Boardwalk fait vivre l’expérience d’un chez-soi confortable et de qualité aux Canadiens. Nous exploitons 34 000 habitations locatives réparties sur le territoire de l’Alberta, de la Colombie-Britannique, de l’Ontario, de la Saskatchewan et du Québec. Nos appartements et nos maisons en rangée varient en grandeur, en configuration et en commodités.

Consciente que ses associés représentent son atout le plus précieux.

Conditions avantageuses :

• Salaires concurrentiels
• Paie sur demande - accès à la paie gagnée par l’application Dayforce Wallet
• Participation aux bénéfices
• Régime collectif à la carte de soins dentaires et de santé
• Remboursement à la santé et au mieux-être
• Allocation à la formation et au perfectionnement
• Cotisation employeur au REER collectif
• Rabais à la location allant jusqu’à 20 % et bien d’autres avantages!

Boardwalk se targue d’offrir le meilleur service à la clientèle et d’aider les gens à trouver le chez-soi idéal. Le service à la clientèle s’intégrant à part entière dans les valeurs de notre entreprise, nous sommes donc à la recherche de personnes partageant cette même vision. Nous aimerions vous rencontrer si vous avez de l’expérience en service à la clientèle ou en gestion immobilière.

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Responsabilités

Gérer le dossier complet des assurances locataires (Gérer les courriels et rentrer les informations dans BPMS)

Effectuer les suivis quant aux lettres et demandes de références

Mettre les unités disponibles sur le marché et ajuster les loyers

Effectuer des remplacements à la réception au besoin.

Assurer le suivi des divers messages tant écrits que vocaux.

Assurer le suivi des courriels de la boite réception tout en assurant la mise à jour des fichiers Excel si rattachant.

Entrer diverses informations relatives aux baux dans BPMS

Classement journalier et archivage

Administrer le dossier public de SMI

Préparer les dossiers pour les audiences au TAL

Toutes autres tâches connexes en ce qui a trait au département des revenus, de la location et de l’administration

Exigences professionnelles

1 an d’expérience dans le domaine du service à la clientèle

DEC ou expérience équivalente

Exigences techniques

Excellentes connaissances de logiciels Word & Excel

Exigences non techniques

Approche professionnelle

Conscience de l’importance d’un service à la clientèle de qualité

Capacité à travailler efficacement de façon autonome, et en équipe

• Bilingue

Disponibilité et flexibilité d’effectuer du temps supplémentaire

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Toute personne intéressée à poser sa candidature est invitée à soumettre une lettre de présentation et son curriculum vitæ.

Nous vous remercions d’avance de l'intérêt que vous portez au poste, veuillez toutefois noter que nous ne communiquerons qu'avec les candidatures retenues. Les offres d'emploi seront conditionnelles à des conclusions satisfaisantes de la vérification des antécédents judiciaires, des références et du résultat du test d'aptitudes physiques faisant suite à l'offre d'emploi ou préalable à l'emploi, le cas échéant.

• Bien que le français soit la langue principale, certains clients ne parlent que l’anglais. L’associé(e) doit avoir des bases à l’oral et à l’écrit et être prêt(e) à communiquer en anglais jusqu’à 40 % du temps pour assurer un service efficace.