Commis au service à la clientèle

Offre d’emploi originale

Work Term: Permanent Work Language: English or French Education: Experience: Études Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Tâches Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information Exécuter des tâches générales de bureau Recevoir les plaintes et en tenir un registre Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients Conditions de travail et capacités physiques Souci du détail Travail sous pression Plier, s'accroupir, s'agenouiller Marcher Qualités personnelles Ponctualité Attitude axée sur le client Relations interpersonnelles effi…

Détails du poste

Work Term: Permanent Work Language: English or French Education: Experience: Études Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Tâches Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information Exécuter des tâches générales de bureau Recevoir les plaintes et en tenir un registre Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients Conditions de travail et capacités physiques Souci du détail Travail sous pression Plier, s'accroupir, s'agenouiller Marcher Qualités personnelles Ponctualité Attitude axée sur le client Relations interpersonnelles efficaces Excellente communication orale Excellente communication écrite Flexibilité Sens de l'organisation Fiable Esprit d'équipe Esprit d'initiative Jugement Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément Sens des responsabilités Honnêteté Capacité d'apprendre rapidement Questions de sélection Êtes-vous disponible pour commencer à la date indiquée dans l'offre d'emploi? Avez-vous de l'expérience de travail dans ce domaine? Possédez-vous les certifications requises mentionnées dans l'offre d'emploi? Avez-vous les compétences linguistiques requises, comme précisé dans l'offre d'emploi (français ou anglais)? Expérience 7 mois à moins d'un an Options de conditions d'emploi Jour Avantages santé Régime de soins dentaires Prestations d'invalidité Régime de soins de santé Avantages financiers Assurance-vie Régime de pension Régime enregistré d'épargne-retraite (REER) Avantages à long terme Assurance de soins de longue durée Autres avantages Assurance voyage Hours: 37,5 heures par semaine

Ce que vous ferez

The role involves responding to customer inquiries, providing information, and managing customer complaints. Additionally, the employee will perform general office tasks and maintain records of customer issues.

Exigences

Candidates must have a high school diploma or equivalent and between 7 to 12 months of experience. Proficiency in English or French and the ability to handle physical tasks like bending and walking are required.

Avantages

• Health Insurance • Dental Care Plan • Disability Benefits • Life Insurance • Pension Plan • Registered Retirement Savings Plan (RRSP) • Long-term Care Insurance • Travel Insurance

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• Office Administration
• Complaint Handling
• Oral Communication
• Written Communication
• Organization
• Teamwork
• Initiative
• Multitasking
• Interpersonal Skills
• Punctuality
• Reliability