À propos de Booxi

Booxi Est Une Scale-up SaaS En Pleine Croissance Qui Aide Des Marques Retail Comme LVMH, L’Oréal, Sephora Et Bien D’autres à Créer Des Expériences Client Plus Humaines Grâce à Trois Leviers Complémentaires

• Le rendez-vous individuel: pour capter, anticiper et valoriser chaque visite
• Les événements en boutique: pour créer des moments forts, scénarisés et mesurables
• La gestion des files d’attente: pour fluidifier les flux et apaiser le terrain

Booxi n’est pas qu’un logiciel de rendez-vous: c’est une plateforme qui génère du revenu pour le retail en aidant les équipes magasin à mieux convertir et à augmenter le panier moyen. Grâce à la donnée et à des expériences client plus humaines, Booxi devient un levier concret de performance pour les marques.

Notre mission? Rendre le commerce plus humain, et ça commence aussi en interne, avec une équipe passionnée, collaborative et bienveillante.

Ce que tu vas trouver chez Booxi

• Des projets concrets et stimulants avec des marques retail reconnues mondialement.
• Une équipe soudée et bienveillante où la collaboration fait partie du quotidien.
• De l’autonomie et de la confiance pour t’organiser et proposer tes idées.
• Un environnement international avec une culture humaine.
• Un vrai équilibre pro/perso, parce qu’on veut que tu sois bien dans ce que tu fais.

Booxi est présent dans plus de 100 pays, mais notre cœur bat à Montréal et à Paris, dans une culture Retail Tech qui valorise autant l’excellence du travail que la qualité des relations humaines.

Ce que tu feras en tant qu’Analyste Produit

Analyse & aide à la décision produit

• Fournir des analyses claires, actionnables et orientées impact pour aider les Product Managers, Designers, autres équipes et le leadership à prendre de meilleures décisions
• Transformer des problématiques produit ou business en questions data pertinentes
• Identifier des opportunités d’amélioration, d’optimisation ou de croissance à partir des données

Données produit & métriques

• Construire, maintenir et faire évoluer une couche de données fiable (métriques, dashboards, analyses) utilisée par l’ensemble de l’équipe Booxi
• Définir et suivre les KPIs produit clés, en évitant les métriques de vanité
• Garantir la qualité, la cohérence et la compréhension des données utilisées

Collaboration avec les équipes produit

• Travailler en étroite collaboration avec les Product Managers pour :

• Définir les critères de succès des fonctionnalités et initiatives

• Évaluer les expériences et tests (A/B tests, itérations produit)

• Prioriser les analyses en fonction de l’impact attendu

• Expliquer les résultats de façon simple et compréhensible à des audiences variées (PM, Design, Tech, leadership)

Ce que nous recherchons

Chez Booxi, on cherche des personnes qui aiment résoudre des problèmes complexes tout en collaborant avec des équipes pluridisciplinaires. Des profils capables de comprendre le monde du retail, les parcours omnicanaux et l’environnement SaaS.

• Tu cares pour vrai: Tu t’investis dans ton travail et dans les relations humaines, que ce soit avec les clients, les collègues ou les partenaires.
• Tu prends ownership: Tu gères tes projets de bout en bout et tu t’assures que la valeur livrée est tangible.
• Tu restes toi-même: Tu es authentique, honnête et tu n’as pas peur d’amener ta personnalité au travail.
• Tu joues en équipe: Tu sais qu’une mise en œuvre réussie se construit à plusieurs.
• Tu es motivé(e): Tu aimes ce que tu fais, tu veux avoir un impact, et ça te stimule de contribuer à une mission concrète.
• Tu es curieux·se des nouvelles technologies (IA, automatisation, data) et attentif·ve à leur potentiel pour améliorer l’analyse et la prise de décision.

Booxi, c’est une petite équipe où chacun met la main à la pâte. On cherche des personnes prêtes à construire, livrer, et évoluer ensemble, jour après jour.

Ce qu’on recherche chez toi

• 2+ ans d’expérience en tant que Product Analyst, Data Analyst ou dans un rôle équivalent, idéalement en environnement SaaS B2B
• Excellente maîtrise de SQL et de la manipulation de données (requêtes complexes, jointures, validation des résultats)
• Expérience concrète avec des outils d’analytics produit et/ou de BI (Amplitude, Metabase, BigQuery, GA4, Looker ou équivalent)
• Intérêt ou usage de l’IA pour l’analyse, l’automatisation ou le prototypage
• Expérience en retail, e-commerce ou SaaS enterprise
• Capacité à travailler de manière autonome, à gérer les priorités et les attentes sans supervision constante
• Solide compréhension des enjeux produit et business, au-delà du simple reporting
• Excellentes compétences en communication, en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit
• À l’aise pour vulgariser des analyses complexes et les présenter de façon claire, orientée vers la prise de décision

Si tu veux mettre la donnée au service du produit, influencer des décisions stratégiques et avoir un impact concret dans une scale-up SaaS en pleine croissance, on serait ravis d’échanger avec toi.

Postule dès maintenant et aide-nous à rendre le commerce plus humain.

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About Booxi Booxi is a fast-growing SaaS scale-up that helps global retail brands like LVMH, L’Oréal, Sephora, and many others create more human customer experiences through three complementary pillars:

• One-to-one appointments: to capture, anticipate, and enhance the value of every visit.
• In-store events: to create impactful, scripted, and measurable brand moments.
• Queue management: to fluidify traffic and ease on-the-ground operations.

Booxi is more than just appointment software; it is a platform that generates revenue for retailers by helping store teams improve conversion rates and increase average basket size. By leveraging data and more human customer experiences, Booxi becomes a tangible performance driver for brands.

Our mission? To make commerce more human, and that starts internally with a passionate, collaborative, and caring team.

What you will find at Booxi

• Concrete and stimulating projects with world-renowned retail brands.
• A tight-knit and supportive team where collaboration is part of daily life.
• Autonomy and trust to organize your work and pitch your ideas.
• An international environment with a human-centric culture.
• True work/life balance, because we want you to feel good in what you do.

Booxi is present in over 100 countries, but our heart beats in Montreal and Paris, within a Retail Tech culture that values professional excellence as much as the quality of human relationships.

What you will do as a Product Analyst

Product Analysis & Decision Support

• Provide clear, actionable, and impact-oriented analyses to help Product Managers, Designers, other teams, and leadership make better decisions.
• Transform product or business challenges into relevant data questions.
• Identify opportunities for improvement, optimization, or growth based on data.

Product Data & Metrics

• Build, maintain, and evolve a reliable data layer (metrics, dashboards, analyses) used by the entire Booxi team.
• Define and track key product KPIs, avoiding vanity metrics.
• Ensure the quality, consistency, and understanding of the data used.

Collaboration with Product Teams

• Work closely with Product Managers to:

• Define success criteria for features and initiatives.

• Evaluate experiments and tests (A/B tests, product iterations).

• Prioritize analyses based on expected impact.

• Explain results in a simple and understandable way to various audiences (PM, Design, Tech, leadership).

What we are looking for

At Booxi, we look for people who enjoy solving complex problems while collaborating with multidisciplinary teams. We need profiles capable of understanding the world of retail, omnichannel journeys, and the SaaS environment.

• You truly care: You are invested in your work and in human relationships, whether with clients, colleagues, or partners.
• You take ownership: You manage your projects from end to end and ensure the value delivered is tangible.
• You stay true to yourself: You are authentic, honest, and not afraid to bring your personality to work.
• You are a team player: You know that successful implementation is a collective effort.
• You are motivated: You love what you do, you want to make an impact, and you are energized by contributing to a concrete mission.
• You are curious: You are interested in new technologies (AI, automation, data) and attentive to their potential to improve analysis and decision-making.

Booxi is a small team where everyone rolls up their sleeves. We are looking for people ready to build, deliver, and evolve together, day after day.

What we need from you

• 2+ years of experience as a Product Analyst, Data Analyst, or in an equivalent role, ideally in a B2B SaaS environment.
• Excellent proficiency in SQL and data manipulation (complex queries, joins, result validation).
• Practical experience with product analytics and/or BI tools (Amplitude, Metabase, BigQuery, GA4, Looker, or equivalent).
• Interest in or use of AI for analysis, automation, or prototyping.
• Experience in retail, e-commerce, or enterprise SaaS.
• Ability to work autonomously, managing priorities and expectations without constant supervision.
• Solid understanding of product and business challenges, beyond simple reporting.
• Excellent communication skills in both French and English, both written and spoken.
• Comfortable simplifying complex analyses and presenting them clearly for decision-making purposes.

If you want to put data at the service of the product, influence strategic decisions, and have a concrete impact in a fast-growing SaaS scale-up, we would love to talk with you.

Apply now and help us make commerce more human.