Conseiller(ère) en gestion du changement TI et transformation numérique (Microsoft 365 / ERP / Amélioration continue)

Résumé du poste

Coordinate IT and digital transformation projects, improve and automate workflows, and support adoption of Microsoft 365, ERP, and specialized software. Develop and manage change plans, coach employees and managers, track budgets and performance indicators, and report progress to leadership.

Détails du poste

⚠️ Avant de postuler : citoyenneté canadienne, résidence permanente ou permis de travail valide au Canada obligatoire. 📍 Rive-Nord de Montréal (Laurentides) · Permanent · Temps plein · Rémunération concurrentielle selon expérience Pourquoi ce rôle? Notre client, une entreprise industrielle en pleine croissance, accélère son virage numérique. Il cherche une personne qui fait le pont entre la technologie et les gens : celle qui transforme un nouveau système en outil que les équipes veulent utiliser. Vous travaillerez main dans la main avec la direction TI pour que les projets avancent plus vite et que les changements tiennent pour de bon. Votre terrain de jeu Optimiser les outils Analyser les façons de faire actuelles et proposer des améliorations numériques Automatiser et simplifier les flux de travail Être la référence (super-utilisateur) sur Microsoft 365, l'ERP et les logiciels spécialisés du secteur Tester et valider les nouvelles fonctionnalités avant leur mise en production Faire adopter le changement Évaluer l'impact des nouveaux outils sur les équipes et l'organisation Coacher gestionnaires et employés pendant les déploiements Mesurer l'adhésion et ajuster le tir au besoin Bâtir et piloter les plans de gestion du changement des projets TI Créer des communications internes claires et engageantes Être le bras droit de la direction TI Participer aux réflexions sur l'innovation et l'intelligence artificielle Préparer analyses, tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI) Servir de relais opérationnel auprès des équipes Assurer le suivi budgétaire des projets numériques Faire avancer les projets Coordonner les intervenants internes et les fournisseurs Produire des présentations pour la haute direction et des rapports d'avancement Contribuer à la planification et au suivi des initiatives numériques Structurer les processus et documenter les bonnes pratiques Veiller au respect des échéanciers et des livrables Ce que vous apportez ✅ Plus de 4 années à piloter des projets TI, des initiatives d'amélioration continue ou des démarches de changement organisationnel ✅ Vous êtes à l'aise dans l'univers Microsoft : c'est un essentiel pour ce poste ✅ Vous détenez une attestation universitaire (certificat) spécialisée en gestion du changement ✅ Votre parcours académique touche à l'administration, aux technologies de l'information ou à la transformation des organisations (ou à un domaine similaire) ⭐ Vous avez déjà évolué en usine, en production ou dans un milieu opérationnel? Vous partez avec une belle longueur d'avance Votre profil Vous savez expliquer du technique en mots simples Vous influencez et mobilisez sans autorité hiérarchique Vous êtes à l'aise quand ça bouge et vous vous adaptez vite Vous êtes une personne structurée et rigoureuse, qui sait établir ses priorités et qui garde le cap sur les résultats Vous comprenez bien les logiciels et les outils numériques

Ce que vous ferez

Coordinate IT and digital transformation projects, improve and automate workflows, and support adoption of Microsoft 365, ERP, and specialized software. Develop and manage change plans, coach employees and managers, track budgets and performance indicators, and report progress to leadership.

Exigences

Requires more than four years of experience leading IT projects, continuous improvement initiatives, or organizational change, along with a specialized university certificate in change management. Candidates should have an academic background in administration, information technology, organizational transformation, or a related field, and be comfortable with Microsoft tools; manufacturing or operational experience is an advantage.

Compétences indiquées

• Change Management · Souhaitée
• Microsoft 365 · Souhaitée
• ERP systems · Souhaitée
• Continuous Improvement · Souhaitée
• Workflow Automation · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• IT Project Management
• Change Management
• Digital Transformation
• Microsoft 365
• ERP Systems
• Continuous Improvement
• Workflow Automation
• Organizational Change
• Stakeholder Coordination
• Training and Coaching
• Impact Assessment
• KPI Reporting
• Budget Tracking
• Process Documentation
• Internal Communications
• Artificial Intelligence

Domaines d’emploi

• Technology
• Management & Leadership
• Manufacturing
• Consulting
• Data & Analytics

Autres postes chez Infotel