Directeur de la gestion des comptes/Directrice de la gestion des comptes

Nous cherchons la perle rare, avec une attitude positive pour s'ajouter à notre équipe dynamique de directeurs de comptes. Nous cherchons quelqu'un d'engagé et passionné par les relations avec la clientèle. Bien lire la description, nous cherchons quelqu'un avec 80% de bonne attitude! Postulez rapidement, seules les candidatures qui nous font de l'œil seront contactées. LE DIRECTEUR DE COMPTES EN POSTE DEVRA ASSURER LES TÂCHES PRINCIPALES SUIVANTES : Offrir un excellent service à la clientèle / établir la relation client S’assurer de la gestion des contrats / effectuer des visites S'assurer d’effectuer une formation continue auprès des superviseurs pour mener le contrat à son autonomie et assurer une qualité du service Vérifier la qualité de la gestion du personnel de l’officier, des horaires de travail, du suivi des effectifs en place, du temps supplémentaire, de la formation des agents et des actions à entreprendre sur le contrat pour le mettre à niveaux Assurer le suivi des contrats d’engagement avec nos clients actuels et les futurs clients Maintenir un haut rendement tout en proposant des solutions interactives Effectuer et assister aux réunions sur une base régulière Compléter divers rapports dont principalement des indicateurs de rendement clés et rapport d’événements Faire des suivis pour les recevables Suivi de la rentabilité – Imputable de ses résultats Planification efficace des effectifs Participer au recrutement de nouvelles ressources – Rôle d’ambassadeur local Développer de nouveaux clients COMPÉTENCES RECHERCHÉS Minimalement un diplôme d’études collégiales un atout ou expérience pertinente Une expérience en sécurité - un atout Un comportement professionnel Entregent / capacité élevée de communication Excellente organisation du travail et du temps Capacité à effectuer des suivis serrés, avec des délais courts Bonne gestion du stress Excellentes aptitudes informatiques Le poste nécessite des déplacements fréquents Bilingue, essentiel (certains clients sont anglophones). Le directeur doit avoir un véhicule pour se déplacer. Dépenses reliées remboursées

The Account Manager is responsible for maintaining high-quality client relationships, managing contracts, and overseeing personnel and scheduling. They must also drive business growth through new client development and ensure operational profitability.

Candidates should ideally have a college diploma or relevant experience, preferably within the security industry. Essential requirements include bilingualism (English/French), a professional demeanor, and a personal vehicle for frequent travel.

• Travel expenses reimbursed

• Gestion du tempsSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Relationship Management
• Contract Management
• Staff Supervision
• Performance Indicators
• Accountability
• Workforce Planning
• Recruitment
• Business Development
• Time Management
• Stress Management
• Computer Literacy
• Bilingualism

• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Sales
• Security & Safety
• Consulting

Formation minimale

Diplôme collégial

Expérience minimale

5+ ans

Postuler avant le

25 sept. 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Director

Mode de candidature

La candidature directe est offerte