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CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal logo

Chef continuum sécurité clientèle - 78994

Prevost, QC
CA$96,664 - CA$125,661/annual
Mid Level
Full-Time

Top Benefits

Collective insurance plan
Public service retirement plan
6 weeks vacation

About the role

***CONCOURS RÉSERVÉ AU PERSONNEL DÉTENTEUR D'UN POSTE DES ÉTABLISSEMENTS DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS) INTÉGRÉS À SANTÉ-QUÉBEC***

DESCRIPTION DU CIUSSS DE L’OUEST-DE-L’ÎLE-DE-MONTRÉAL

Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l’Ouest-de-l’Île-de-Montréal (CIUSSS ODIM) comprend environ 12 722 employés ainsi que 930 médecins, dentistes, pharmaciens et sages-femmes (membres actifs et associés), pour un budget de 1.5 G$.

La mission étant d’offrir et de coordonner des soins et services accessibles, de qualité et adaptés aux besoins de la population, le chef continuum sécurité clientèle sera animé par les valeurs qui orientent les actions de Santé Québec, soit le respect, la collaboration, l’excellence, l’engagement et la bienveillance. La personne recherchée saura mettre ses expériences et compétences au profit de l’organisation. Elle sera appelée à œuvrer dans une organisation à multiples missions, installations et professions. Elle devra conjuguer avec un cadre légal et complexe de même que des obligations de performance et de transparence.

La présente conjoncture requiert des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement, efficience et efficacité ainsi qu’une grande rigueur budgétaire. L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services.

Profils

Attributions

Raison d’être de l’emploi

Sous l’autorité de la Coordonnatrice résidentiel et réadaptation, le chef participe à la planification, à létablissement du budget, à lorganisation des services, à la surveillance et à lévaluation des programmes nécessaire à une prestation de services de qualité aux jeunes en difficulté et à leurs familles, et ce, 24 heures sur 24. Il répond aux urgences reliées au service dintervention et accomplit les fonctions administratives connexes. Le chef répond de tout l`équipement statique et des ressources du service qui relève de lui, Il gère toutes les activités du Service et assume particulièrement les aspects techniques de la sécurité et du transport.

  • Veille et fait en sorte que les activités et pratiques soient conformes à la Loi sur la protection de la jeunesse ainsi qu`aux procédures et politiques de l’organisation;

  • S’assure que les équipes répondent efficacement aux crises de nature comportementale et aux menaces à l`endroit des employés;

  • Maintient un lien et assure une bonne collaboration avec les différents corps policiers;

  • Entretient la collaboration entre les différentes équipes travaillant sur le campus;

  • S’assure que les équipes comprennent et respectent les politiques et procédures applicables;

  • Apporte un soutien à toutes les équipes du service pendant les différentes périodes d'activité;

  • Gère le parc automobile et assure des transports surs et sécuritaires;

  • Élabore et gère les systèmes de sécurité statique et les programmes d’accès;

  • Valide les procédures d’évacuation et assure la validité des systèmes incendie pour tous les bâtiments;

  • Prend part, anime et assure les suivis lors des réunions sur l`examen des incidents majeurs;

  • Siège sur le comité Beaconsfield/Dorval et impliqué dans la planification des mesures d’urgence.

CONDITIONS D’ADMISSION

  • Baccalauréat dans une discipline reliée à la fonction ;

  • Cinq années d’expérience dans un domaine lié au poste ;

  • Deux années d’expérience en gestion ou en coordination d’équipe un atout ;

  • LSSS ;

  • Loi sur la Protection de la Jeunesse et de la loi sur le système de justice pénale pour adolescents ;

  • Sécurité civile ;

  • Protocoles avec le SPVM ;

  • Integrated Attendance Management (compétence en gestion) ;

  • Therapeutic Crisis Intervention (gestion de crise avec la clientèle) ;

  • Formation en intervention physique, menottes et bouclier (gestion de crise niveau supérieur) ;

  • Formation sur la prévention des Incendie (prévention) ;

  • Formation sur la prévention du suicide (prévention) ;

  • Premiers soins CPR (prévention) ;

  • Formation sur approche ARC.

CRITÈRES DE SÉLECTION

Dans son évaluation des candidatures, le comité de sélection tiendra compte, notamment, des critères suivants :

  • Orientation vers la clientèle ;
  • Fait preuve de leadership ;
  • Orientation vers les résultats ;
  • Sens des responsabilités et imputabilités ;
  • Sens du partenariat ;
  • Capacité à innover/optimiser ;
  • Acteur de changement ;
  • Agilité à s’adapter ;
  • Rigueur/assurance et qualité ;
  • Établit et maintien des relations fluides et transparentes avec ses équipes ;
  • Sensibilité culturelle.

PORT D’ATTACHE :

**3060 Curée-Labelle, Prévost. Changement du port d’attache entre 2028 et 2029 et il sera situé au 137 Elm, Beaconsfield. Lors du changement de port d’attache l’horaire changera pour un horaire de soir.**

CONDITIONS DE TRAVAIL

  • Salaire : classe 38 : (96 664$ à 125 661$)

  • Régime d’assurances collectives ;

  • Régime de retraite de la fonction publique ;

  • 6 semaines de vacances ;

  • Programme de développement des cadres ;

  • Programme de rabais corporatifs ;

  • Programme d’aide aux employés ;

MODALITÉS D’INSCRIPTIONS

Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation.

Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limite seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES

Le CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue.

Le CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature.

About CIUSSS de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal

Hospitals and Health Care
1001-5000

The Montréal West Island Integrated University Health and Social Services Centre (IUHSSC) serves a population of 370 000 people. Over 10 500 employees, 880 doctors, 72 researchers, and 1500 volunteers work for the organization. The organization has a budget of $905M.

The Montréal West Island IUHSSC was created through the merger of the former West Island Health and Social Services Centre, Dorval-Lachine-LaSalle Health and Social Services Centre, St. Mary’s Hospital Center, the Douglas Mental Health University Institute, the West Island Rehabilitation Centre, the Grace Dart Extended Care Centre, Batshaw Youth and Family Centres, and Ste. Anne’s Hospital. Of these, two institutions are university-affiliated and are home to research centres.

Its 184 km2 territory covers the municipalities of Baie-D’Urfé, Beaconsfield, Dollard-des-Ormeaux, Dorval, Kirkland, Pointe Claire, Sainte-Anne-de-Bellevue, and Senneville, as well as the boroughs of Lachine, LaSalle, l’Île-Bizard-Sainte-Geneviève, and Pierrefonds-Roxboro.

The organization values commitment to its clienteles, collaboration, transparency, courage, respect, and innovation.

As a designated bilingual institution, the Montréal West Island IUHSSC offers services in both French and English.

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