Mandat

Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d’entre nous. Et nous savons qu’ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal est l’un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de 200 installations et points de service dans les arrondissements Plateau-Mont-Royal, Ville-Marie, Sud-Ouest et Verdun, ses équipes desservent 330 000 Montréalaises et Montréalais.

Au cœur du centre-ville de Montréal, le CIUSSS du Centre-Sud se distingue par ses expertises uniques en santé urbaine et en innovation sociale. Avec ses désignations universitaires, il se positionne également comme l’un des acteurs clés en recherche sociale au Québec.

8 missions. 8 façons de grandir ensemble.

Opportunité:

• Remplacement d'une durée indéterminé
• À temps complet de jour

Lieu de travail:

Hôpital de Verdun_4000 boulevard LaSalle, Verdun QC H4G 2A3

Description de fonctions générales:

Sous l’autorité de la chef d’unité et en complémentarité avec les autres professionnels, l’infirmier.ère au service des suivis post-hospitalisation est responsable de fournir des soins à distance, en utilisant les outils de télésanté disponible. Il.Elle travaille en étroite collaboration avec l’équipe multidisciplinaire de l’hôpital ainsi que, si requis, celle de la première ligne pour assurer une prise en charge complète et continue des usagers.

L’infirmier.ère aux suivis post-hospitalisation est appelé à utiliser des outils technologiques et numériques pour interagir avec l’usager et ses proches, pour documenter les interventions et informations relatives à ses évaluations ainsi que pour procéder à la collecte des données de santé de l’usager

Description de fonctions spécifiques:

• Évaluation de l'état de santé : Contacter les usagers après leur sortie de l'hôpital pour évaluer leur état de santé général, en posant des questions sur leurs symptômes, leur niveau de douleur, et tout changement dans leur condition.

• Répondre aux appels initiés par les usagers eux-mêmes et procéder à l’évaluation de leur besoin

• Effectuer le suivi infirmier des usagers présentant des problèmes de santé complexe, en fonction des trajectoires de soins mis en place.

• Procéder à l’évaluation virtuelle et téléphonique des usagers qui contacte le service de post-hospitalisation

• Appliquer les protocoles et algorithmes pertinents à l’état de santé de l’usager

• Identifier les situations nécessitant une attention immédiate et diriger les patients vers les ressources appropriées, y compris les soins d’urgence, le cas échéant.

• Fait les suivis requis avec l’équipe traitante en lien avec les données recueillies

• Suivi des traitements : Vérifier que les usagers respectent leur plan de traitement, y compris la prise de médicaments, les rendez-vous de suivi, et les recommandations médicales. Réviser et ajuster au besoin le plan de traitement, en collaboration avec le médecin.

• Éducation et conseils : Répondre aux questions des usagers concernant leur rétablissement, et les éduquer sur les symptômes à surveiller ainsi que leur gestion. Évaluer les besoins complémentaires d’enseignement de l’usager et sa famille, fournir les informations requises à cet égard ou les référer vers les ressources complémentaires appropriées.

• Identification des complications : Détecter rapidement les signes de complications potentielles et orienter les usagers vers les ressources appropriées si nécessaire

• Soutien émotionnel : Offrir un soutien psychologique et émotionnel aux usagers et à leurs familles, en les rassurant sur leur processus de rétablissement et en les aidant à gérer l'anxiété post-hospitalisation.

• Documentation : Tenir des dossiers précis, rédiger des notes infirmières, compléter des requêtes de référence, en fonction des besoins.

• Coordination des soins : Collaborer avec d'autres professionnels de la santé pour assurer la continuité des soins, en partageant les informations pertinentes concernant l'état des usagers et en facilitant les références, si nécessaire.

• Suivi des résultats : Planifier, si requis, des appels de suivi pour évaluer l'évolution de l'état de santé des patients et ajuster les interventions, si nécessaire.

• Évaluation de la satisfaction des patients : Recueillir des retours sur l'expérience des patients après leur hospitalisation pour améliorer la qualité des soins et des services offerts.

Ce que nous offrons

• 4 semaines de vacances par année
• 9,6 jours de maladie rémunérés
• 13 jours de congé fériés Congés sociaux (parental, retour aux études, sabbatiques, etc.)
• Régime de retraite et de retraite progressive
• Assurances collectives (médicaments, consultations, assurance salaire, assurance vie, etc.)
• Rabais exclusifs pour le personnel

Exigences

• Détenir un permis d’exercice valide émis par l’Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec (OIIQ)
• Baccalauréat en sciences infirmières ou baccalauréat comportant trois (3) certificats admissibles dont au moins deux certificats reconnus en soins infirmiers
• Doit détenir un minimum de 1 an d’expérience sur une unité de soins en santé physique, milieu hospitalier.

Accès à l'égalité en emploi

Conformément à la Loi sur l'Accès à l'égalité en emploi, tous les établissements de santé et de services sociaux appliquent un programme d'accès à l'égalité. De ce fait, les personnes issues des groupes visés (femme, autochtone, minorité visible, minorité ethnique et personne handicapée) sont encouragées à faire parvenir leur candidature. De plus, des mesures d'adaptation peuvent être offertes aux personnes handicapées en fonction de leurs besoins. Selon le contexte, le genre masculin ou féminin utilisé dans les affichages désigne aussi bien les femmes que les hommes.