JOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE !

Chez Couche-Tard/Circle K, notre mission est simple : faciliter la vie de nos clients un peu plus chaque jour. Vous vous êtes peut-être déjà arrêté pour un café, pour faire le plein de votre voiture ou pour manger quelque chose sur le pouce. Alors, vous connaissez Couche-Tard/Circle K. Nous sommes devenus une entreprise mondiale prospère avec plus de 17 000 magasins dans 29 pays, servant près de 9 millions de clients chaque jour. Au total, environ 149 000 personnes travaillent dans nos magasins et bureaux. Nous offrons un service rapide et convivial et nous prenons soin de nos employés et de nos communautés. Nous cherchons des moyens de toujours accorder mettre les gens au premier plan. Peu importe où votre parcours et vos ambitions vous mènent, nous pouvons vous aider à y arriver. Êtes-vous prêt à faire évoluer votre carrière ? Grandissons ensemble !

Gestionnaire principal, Opérations juridiques

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Département : Affaires juridiques

Lieu : Rôle en présentiel, Laval, QC (4204, boul. Industriel, Laval)

Type d’emploi : Permanent, temps plein (40 heures)

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LE RÔLE

En tant que gestionnaire principal des opérations juridiques, vous évoluez à la croisée du droit, des données et de la technologie. Vous êtes un acteur de terrain qui transforme le fonctionnement du service juridique, en tirant parti des outils Microsoft 365, de l’automatisation et de l’IA pour remplacer les processus manuels par des processus plus intelligents et plus évolutifs.

Vous maîtrisez Power Automate, Power BI et Excel, et vous faites preuve d’une curiosité sincère quant aux possibilités offertes par l’IA et les modèles de langage grand public (LLM) dans un contexte juridique. Vous n'avez pas besoin d'avoir déjà tout fait, mais vous devez avoir envie de créer, d'apprendre et de vous approprier votre travail.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec des avocats et des partenaires commerciaux afin de rationaliser le déroulement des tâches juridiques, leur suivi et la valeur qu'elles apportent. Ce poste s'adresse à une personne qui, face à un processus manuel, réfléchit immédiatement à la manière de l'améliorer.

CE QUE VOUS FEREZ

Envie de débuter votre parcours avec nous ? Voici un aperçu des principales responsabilités de ce poste :

1. Automatisation des flux de travail et amélioration des processus

• Cartographier et analyser les processus juridiques afin d’identifier ce qui peut être automatisé, simplifié ou supprimé.
• Mettre en place des flux de travail automatisés dans Power Automate : réception et acheminement des contrats, chaînes d’approbation, notifications d’échéances, mises à jour du statut des dossiers et validations de facturation électronique.
• Concevoir des formulaires de saisie et des portails en libre-service qui remplacent le traitement des demandes juridiques par e-mail par des files d'attente structurées et traçables.
• Documenter clairement les processus afin que les automatisations soient faciles à maintenir et que les membres de l'équipe puissent comprendre et s'appuyer sur votre travail.

2. Données, tableaux de bord et reporting

• Créer des tableaux de bord Power BI qui offrent aux responsables juridiques une visibilité sur les dossiers, les dépenses liées aux avocats externes et l'activité de l'équipe.
• Développez des modèles Excel pour la budgétisation, le suivi des coûts, l'analyse comparative des tarifs et l'évaluation des performances des avocats externes.
• Contribuez à l'établissement de normes de données — comment les dossiers, les dépenses et les activités sont classés et enregistrés — afin que les rapports soient fiables et cohérents.
• Réduisez le recours aux exportations manuelles et aux feuilles de calcul ponctuelles en connectant les sources de données aux outils de reporting.

3. IA et outils intelligents

• Explorer et tester des cas d'utilisation de l'IA au sein du service juridique : aide à la révision des contrats, extraction de clauses, assistance à la rédaction de documents, classification des demandes et recherche d'informations.
• Configurer et optimiser Microsoft Copilot pour les flux de travail juridiques : créer des modèles de prompts, intégrer l'outil à SharePoint et aider les juristes à obtenir des résultats cohérents et de haute qualité grâce aux outils d'IA.
• Apprendre et appliquer les principes d'ingénierie des invites pour aider le personnel juridique à utiliser efficacement les outils d'IA sans avoir besoin d'expertise technique.
• Contribuer à définir des lignes directrices pour une utilisation responsable de l'IA au sein de la fonction juridique.

4. Technologies juridiques

• Soutenir la configuration, la maintenance et l'amélioration continue de la pile technologique juridique : CLM, DMS, prise en charge des dossiers juridiques, gestion des dossiers et plateformes de facturation électronique (Legal Tracker).
• Contribuer à l'intégration des outils juridiques dans l'écosystème M365 au sens large (SharePoint, Teams, Power Platform) afin d'assurer une circulation fluide des données entre les systèmes.
• Participer à la mise en œuvre et à la mise à niveau des systèmes : contribuer à la définition des exigences, aider aux tests et accompagner l'adoption par l'équipe juridique.
• Évaluer les nouveaux outils sous un angle pratique : comment s'intègrent-ils à ce dont nous disposons déjà, et les utilisateurs vont-ils réellement s'en servir ?

5. Gestion des connaissances et libre-service

• Contribuer à la création et à la mise à jour d’une base de connaissances juridiques structurée : modèles organisés, bibliothèques de clauses, guides pratiques et documents d’orientation.
• Créer des flux de travail d’automatisation des documents permettant de générer des premières ébauches de contrats ou des accords types à partir de données structurées.
• Permettre aux avocats et aux parties prenantes de l’entreprise de trouver facilement ce dont ils ont besoin sans avoir à solliciter le personnel juridique.

6. Conseillers juridiques externes et gestion des dépenses

• Soutenir la gestion des directives relatives aux conseillers juridiques externes et des protocoles de facturation, en veillant à ce qu’ils soient respectés de manière cohérente.
• Créer et maintenir des modèles de suivi des dépenses et des tableaux de bord de performance des cabinets à l’aide de Power BI et d’Excel.
• Automatiser la collecte et la structuration des données de facturation provenant de la plateforme de facturation électronique vers des tableaux de bord de reporting.

7. Accompagnement et amélioration continue

• Aider les équipes juridiques et commerciales à devenir des utilisateurs plus confiants et autonomes des outils et des systèmes que vous mettez en place.
• Créer des supports de formation et des guides de référence rapide qui soient pratiques et faciles à suivre.
• Rechercher activement des opportunités d'améliorer le fonctionnement des processus — et proposer des solutions, pas seulement des observations.

CE DONT VOUS AUREZ BESOIN

Nous voulons que vous rejoigniez notre équipe ! Voici ce que nous recherchons :

Formation :

• Baccalauréat dans un domaine pertinent (commerce, systèmes d'information, droit, ingénierie ou équivalent).
• Certifications en Power Platform, en analyse de données ou en gestion de projet constituent un atout, mais ce qui compte avant tout, c'est ce que vous avez réellement réalisé.

Expériences :

• Au moins 3 ans d'expérience dans un poste où vous avez travaillé avec des données, développé des outils, automatisé des processus ou apporté votre soutien aux opérations commerciales.
• Une expérience dans le domaine juridique (service juridique interne ou cabinet d'avocats) constitue un atout majeur.

Connaissances et aptitudes :

• Power Automate : vous avez créé des flux, même simples. Vous maîtrisez les déclencheurs, les conditions, les validations et les connecteurs.
• Power BI : vous savez créer un tableau de bord à partir d'une source de données. Vous maîtrisez la modélisation des données et les bases du DAX.
• Excel : Vous maîtrisez les données structurées, Power Query et la création de modèles que d’autres peuvent utiliser et maintenir.
• Microsoft Copilot & LLMs : Vous avez utilisé des outils d’IA dans un contexte professionnel ou personnel, vous comprenez leurs limites et vous vous intéressez à la manière dont ils peuvent être utilisés de manière responsable dans le domaine juridique.
• SharePoint & M365 : Vous savez organiser les informations dans SharePoint et êtes à l'aise dans l'environnement M365.
• Technologies juridiques : une expérience avec au moins une plateforme juridique (CLM, DMS, facturation électronique, gestion des dossiers) est un atout, mais n'est pas obligatoire.

Aptitudes linguistiques :

• Bilinguisme requis (français et anglais avancé) autant à l’oral et à l’écrit, car la personne sera amenée à travailler et communiquer de façon régulière en anglais en effectuant les tâches ci-dessous. Spécifiquement, le rôle requiert de collaborer avec les équipes globales.

POURQUOI TRAVAILLER AVEC NOUS

Chez Couche-Tard/Circle K, nous croyons que les membres de nos équipes sont le cœur et l’âme de notre entreprise. En nous rejoignant, vous obtenez non seulement un emploi — vous devenez membre d’une communauté dynamique où vos talents sont valorisés, votre croissance est encouragée et vos contributions font une réelle différence. Voici pourquoi vous allez adorer travailler avec nous :

Avantages sociaux :

• Programme d’assurance collective : Demeurez en bonne santé et heureux ! Notre programme vous offre la possibilité de choisir la couverture qui répond le mieux à vos besoins et d’ajouter des assurances facultatives (soins de santé et dentaires, invalidité de longue durée, assurance vie, compte de gestion de santé).
• Régime de retraite : Planifiez votre avenir et prenez votre retraite en toute tranquillité grâce à notre régime de retraite qui vous aide à bâtir un avenir financier sûr.
• Régime d’achat d’actions : Investissez dans votre avenir et partagez notre succès avec notre régime d’achat d’actions pour les employés, vous permettant de devenir actionnaire de Couche-Tard/Circle K.
• Congés payés : Rechargez vos batteries grâce aux congés payés, notamment des vacances, des jours de maladie et des jours personnels pour vous aider à maintenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.

Autres avantages :

• Rabais employé : Bénéficiez de réductions exclusives sur nos produits et services, ce qui vous permet de faire le plein et de vous faire des réserves de vos friandises préférées.
• Formation et développement : Développez vos compétences et faites progresser votre carrière grâce à des opportunités de formation et de développement continues, y compris des ateliers, des séminaires et des cours en ligne.
• Reconnaissance et récompenses : Nous célébrons les accomplissements et les étapes importantes de notre équipe avec une gamme de programmes de reconnaissance, de récompenses et d’incitatifs pour montrer notre appréciation de votre travail acharné et de votre dévouement.
• Programme de mentorat : Faites progresser votre carrière grâce à notre programme de mentorat, dans le cadre duquel des professionnels chevronnés vous offrent des conseils, un soutien et des informations précieuses pour vous aider à atteindre votre plein potentiel.
• Programme de bourses d’études : Investissez dans votre éducation et votre réussite future grâce à notre programme de bourses d’études, accessible non seulement à nos employés mais aussi à leurs enfants. Nous nous engageons à soutenir votre parcours d’apprentissage et à vous donner les moyens d’atteindre vos objectifs académiques et professionnels.

INTÉRESSÉ(E) ? Vous n’êtes qu’à quelques clics de rejoindre une entreprise exceptionnelle ! Rendez-vous sur notre page carrière à https://carrieres.couche-tard.com pour soumettre votre candidature. Nous sommes impatients d’avoir de vos nouvelles !

Chez Couche-Tard/Circle K, nous nous engageons à favoriser un milieu de travail inclusif et diversifié où chacun est traité avec respect et dignité. Nous accueillons des personnes de toutes origines et de tous horizons pour qu’elles se joignent à notre équipe et apportent leurs perspectives et leurs talents uniques.

Nous remercions tous les candidats de l’intérêt qu’ils portent à ce poste. Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour la suite du processus d’embauche.

Couche-Tard / Circle K valorise la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise. En tant qu'employeur qui s'engage à respecter l'équité en matière d'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés que l’on sert. Des accommodements sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection.