Chez ABB, nous aidons les industries à aller plus vite, de manière plus efficace et plus propre. Ici, le progrès est une attente, pour vous, votre équipe et pour le monde. En tant que chef de file mondial, nous vous donnons les moyens de faire avancer les choses. Ce ne sera pas toujours facile, car grandir demande de la ténacité. Mais chez ABB, vous ne serez jamais seul dans cette course. Run what runs the world.

Ce poste relève de :

Customer Operations Director

En tant que spécialiste Configurations, offres et soumissions, vous aurez l’occasion de créer et de compléter des offres concurrentielles, des estimations et des soumissions basées sur les spécifications et exigences des clients, tout en maximisant les marges de l’entreprise. Vous maintiendrez de solides relations entre les unités ABB et les clients dans votre secteur de responsabilité, et recueillerez ainsi que consoliderez toutes les informations techniques et financières nécessaires à la préparation de propositions complètes.

Ce poste contribue à la division Électrification, Produits d’installation d’ABB et est situé à Montréal.

Le modèle de travail pour ce poste est hybride, avec 2 jours par semaine au bureau.

Vos principales responsabilités seront :

• Formuler des offres, estimations et soumissions concurrentielles en sélectionnant la combinaison de produits optimale et en équilibrant les aspects techniques et commerciaux pour chaque situation.
• Préparer des soumissions complètes, bien documentées et livrées dans les délais, incluant des coûts, prix et conditions commerciales complets et exacts couvrant les aspects techniques, financiers et de gestion de projet.
• Suggérer des produits en fonction des exigences des clients et proposer des solutions alternatives afin d’optimiser la disponibilité et les prix.
• Recueillir, consolider et archiver toute la documentation liée aux offres et commandes, en documentant les hypothèses et décisions prises durant le développement.
• Fournir la documentation nécessaire, incluant les certificats, dessins et demandes de nomenclature (BOM).
• Collaborer avec le service à la clientèle afin de résoudre rapidement les défis liés aux commandes.
• Communiquer et coordonner avec les équipes Marketing et les ingénieurs d’application lorsque nécessaire.
• Effectuer un suivi régulier du statut des soumissions à l’aide des outils définis et analyser les raisons des offres gagnées ou perdues afin de fournir une rétroaction aux équipes des ventes et du marketing.
• Identifier les risques potentiels et les éléments déclencheurs dans les offres, soumissions, estimations, demandes de prix (RFQ), conditions générales des appels d’offres et contrats, et participer au processus de révision des risques conformément aux politiques ABB.
• Établir et maintenir des relations efficaces avec les clients afin de comprendre leurs besoins et assurer une expérience client positive tout au long du processus de vente.
• Fournir un soutien technique et commercial aux équipes de vente lors des rencontres avec les clients.

Qualifications recherchées pour le poste :

• DEP en dessin de bâtiment, baccalauréat en génie électrique ou mécanique, ou expérience pertinente.
• De 2 à 5 ans d’expérience avec des produits électriques basse ou moyenne tension.
• Excellente connaissance des produits électriques basse et moyenne tension.
• Connaissance de Salesforce, SAP et des plateformes ERP (un atout).
• Expérience avec Office 365 et Excel.
• Démontrer un haut niveau d’initiative ainsi qu’une capacité à gérer simultanément plusieurs échéanciers de projets, avec une approche collaborative, orientée vers les solutions et attentive aux détails.
• La maîtrise du français est obligatoire, ainsi que celle de l’anglais afin de communiquer efficacement avec les clients internes et partenaires situés à l’extérieur du Québec.

ABB valorise le dévouement, l’engagement et l’expertise de ses employés. En tant qu’employeur souscrivant au principe d’équité d’emploi, nous croyons en l’importance d’une main-d’œuvre inclusive et diversifiée. Nous nous engageons à faire en sorte que nos politiques et pratiques soient alignées avec le Programme d’équité en matière d’emploi, dans le but de constituer une équipe véritablement représentative des quatre groupes désignés :

• Les femmes
• Les peuples autochtones
• Les membres des minorités visibles
• Les personnes en situation de handicap

ABB s’engage à offrir des mesures d’adaptation raisonnables aux candidats en situation de handicap et encourage les personnes à s’auto-identifier durant le processus de candidature.