant un environnement de travail où nos employés peuvent s’épanouir. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Analyste – Gestion de processus d’affaires pour optimiser les processus et l'expérience client en pilotant des initiatives d'amélioration continue qui renforcent l'efficacité opérationnelle, la qualité des services et l'atteinte des objectifs d'affaires. Ce que vous ferez Analyse et optimisation des processus Analyser, cartographier et documenter les processus d'affaires actuels; Réaliser des audits de processus afin d'identifier les inefficacités, les risques et les opportunités d'amélioration; Effectuer des analyses de données et identifier les causes racines des problématiques opérationnelles; Recommander des solutions visant la simplification, la standardisation et l'optimisation des processus; Intégrer les meilleures pratiques d'affaires afin d'améliorer l'efficacité, la qualité et l'expérience client. Déploiement et gestion du changement Élaborer et coordonner les plans de déploiement des initiatives d'amélioration; Accompagner les équipes dans l'adoption des nouveaux processus et outils; Développer la documentation, les procédures, les guides et le matériel de formation requis; Faciliter les activités de gestion du changement et assurer l'adhésion des utilisateurs. Gestion de projets et collaboration Planifier, coordonner et suivre les projets d'amélioration continue; Établir les échéanciers, assurer le suivi des livrables et coordonner les intervenants; Animer des ateliers de travail, des groupes de discussion et des rencontres multidisciplinaires; Performance et amélioration continue Développer et assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI); Mesurer les résultats et les impacts des initiatives déployées; Produire des analyses et recommandations permettant d'orienter la prise de décision; Participer au développement d'une culture d'amélioration continue à travers l'organisation; Contribuer à l'évolution du cadre de gestion des processus d'affaires de l'entreprise. Ce que vous apporterez Excellente capacité à influencer et mobiliser des équipes multidisciplinaires dans un contexte de collaboration transversale; Solides compétences analytiques et capacité à résoudre des problèmes complexes; Expérience en gestion du changement; Excellentes habiletés de communication, d'animation et de présentation; Autonomie, rigueur, esprit de collaboration et orientation résultats. Exigences Baccalauréat en administration des affaires, génie industriel, gestion des opérations ou tout autre domaine pertinent; Minimum de 5 années d'expérience en amélioration continue, analyse de processus ou gestion de projets; Excellente maîtrise d'Excel et des outils d'analyse de données; Expérience avec un ERP (SAP constitue un atout important); Connaissance des outils de modélisation de processus (Visio, BPMN ou équivalent); Bilinguisme français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit; Pourquoi se joindre à Foliot? Faites partie de quelque chose de plus grand : une équipe humaine, engagée et innovante, où chaque personne compte et contribue à des projets concrets, dans un environnement moderne, stimulant et collaboratif. Ici, on prend soin de nos gens et on encourage chacun à évoluer à son rythme. Parmi nos avantages : Assurance collective complète et une rémunération concurrentielle; Télémédecine 24/7 et programme d’aide aux employés et à leur famille (PAEF); Régime d’épargne-retraite (REER) avec contribution de l’employeur (RPDB); Bistro sur place avec repas préparés chaque jour, menus variés et options santé; Salle d’entraînement accessible directement sur les lieux; Bornes de recharge pour véhicules électriques à disposition; Vie sociale dynamique et nombreux événements d’entreprise; Une culture d’entreprise qui favorise le bien-être, l’inclusion et le développement professionnel. Prêt à passer à l'étape suivante? Postulez dès aujourd'hui et joignez-vous à l'équipe de Meubles Foliot!
Ce que vous ferez
Analyze, map, and optimize business processes to improve operational efficiency and customer experience. Lead continuous improvement initiatives, manage change deployment, and track performance through KPIs.
Exigences
Requires a bachelor's degree in business administration, industrial engineering, or operations management with at least 5 years of experience in process analysis or project management. Proficiency in Excel, ERP systems (SAP is an asset), and process modeling tools like Visio or BPMN is required.
Avantages
• Comprehensive group insurance • Competitive remuneration • 24/7 Telemedicine • Employee and family assistance program (EFAP) • Retirement savings plan (RRSP) with employer contribution (DPSP) • On-site bistro with healthy meal options • On-site gym • Electric vehicle charging stations • Corporate social events
Compétences indiquées
- Résolution de problèmesSouhaitée
- Analyse de donnéesSouhaitée
- CommunicationSouhaitée
- Gestion de projetSouhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- Process Mapping
- Continuous Improvement
- Change Management
- Data Analysis
- Project Management
- KPI Development
- Business Process Optimization
- Stakeholder Management
- Root Cause Analysis
- Bilingualism (French/English)
- Communication
- Problem Solving
Domaines d’emploi
- Manufacturing
- Management & Leadership
- Data & Analytics
- Engineering
- Administrative
Renseignements supplémentaires
- Formation minimale
- Baccalauréat
- Expérience minimale
- 5+ ans
- Postuler avant le
- 17 sept. 2026
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 40 heures par semaine
- Niveau d’expérience
- Associate