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Détails du poste

1. Soins et traitements ? Offrir une variété de massages (suédois, détente, thérapeutique, aux pierres chaudes, etc.) adaptés aux besoins des clients. ? Évaluer les besoins du client, cerner ses attentes et établir un plan de traitement personnalisé. ? Maintenir des normes élevées d?hygiène et de sécurité en tout temps. ? S'assurer du confort, de la discrétion et du bien-être des clients pendant toute la durée du soin. 2. Préparation et entretien ? Préparer la salle de soins selon les standards de l?établissement (linge, ambiance, produits, etc.). ? Nettoyer, désinfecter et ranger les espaces et équipements entre chaque client. ? Gérer l?inventaire des produits et du matériel, et informer la direction de tout besoin de réapprovisionnement. 3. Service à la clientèle ? Accueillir les clients avec professionnalisme, courtoisie et empathie. ? Fournir des conseils sur les produits utilisés, les soins à domicile et les routines de bien-être. ? Assurer un suivi, au besoin, pour fidéliser la clientèle et améliorer continuellement l?expérience. 4. Collaboration et représentation ? Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l?équipe du spa et de l?hôtel. ? Participer aux réunions, formations ou événements de l?établissement. ? Représenter l?image, les valeurs et les standards de qualité de l?hôtel avec professionnalisme et discrétion.