Type de poste : Permanent
Modèle de travail : Hybride
Numéro de demande: 132321
Lieu principal : Toronto, ON
Emplacements additionnels : Toronto, ON

Notre raison d’être

Chez Deloitte, notre raison d’être est d’avoir une influence marquante. Nous existons pour inspirer et aider nos gens, nos organisations, nos collectivités et nos pays à prospérer en créant un avenir meilleur. Notre travail soutient une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens créatifs de déployer des capitaux, habilite des institutions sociales et économiques justes, fiables et efficaces, et permet à nos amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à 100 % par des Canadiens dans notre pays, nous sommes fiers de travailler aux côtés de nos clients pour avoir une influence positive sur tous les Canadiens.

En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.

• Diversifiez votre carrière au sein du Cabinet.
• Tirez parti d’avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-être et la création de liens solides.
• Approfondissez vos connaissances grâce au mentorat d’experts et à du coaching au travail.

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À quoi ressemblera votre journée type

En tant que concepteur ou conceptrice d’information, vous plongerez dans un environnement dynamique et hautement collaboratif, où vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de professionnels du secteur et des leaders de nombreuses disciplines. En tant que membre d’équipes de développement de solutions d’IA et de données interfonctionnelles, vous serez responsable de diriger le processus de conception de bout en bout pour divers projets de clients et secteurs. Nous sommes à la recherche d’un concepteur accompli ou d’une conceptrice accomplie qui se passionne pour les processus, l’approche centrée sur l’humain afin de façonner la façon dont les données et les perspectives sur l’IA sont utilisées par nos clients, et qui s’intéresse particulièrement à la conception de l’information, à la conception EU/IU, à la stratégie relative aux produits axés sur l’IA et à la communication stratégique axée sur les données.
Vous devrez :

• Exécuter la stratégie du point de vue de la conception – collaborer étroitement avec une équipe de prestation de services de base combinant différentes compétences pour exécuter la prestation de services de bout en bout à l’égard des principaux résultats recherchés conformément aux objectifs d’affaires tout en gérant l’étendue et les efforts prévus dans le délai imparti.
• Interagir activement avec les clients et les parties prenantes – établir des relations et des liens de confiance avec les clients afin de créer une expérience de mission globale significative.
• Promouvoir l’expérience utilisateur – comprendre qu’une solution n’est pas seulement un outil, mais qu’elle fait partie d’un processus interactif entre les utilisateurs humains et les données.
• Diriger et faciliter le processus de pensée conceptuelle – planifier, organiser et animer des ateliers de conception afin de recueillir les exigences des utilisateurs au moyen d’exercices d’expérience utilisateur (flux d’utilisateurs, profils, cartographie de récits) et être responsable de consigner les processus et les résultats.
• Concilier de multiples points de vue pour communiquer et rationaliser efficacement les décisions de conception – agir à titre de médiateur ou de médiatrice entre les besoins d’affaires, les besoins des utilisateurs et la faisabilité technique tout au long du processus de réflexion sur la conception.
• Mettre en œuvre des concepts visuels attrayants – produire des maquettes de basse ou de haute fidélité et des maquettes d’écran pour des tableaux de bord de visualisation de données interactifs, des applications d’IA et de solutions d’analytique, en appliquant les meilleures pratiques en matière d’interface utilisateur et de conception de l’information.
• Suivre des cycles itératifs pour atteindre les objectifs de conception – écouter activement et fournir une expertise en conception pour traduire et intégrer les commentaires des clients, effectuer des tests d’acceptation par l’utilisateur et fournir des actifs à l’équipe de développement.
• Collaborer étroitement avec les clients, animer des ateliers de réflexion sur la conception, effectuer des exercices d’expérience utilisateur (flux d’utilisation/flux de travail, cartographie de récits), consigner le processus et les résultats
• Produire des maquettes de basse ou de haute fidélité et des maquettes d’écran pour des tableaux de bord de visualisation de données interactifs, des applications d’IA et de solutions d’analytique
• Animer des séances de lecture avec les clients pour présenter les résultats des processus et présenter les résultats des maquettes pour arriver à une conception finale.
• Effectuer des cycles itératifs, intégrer la rétroaction, effectuer les tests des utilisateurs et les vérifications de la qualité, et remettre les actifs à l’équipe de développement.

Renseignements sur l’équipe

Notre groupe Analytique visuelle et conception de l’information allie l’analytique des données, la conception de l’information et la visualisation, en assurant une présentation claire et efficace de l’information, et comprend une approche multidisciplinaire de la communication. Axée sur des cadres de conception centrés sur l’utilisateur, notre pratique interfonctionnelle comprend des principes tirés de la pensée conceptuelle, de la conception graphique, de la conception de l’interface et de l’expérience utilisateur, de la théorie de la communication, de la stratégie d’affaires, de la transformation des données, de l’architecture des données et de la science des données. Pour résoudre des problèmes d’affaires complexes par la voie de visualisations interactives personnalisées, nous permettons aux utilisateurs d’obtenir de meilleures perspectives qui faciliteront directement la prise de décisions d’affaires efficaces.

Assez parlé de nous, parlons de vous

Vous possédez les compétences, l’expérience et les qualifications requises suivantes :

• Possède plus de deux ans d’expérience professionnelle en tant que concepteur ou conceptrice (conception d’interface et d’expérience utilisateur, conception visuelle, conception web et numérique, conception d’interactions) au sein d’une agence, d’un cabinet de conseil ou l’équivalent;
• Possède un diplôme universitaire ou un diplôme d’études postsecondaires dans des disciplines de conception ou une expérience de travail professionnelle équivalente;
• Possède un portefeuille en ligne qui démontre l’étendue des produits de conception exécutés et présente des objectifs, des buts et des processus clairs pour arriver à la solution, aux valeurs et aux résultats
• Possède des compétences avec des outils tels que Figma/Sketch (ou d’autres outils de prototypage), Adobe CC Suite (Illustrator, Photoshop, InDesign, XD), des outils de conception non traditionnels tels que Microsoft PowerPoint, Excel et Word et des outils de collaboration tels que Miro;
• Fait preuve d’audace et aime relever des défis, est autonome et travaille en collaboration, et démontre une bonne éthique de travail;
• Apprend tout en travaillant avec plaisir et facilité, s’intéresse à diverses perspectives et approches, et est capable de se plonger rapidement dans de nouveaux domaines, processus et concepts;
• Aime penser qu’il est parfois préférable de ne pas trop en faire et adore fournir des solutions simples et efficaces à des problèmes d’affaires complexes;
• Communique avec persuasion et peut expliquer efficacement des concepts complexes aux parties prenantes à tous les niveaux;
• Capacité de travailler dans des conditions dynamiques et de passer rapidement d’un travail collaboratif à un travail individuel;
• Capacité de mener des discussions difficiles et gérer l’ambiguïté pour arriver à des solutions de conception;

Ce serait génial si vous aviez aussi quelques-uns des atouts suivants :

• Est une orchestratrice ou un orchestrateur collaboratif qui anime des séances de travail pour amener la pensée conceptuelle centrée sur l’utilisateur à traduire des problèmes techniques et d’affaires complexes en solutions de conception;
• Peut appliquer des processus de conception pour concilier les problèmes d’affaires et d’utilisateur afin de générer des solutions visuelles sensées et attrayantes;
• Peut exécuter en toute confiance et sous pression divers extrants de conception tels que des prototypes, des maquettes, des flux d’utilisateurs, des parcours d’utilisateurs et des cartes de récits;
• Est admissible à une cote de fiabilité du gouvernement du Canada;
• Possède des compétences en français (écrit et parlé) – un atout.

Rémunération totale

L’échelle salariale pour ce poste est de 58,000 $ à 102,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.

La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus de nos jours de congé payés réguliers, quelques exemples incluent : 4 000 $ par an pour les avantages de soutien en santé mentale, un compte de dépenses flexibles de 1 300 $, des fermetures à l'échelle de l'entreprise connues sous le nom de "Jours Deloitte", des journées dédiées à l'apprentissage (connues sous le nom de Jours de Développement et d'Innovation), des arrangements de travail flexibles et une structure de travail hybride.

Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.

Vous, et plus encore.

Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.

Vos chemins nous portent plus loin.

La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.

Devenez le leader que vous désirez être.

Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.

Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.

Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.

La balle est dans votre camp

Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation et l’initiative BlackNorth

Nous vous encourageons à communiquer avec nous à accessiblecareers@deloitte.ca si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à indigenouscareers@deloitte.ca.

Lorsque vous posez votre candidature, nous l’examinerons en fonction des Normes mondiales en matière de talents de Deloitte afin d’assurer une expérience de recrutement uniforme. Nos conseillers en recrutement et nos équipes responsables de l’embauche procéderont à un examen humain des candidatures combiné à des technologies d’IA pour déterminer les compétences et les qualités qui comptent le plus pour notre entreprise, tout en protégeant votre vie privée et en utilisant l’IA de manière responsable.

Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l'île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux membres des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons hommage à ces propriétaires passés, présents et futurs.