Directeur.trice général.e
Offre en anglaisThe General Manager will oversee all branch operations, including emergency interventions, administration, and project management to ensure profitability and growth. They are responsible for leading, coaching, and mobilizing teams while maintaining strong relationships with insurers and clients.
- Sur place
- Trois-Rivières, QC
- Publié 3 août 2026
- 1 poste
Résumé du poste
Poste : Directeur ou directrice général – Après-Sinistre Horaire : Du lundi au vendredi – 40h par semaine Lieu : Groupe LeRiverain GUS : 265, rue Dessureault, Trois-Rivières, G8T 2L8 Nous sommes à la recherche d’un autre Bon GUS* pour se joindre notre équipe du Corporatif, LeRiverain ayant des succursales à Shawinigan et Trois-Rivières. Nous sommes une compagnie experte en restauration après-sinistre jouissant d’une excellente réputation aux yeux des assureurs et de ses clients. GUS est une entreprise avec le vent dans les voiles et en pleine croissance et nous sommes à la recherche d’une personne ayant une vision stratégique pour suivre la croissance du groupe. Tu vas me dire, mais c’est quoi ça un Bon GUS ? Et je vais te répondre, c'est vraiment simple !! C'est toi, c'est moi, c'est lui, c'est elle, c'est NOUS tous ! Ces humains qui ont le cœur à la bonne place et qui aimons faire la différence dans la vie des gens. Nous sommes à la recherche d’un Directeur ou directrice ayant de l’expérience en gestion afin d’amener cette franchise mature à un autre niveau stratégique. Voici les tâches de ton futur quotidien : Superviser l’ensemble des activités de la succursale (interventions d’urgence, chantiers, administration; Optimiser les processus opérationnels pour améliorer l’efficacité, la qualité et les délais; Représenter la compagnie lors d’évènements de l’industrie afin de faire briller le groupe; Assurer la rentabilité en faisant une vigie des résultats financiers de la succursale (revenus, marges, rentabilité); Suivre les indicateurs de performance (KPI) et mettre en place des actions correctives; Contribuer à la croissance de la succursale; Recruter, encadrer, mobiliser et développer les équipes (chargés de projets, techniciens, personnel admin); Assurer la formation continue et le coaching des employés; Instaurer une culture de performance, de collaboration et de rétention des talents; Évaluer la performance et soutenir le développement professionnel des employés; S’assurer du respect des échéanciers, du budget et des standards de qualité; Gérer les imprévus et prendre des décisions rapides en contexte d’urgence Entretenir des relations solides avec les assureurs, experts en sinistre et clients; Assurer une expérience client exceptionnelle et gérer les situations sensibles; Assurer la conformité aux réglementations, standards de l’industrie et exigences des assureurs; Toutes autres tâches connexes. Tu serais le bon Gus pour le poste si tu possèdes les qualités suivantes : 5 ans minimum d'expérience dans un poste similaire; Leadership mobilisateur et excellente gestion d’équipe; Forte capacité organisationnelle et gestion des priorités; Orientation résultats et sens des affaires; Excellentes habiletés relationnelles et communicationnelles; Capacité à gérer les imprévus dans un environnement rapide; Connaissance approfondie du cycle assureur : Compréhension des processus et des enjeux liés au secteur de l’assurance dans le domaine de l’après sinistre; Orientation résultats : Forte motivation à atteindre et dépasser les objectifs fixés; Organisation et structure : Excellentes compétences en planification et gestion des priorités; Plein de raisons de dire oui! Salaire compétitif selon l’expérience; Véhicule de fonction fourni pour tous tes déplacements (autant professionnels que personnels); Cellulaire; Assurances collectives complètes; Plusieurs activités d’équipe organisées par année; Travailler avec une équipe dynamique et dans un environnement de travail stimulant; · Rejoindre une équipe de passionnée qui a à cœur le bien-être de ses employés; · Le respect des employés est une priorité pour nous; Pour le reste, chacun possède sa couleur et son énergie ! C'est ce qui fait la force de notre communauté. On a bien hâte de faire ta connaissance!
Ce que vous ferez
The General Manager will oversee all branch operations, including emergency interventions, administration, and project management to ensure profitability and growth. They are responsible for leading, coaching, and mobilizing teams while maintaining strong relationships with insurers and clients.
Exigences
Candidates must have a minimum of 5 years of experience in a similar management role and possess strong leadership and organizational skills. A deep understanding of the insurance cycle and the disaster restoration sector is essential for success in this position.
Avantages
• Competitive salary • Company vehicle • Cell phone • Comprehensive group insurance • Team activities
Compétences indiquées
- CommunicationSouhaitée
- Gestion de projetSouhaitée
Autres compétences pertinentes
Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.
- Strategic management
- Operational optimization
- Financial management
- KPI tracking
- Team leadership
- Recruitment
- Employee coaching
- Performance management
- Project management
- Client relations
- Insurance industry knowledge
- Crisis management
- Budgeting
- Communication
- Prioritization
- Emergency Response
- Employee Coaching
- Insurance Industry
- Organizational Skills
- Business Development
- Management
- Strategic Planning
- Strategic Management
- Crisis Management
- Performance Management
- Financial Management
- Leadership
- Key Performance Indicators (KPIs)
- Project Management
- Operations Management
- Operations
- Coaching
- Team Leadership
Domaines d’emploi
- Management & Leadership
- Construction
- Customer Service & Support
- Finance & Accounting
- Administrative
- General Director
- Emergency Management Director
- Environmental and Occupational Health and Hygiene Professionals
- Emergency Management Directors
Renseignements supplémentaires
- Expérience minimale
- 5+ ans
- Langue de l’offre
- français
- Heures de travail
- 40 heures par semaine