Secrétaire médicale

Secrétaire médicale – Temps plein (40 heures) Adresse : Cité médicale de Sainte-Foy, 2600, boulevard Laurier, bureau 295 Horaire : 7 h 30 à 17h selon le besoin (lundi au vendredi) Salaire : Entre 22-24$ de l'heure selon votre expérience À propos de la clinique La Cité médicale est une clinique moderne située à Place de la Cité à Québec, dans le secteur Sainte-Foy. Elle offre une large gamme de services de santé, incluant la médecine familiale, les services sans rendez-vous, la médecine privée, la médecine esthétique, la santé-voyage et plusieurs services spécialisés. La clinique mise sur des soins de qualité, l’innovation et une approche centrée sur le patient, soutenue par une équipe de médecins et de professionnels qualifiés. Sommaire du poste La secrétaire médicale assure l’accueil et le service aux patients, gère les communications et les rendez-vous, et soutient les médecins et l’équipe clinique dans leurs activités administratives. Elle contribue au bon fonctionnement de la clinique et à la qualité de l’expérience patient. Tâches principales Accueillir, orienter et renseigner les patients Gérer les appels téléphoniques, courriels et demandes en ligne Planifier et confirmer les rendez-vous Assurer la facturation, les paiements et la tenue des dossiers Effectuer les suivis administratifs et collaborer avec l’équipe pour un service efficace Soutenir les médecins et coordonner avec l’équipe infirmière et administrative Compétences recherchées Relationnelles Excellente communication et service à la clientèle Accueil chaleureux, écoute et sens de l’entregent Esprit d’équipe et professionnalisme Opérationnelles Organisation, rigueur et autonomie Maîtrise de la suite Microsoft Office Facilité avec les outils informatiques Respect de la confidentialité et orientation vers les résultats Qualifications DEP en secrétariat et/ou ASP en secrétariat médical (atout) Expérience en secrétariat ou service à la clientèle Atouts : expérience en secrétariat médical Vous êtes dynamique, professionnelle et aimez offrir un service de qualité aux patients? Rejoignez notre équipe et participez au bon fonctionnement d’une clinique de médecine privée reconnue pour son excellence. Nous avons hâte de vous rencontrer!

The medical secretary manages patient reception, communications, and appointment scheduling to ensure smooth clinic operations. They also handle billing, patient records, and provide administrative support to doctors and the clinical team.

Candidates should have a DEP in secretarial studies or an ASP in medical secretarial studies, along with experience in customer service. Proficiency in Microsoft Office and a professional, dynamic attitude are required.

• Service à la clientèleSouhaitée
• Sens de l’organisationSouhaitée
• CommunicationSouhaitée
• Microsoft OfficeSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• Patient Reception
• Appointment Scheduling
• Medical Billing
• Microsoft Office
• Administrative Support
• Communication
• Confidentiality
• Organization
• File Management

• Healthcare
• Administrative
• Customer Service & Support

Formation minimale

Diplôme professionnel

Expérience minimale

0+ ans

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine