Serveur(se) - Temps partiel

Résumé du poste

The server is responsible for greeting guests, taking orders, and providing high-quality service while maintaining the cleanliness of the dining area. They must also manage inventory, handle payments, and ensure a personalized experience for regular guests.

Détails du poste

Serveur(se) Passionné de restauration, on vous décrit comme étant un employé dynamique, centré sur le service client? Vous cherchez à vous développer au sein d’une équipe performante, au coeur d’un environnement idyllique ? Le Nordik Spa Village Chelsea inc est l’endroit pour vous ! Nos services de restauration complètent et rehaussent l'expérience de nos visiteurs. Avec 5 options de restauration différentes (le Resto, le Lounge, le Mezz Café, le Biergarden et le Shack), l'équipe de restauration étend le rituel du bien-être en un rituel revitalisant. Des aliments et des boissons d'origine locale, servis par des artisans attentifs, apportent la ferme à la table. Ce que nous voulons Sous la responsabilité du Gestionnaire de la restauration, le/la Serveur(se) a comme objectif principal d’assurer l’accueil des invités, de prendre leur commande et de les servir avec courtoisie. De plus, il/elle doit organiser efficacement son aire de service et assurer, en tout temps, la propreté des lieux. Ce que vous ferez * Accueillir les invités, présenter le menu, faire des suggestions et répondre aux questions ; * Savoir conseiller les invités tout en sachant faire des ventes complémentaires ; * Préparer et servir les boissons, alcools et vins ; * Percevoir le paiement et inscrire les ventes ; * Effectuer les tâches de mise en place ; * Maintenir et contrôler les inventaires ; * Effectuer le service selon les règles de l’art et s’assurer de la satisfaction des invités ; * Apprendre à connaître les goûts et habitudes des invités réguliers afin d’assurer un service personnalisé de qualité ; * S’assurer que tout est en place pour le prochain quart ; * Accomplir les tâches de fermeture (rangement, nettoyage, poubelles, fermer les réfrigérateurs et celliers, etc.) ; * Assurer un espace propre en respectant les normes d’hygiènes et salubrités de la MAPAQ ; * Effectuer toute autre tâche connexe demandée par son supérieur immédiat ou nécessitée par ses fonctions. Profil recherché * Expérience minimale de 1 an en tant que serveur; * Diplôme en restauration, en hôtellerie ou en service; un atout ; * Connaissance des caractéristiques des différents vins et des menus; un atout ; * Habileté avec les logiciels informatiques de restauration; un atout ; * Capacité à travailler de longues heures debout ; * Entregent et écoute des besoins de la clientèle ; * Bon esprit d’équipe et attitude positive ; * Excellente communication ; * Multidisciplinarité est essentielle ; * Avoir une bonne gestion du stress (grande affluence) ; * Souci du détail ; * Faire preuve d’autonomie ; * Avoir le sens de l’initiative ; Salaire Selon l’échelle salariale en vigueur plus les avantages sociaux reliés. Horaires de travail Temps partiel : Nos besoins actuels sont les samedis pm/soirée et les dimanches en journée et soirée. Possibilité de travailler les vendredis et samedis selon le besoin. Pour postuler Veuillez envoyer votre c.v. ainsi que votre lettre de motivation en cliquant sur ''Postuler'' ci-dessous. Qui sommes-nous ? Groupe Nordik est le principal créateur de spas nordiques en Amérique du Nord. Depuis l'ouverture de nos portes en 2005, nous avons connu une croissance de plus de 500 000 visites par année dans nos trois spas. Nordik Spa Village Chelsea est notre spa patrimonial, le premier de son genre et le plus grand spa en Amérique du Nord. Notre mission est d'offrir à nos clients un moment de repos en leur fournissant un refuge contre la pression de la vie moderne. Nos équipes d'artisans sont essentielles pour donner vie à cette mission pour chacun de nos clients. Nos équipes sont créées dans un souci de bien-être. Nous offrons un environnement de travail dynamique, qui est cultivé autour d'une passion pour la croissance et l'excellence.

Ce que vous ferez

The server is responsible for greeting guests, taking orders, and providing high-quality service while maintaining the cleanliness of the dining area. They must also manage inventory, handle payments, and ensure a personalized experience for regular guests.

Exigences

Candidates must have at least one year of experience in the food service industry and the ability to work long hours on their feet. A diploma in the restaurant or hospitality industry and knowledge of wine and restaurant software are considered assets.

Avantages

• Benefits related to Nordik Spa-Nature

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Travail d’équipe · Souhaitée
• Souci du détail · Souhaitée
• Manipulation d’argent · Souhaitée
• Communication Skills · Souhaitée
• Upselling · Souhaitée
• Gestion des stocks · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer service
• Food and beverage service
• Upselling
• Inventory management
• Cash handling
• Communication skills
• Stress management
• Teamwork
• Attention to detail
• Hygiene standards
• Restaurant software
• Wine knowledge
• Positivity
• Sales Records
• Cleanliness
• Customer Service
• Communication
• Food Services
• Personalized Service
• Sales
• Interpersonal Communications
• Stress Management
• Restaurant Operation
• Service Industries
• Greeting Customers
• Detail Oriented

Domaines d’emploi

• Hospitality
• Food & Beverage
• Customer Service & Support
• Server
• Waiter / Waitress
• Waiters
• Waiters and Waitresses