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Agent(e) d'accueil (réceptionniste) | Quart de jour

Laval, QC
Mid Level
Full-Time

About the role

Tu es reconnu(e) pour ton professionnalisme, ton sens du service à la clientèle et ta capacité à gérer plusieurs priorités avec efficacité? Tu aimes être au cœur de l’action, offrir une première impression impeccable et soutenir les équipes dans leurs opérations quotidiennes? Ce poste pourrait être pour toi! Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) agent(e) d’accueil (réceptionniste) pour se joindre à notre équipe basée à Laval.

Concrètement, dans ce poste tu t'occuperas de :

  • Accueillir les clients et visiteurs avec courtoisie et les diriger vers les bonnes ressources;
  • Répondre aux appels téléphoniques et assurer leur redirection efficace selon les priorités;
  • Assurer la gestion du courrier (tri, envoi, distribution) ainsi que de la boîte courriel générale;
  • Effectuer diverses tâches administratives (numérisation, classement, préparation de documents);
  • Offrir un soutien aux différents départements selon les besoins opérationnels;
  • Effectuer certaines tâches de base en comptabilité, incluant l’entrée de données et la gestion de la caisse;
  • Maintenir un environnement de travail propre, structuré et professionnel à la réception et dans les aires communes.

Horaire : Lundi au vendredi, de 8h00 à 16h30

Expérience, formations et compétences qui seraient bien utiles :

  • Tu es bilingue (français et anglais) pour accueillir notre grande clientèle anglophone;
  • Tu possèdes de bonnes habiletés informatiques et es à l’aise avec les outils administratifs;
  • Tu te démarques par ton excellent service à la clientèle et ton entregent;
  • Tu fais preuve d’organisation, de rigueur et de capacité à gérer plusieurs tâches simultanément;
  • Tu es autonome, fiable et fais preuve de professionnalisme en tout temps;
  • Tu possèdes un bon jugement et sais t’adapter rapidement aux différentes situations;
  • Tu apprécies le travail d’équipe et la collaboration avec différents départements.

Notre mission :
Offrir une expérience unique et créer des solutions sur mesure pour nos clients

Nos valeurs :
Respect / Relation / Responsabilisation / Reconnaissance / Rigueur / Résultat

Si tu lis ceci, le premier pas est déjà fait. Nous attendons ta candidature!

Au plaisir.

About Excellence Peterbilt

Truck Transportation
201-500

Excellence Peterbilt est une entreprise familiale bâtie sur un réseau de concessionnaires stratégiquement situés sur son territoire. Elle déploie toute sa force de ventes pour promouvoir la prestigieuse marque de camions neufs Peterbilt ainsi que la marque PACCAR, pour les pièces de véhicules lourds. Fondé en 1997 à Sainte-Julie, Excellence Peterbilt a débuté ses opérations en participant au développement de la notoriété de la marque Peterbilt au Québec.

Excellence Peterbilt c'est maintenant six succursales : Sainte-Julie, Laval, St-Jacques-le-Mineur, Drummondville, Montréal et Trois-Rivières, ainsi qu'un magasin de pièces Excellence TRP à Sherbrooke.

Le dévouement envers ses clients et une gamme de produits diversifiée orienté vers des valeurs comme la qualité, le respect des engagements et un travail rigoureux permettent à l'entreprise de se différencier face à la concurrence. Nous valorisons l'excellence dans tous les sens du mot. Faites-nous confiance et profitez de la force d'une équipe, présente depuis plus de 25 ans.

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