Créateurs de Spas Villages canadiens uniques, au Groupe Nordik, nous donnons vie à des expériences de bien-être d’exception dans toutes nos destinations.

Nordik Spa Village Chelsea, Thermea Spa Village Winnipeg et Thermea Spa Village Whitby

Soutenus par une équipe de plus de 800 employés passionnés, nous allions innovation, expertise et esprit d’équipe pour repousser les standards du mieux-être. Chaque équipe du Groupe Nordik a un rôle important à jouer pour transformer nos créations ambitieuses en réalité. Chacun d'entre nous est un individu passionné, rassemblé autour d'une même mission : faire une différence.

Relevant du Directeur principal, marketing et ventes, le ou la Chef(fe) de marque joue un rôle clé dans la définition, l’évolution et le rayonnement de la marque du Groupe Nordik. Vous serez le ou la gardien(ne) de l’ADN de marque, responsable de sa cohérence, de son positionnement et de son déploiement à travers l’ensemble de nos expériences dans nos 3 Spas ainsi qu’au siège social. Dans un contexte de croissance et de développement multi-sites, vous aurez l’opportunité unique de faire évoluer, structurer et faire rayonner une marque forte, immersive et distinctive.

Ce que Groupe Nordik vous apporte :

• Participer à la croissance d’une marque forte et distinctive
• Travailler sur des projets concrets ayant un impact direct sur l’expérience client
• Évoluer dans un environnement créatif, collaboratif et en transformation
• Avoir la liberté de structurer et faire évoluer les standards de marque
• Accès à un régime d’avantages sociaux complet incluant la télémédecine
• Accès gratuit au spa pour vous et une personne de votre choix
• Rabais sur la nourriture et les services de massothérapie et d’esthétique de nos spas
• Accès gratuit à une salle d’exercice sur les lieux de travail
• Environnement de travail chaleureux avec stationnement et boissons non-alcoolisés gratuites
• Programme de formation et de développement personnalisé

Votre apport à l’équipe consistera à :

• Faire vivre une expérience de marque cohérente et mémorable
• Positionner le Groupe Nordik comme une référence en bien-être expérientiel
• Définir et encadrer l’identité visuelle et la gouvernance de marque
• Créer des univers immersifs, autant dans nos communications que dans nos espaces physiques
• Mobiliser et influencer les équipes de façon transversale

Plus particulièrement, vous aurez à :

• Définir et piloter la stratégie de marque à long terme, incluant le positionnement, la proposition de valeur et l’architecture de marque, en s’appuyant sur les analyses de marché, de concurrence et de tendances
• Assurer la cohérence et l’intégrité de la marque à travers toutes les initiatives, en agissant comme gardien(ne) de l’identité visuelle et en approuvant l’ensemble des livrables créatifs
• Maintenir et faire évoluer les outils de marque (Brand Book, guides, plateformes DAM) et mettre en place des processus d’approbation clairs et efficaces
• Développer et encadrer l’expérience de marque dans les environnements physiques, incluant la signalétique (wayfinding), la nomenclature des expériences et le branding des espaces et restaurants, en collaboration avec les équipes internes de chaque Spa Village
• Définir le storytelling et les messages clés, et assurer l’alignement entre la marque et l’expérience client vécue, incluant la mesure de la perception de la marque
• Exercer un leadership transversal, en agissant comme référence stratégique, en formant les équipes et en collaborant avec les partenaires internes et externes
• Influencer la prise de décision stratégique, notamment par la présentation de recommandations au comité de direction

Pour contribuer pleinement à ce poste, vous :

• Détenez un baccalauréat en marketing, communications ou domaine connexe
• Avez de 5 à 7 ans d’expérience en gestion de marque (dont rôle stratégique)
• Détenez une expérience en gestion de projets créatifs et collaboration avec agences
• Avez une expérience en relations publiques ou gestion de réputation (un atout)
• Détenez une expérience en tourisme, hôtellerie ou bien-être dans un environnement multi-sites ou multi-marques (un atout)
• Possédez une excellente compréhension du branding, du positionnement et de l’architecture de marque
• Avez un sens esthétique développé et un grand souci du détail
• Possédez une forte capacité à influencer dans un environnement matriciel
• Avez une connaissance des outils DAM (ex. MediaValet) (un atout)
• Maîtrisez le français et l’anglais

La personne idéale pour ce rôle :

• Aime bâtir, structurer et faire évoluer une marque
• A un œil créatif et une tête stratégique
• Souhaite avoir un impact concret sur une expérience client immersive
• Est à l’aise d’influencer sans autorité directe

Envie de façonner l’avenir de la marque Groupe Nordik ? Joignez-vous à nous.