Conseiller·ère opérations détail

Type de poste: Permanente Titre du poste: Conseiller·ère opérations détail Numéro de la demande: 49046 Catégorie d'emploi: Administration Division: Qc DP - Opérations détail Pharma (80292927) Département: Magasins et opérations de détail Lieu de travail: METRO - NEWTON (#M-NEWT) Province: Canada : Quebec Type d'emploi: Permanent Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion! Rejoindre Notre Équipe Comporte Ses Avantages Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle Télétravail en mode hybride Assurances collectives dès la première journée Régime de retraite très compétitif Politique de vacances généreuse Journées personnelles Programme d’aide aux employé·e·s Stationnement gratuit Opportunité de développement professionnel Bornes de recharge pour voitures électriques Votre Mission Dans L’équipe Relevant du·de la Gestionnaire opérations détail Est du Québec, le·la Conseiller·ère opérations détail fournit le support nécessaire aux activités des Brunet, Brunet Plus, Brunet Clinique pour le secteur boutique et cosmétique afin de maximiser les performances financières et commerciales et assure un suivi sur l'exécution des différents programmes bannière. Vos responsabilités en tant que Conseiller·ère opérations détail : S’assure de la saine gestion opérationnelle des succursales de son territoire Offrir un support aux franchisé·es, gérant·es et chef·fes cosmétiques de son territoire dans l'utilisation des techniques opérationnelles ainsi qu'avec les différents outils de gestion reliés aux départements de la boutique et du cosmétique. Rédiger des rapports sur les activités d'exploitation des succursales pour les franchisé·es et la direction de la bannière. Participer à l'élaboration de plans d'actions opérationnels afin d'améliorer le succès de pharmacie en difficulté au niveau des ventes ou de la profitabilité du département de la boutique. Offre l’encadrement, la formation et le support requis aux équipes de son territoire afin d’atteindre les objectifs des ventes, de profitabilité, de la gestion des inventaires et méthodes de commande appropriées, de la gestion des frais contrôlables et de la prévision des pertes. S’assure de la qualité de l’image commerciale requise et du respect des différents programmes de la bannière (mise en place et suivi) et de la qualité du marchandisage. Offre l’encadrement et le support requis au niveau des achats réguliers et saisonniers. Implication et responsabilités clé dans les projets de rénovation / ouverture / relocalisation. Participe à l’élaboration et l’exécution des programmes de formation destinés aux gérant·es, assistant·es-gérant·es et nouveaux franchisés. Coache les gérant·es de son territoire Contribue à l’avancement des outils et façons de faire du service opérations détail. Effectue toutes autres tâches connexes. Les Qualifications Que Nous Cherchons DEC en administration ou l'équivalent Connaissance des contrôles opérationnels reliés à la gestion du département de la boutique et cosmétique Avoir un solide bagage de connaissances des aspects de mise en marché et d'exploitation d'une succursale ou d’un autre type d’établissement commercial. 5 ans d'expérience en supervision d'employé·e·s Aptitudes en rôle-conseil Aptitudes démontrées pour la formation, la motivation et la communication Être capable d’exprimer ses idées avec persuasion Être capable de mener plusieurs dossiers à la fois, et ce, dans des délais restreints. Avoir une connaissance des logiciels Microsoft Office (Word, Excel et Outlook). Être disponible pour des déplacements fréquents. Quelques Atouts Supplémentaires Connaissance de l’environnement professionnel Orientation vers un travail/service de qualité Connaissances techniques et professionnelles Communication interpersonnelle Gestion des priorités Autonomie Indicateur de performance Vision des buts principaux Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO. METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe. Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder. Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue. Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.

Provide operational support to boutique and cosmetics departments within Brunet pharmacies to maximize financial and commercial performance. Responsibilities include coaching managers, ensuring brand image compliance, and managing inventory and purchasing processes.

Requires a DEC in administration or equivalent with 5 years of experience in employee supervision and a strong background in retail operations. Candidates must be proficient in Microsoft Office and available for frequent travel.

• Flexible schedule • Hybrid telecommuting • Group insurance from day one • Competitive pension plan • Generous vacation policy • Personal days • Employee assistance program • Free parking • Professional development opportunities • Electric vehicle charging stations

• Gestion de projetSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Operational Management
• Retail Operations
• Cosmetics Management
• Financial Performance Analysis
• Merchandising
• Staff Training
• Coaching
• Inventory Management
• Action Planning
• Microsoft Office
• Communication
• Persuasion
• Priority Management
• Consulting
• Reporting
• Project Management

• Retail
• Management & Leadership
• Administrative
• Consulting
• Healthcare

Formation minimale

Diplôme collégial

Expérience minimale

5+ ans

Postuler avant le

27 août 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Mid-Senior level