Répartiteur(rice)
Offre en anglaisThe Dispatcher is responsible for planning and coordinating local delivery routes to ensure maximum customer satisfaction and cost efficiency. They manage driver schedules, monitor deliveries in real-time, and handle customer complaints and vehicle maintenance coordination.
- Sur place
- Laval, QC
- Publié 4 août 2026
- Postuler avant le 3 sept. 2026
- 1 poste
Résumé du poste
Description de l’entreprise Le Groupe Geloso, c’est une histoire de famille qui commence en 1957. Aujourd’hui, c’est 450 employés, 45 marques et plus de 75 médailles. Nous sommes la 3e plus grosse entreprise de breuvages alcoolisés familiale en Amérique du Nord implantée à Laval allant des bières, cidres et boissons à base de malt. Nous sommes une entreprise d’envergure internationale avec une présence au Canada, aux États- Unis dans plus d’une quarantaine d’états et en Europe. Est-ce que vous connaissez le point commun des produits Poppers, Pepito Sangria, Bacardi Breezer ou les fameuses Bulles de Nuit? Elles font parties des marques du Groupe Geloso. Pourquoi rejoindre la grande famille du Groupe Geloso? Une équipe de travail unie et dynamique; Une gamme complète d’avantages sociaux et assurances collectives; Un REER avec contribution de l’employeur; Des journées mobiles; Des produits gratuits pour vos longues fin de semaines; Un remboursement d’une partie de ton abonnement annuel à la salle de sport ! POSTE DE RÉPARTITEUR(RICE) (6H-14H30) Rôle et responsabilités Sous l’autorité du Chef livraison et répartition, le titulaire de ce poste devra prendre en charge la répartition des livraisons locales. Il travaillera en étroite collaboration avec les chauffeurs et les livreurs pour assurer une distribution fluide et une satisfaction client maximale. Participer à la bonne coordination du travail des chauffeurs et aide-livreurs afin d’optimiser le service au client au moindre coût possible. Planifier quotidiennement les routes de livraison en fonction des commandes et ce en optimisant les déplacements et en respectant les échéances des livraisons Compléter les documents de livraison de fin de journées avec les livreurs. Assurer le suivi en temps réel des livraisons et intervenir rapidement en cas d'imprévus (retards, pannes, accidents, trafic) Communiquer avec les chauffeurs tout au long de la journée pour ajuster les tournées si nécessaire Gérer les horaires et disponibilités des chauffeurs et aide-livreurs (remplacements, absences, vacances) Veiller au respect des normes de sécurité routière et des réglementations sur les heures de conduite Coordonner l'entretien préventif des véhicules avec le service de maintenance Traiter les plaintes ou réclamations clients liées aux livraisons Assurer un support ou une formation aux nouveaux chauffeurs sur les procédures de livraison Suivre des indicateurs de performance (délais respectés, coûts, efficacité des routes) pour améliorer le service continuellement Expériences et formations requises Détenir minimum 1 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire Détenir un diplôme professionnel en logistique ou dans un domaine connexe Compétences à privilégier Bilingue (français et anglais) Nous avons des clients et fournisseurs à l'international Être à l’aise avec les logiciels informatiques WMS, TMS (roadnet et progression live) ERP (Sage X3 et SAP) Capacité à travailler sous pression et à prendre des décisions rapides
Ce que vous ferez
The Dispatcher is responsible for planning and coordinating local delivery routes to ensure maximum customer satisfaction and cost efficiency. They manage driver schedules, monitor deliveries in real-time, and handle customer complaints and vehicle maintenance coordination.
Exigences
Candidates must have 1 to 3 years of experience in a similar role and a professional diploma in logistics or a related field. Proficiency in English and French, as well as experience with WMS, TMS, and ERP software, is required.
Avantages
• Comprehensive social benefits • Group insurance • RRSP with employer contribution • Floating days • Free products • Gym membership reimbursement
Compétences indiquées
- Service à la clientèleSouhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- Logistics coordination
- Route optimization
- WMS
- TMS
- ERP
- Bilingualism
- Driver management
- Customer service
- Road safety regulations
- Performance tracking
- Decision making under pressure
Domaines d’emploi
- Logistics
- Transportation
- Manufacturing
- Food & Beverage
Renseignements supplémentaires
- Formation minimale
- Diplôme professionnel
- Expérience minimale
- 2+ ans
- Postuler avant le
- 3 sept. 2026
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 40 heures par semaine
- Niveau d’expérience
- Associate
- Mode de candidature
- La candidature directe est offerte