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Détails du poste

Description de l'entreprise American Iron & Metal (AIM) est une entreprise familiale et un leader mondial reconnu dans l'industrie du recyclage des métaux avec plus de 125 sites et 4000 employés dans le monde entier. Nous avons continué à prospérer au cours des huit dernières décennies grâce au dévouement de nos employés et à la confiance et au soutien continus de nos clients. Faites partie de l'équipe AIM, une équipe en pleine croissance avec un esprit d'entreprise qui a évolué au fil des ans pour devenir une entreprise prospère et aux multiples facettes avec des divisions commerciales qui incluent le recyclage des métaux, le déclassement et la démolition, la vente et le recyclage de pièces automobiles, la fabrication d'assemblages de soudure, le recyclage des déchets de construction et la production de produits industriels et miniers personnalisés. Nous sommes fiers de faire de bonnes choses pour l'environnement afin d'aider à créer un avenir plus vert et plus durable pour tous. C'est simple ; nous le faisons bien. Nous visons l'excellence. Ce que nous offrons! Un salaire, des vacances, des avantages sociaux et un programme de contrepartie de REER concurrentiels Programme annuel de bourses pour frais de scolarité de l’AIM jusqu’à 8 500 $ par personne à charge admissible Les outils et le soutien nécessaires pour réussir dans votre carrière et votre perfectionnement professionnel Un environnement de travail dynamique et enrichissant qui est aussi très amusant! Description du poste Nous sommes à la recherche d'un répartiteur(trice) afin de combler notre superbe équipe situé à Saint-Augustin-De-Desmaures, Québec ! La personne sera principalement responsable de répondre aux appels des clients et d’organiser le travail de ses chauffeurs en conséquence. Ce dont vous êtes responsable : Planifier et organiser les routes des chauffeurs de façon optimale pour assurer une utilisation maximale de la flotte de camions; Assigner les routes aux chauffeurs (logiciel maison); Répondre aux appels et aux courriels des clients internes de façon efficace, courtoise et professionnelle; Entrer les informations dans le système informatique afin de documenter les appels et créer les clients dans ce système; Être la personne ressource des chauffeurs au courant de leurs heures de travail et résoudre les problèmes, s’il y a lieu. Faire la vérification quotidienne des documents de transport effectués par les chauffeurs (logbook, document de livraison, feuille journalière, etc.) Collaborer à établir les échéanciers des projets spéciaux en fonction des ressources disponibles; En l’absence du superviseur, prendre en charge les situations d’accident sur la route des chauffeurs lorsque nécessaire; Dispenser des formations nécessaires pour les chauffeurs et participer à l’intégration des nouveaux chauffeurs; Toutes autres tâches connexes; Qualifications Pour se joindre à notre équipe : Vous avez un minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire; Vous êtes apte à jongler avec des problèmes complexes afin de trouver les meilleures solutions; Vous avez une très bonne capacité d’analyse; Vous avez une grande connaissance des régions géographiques du Québec, de l’Ontario, et Nouveau-Brunswick; Vous êtes disponible en dehors des heures ouvrables pour gérer les urgences chauffeurs; Vous avez une bonne connaissance de la suite Microsoft Office et de logiciels de répartition (Samsara); Connaissance des différentes lois (C-21, loi 430, arrimage et charges maximales, etc.) Vous êtes bilingue à l’oral et à l’écrit (un atout). Informations supplémentaires Horaire de travail lundi au vendredi 40heures/semaine en présentiel Type d’emploi permanent, temps plein Déplacement au besoin sur les chantiers pour évaluer l’environnement de travail ou en cas d’accident de la route pour les chauffeurs La Compagnie Américaine de Fer & Métaux et ses filliales offrent des opportunités d'emploi égales à tous. Le masculin est uniquement utilisé afin d'alléger le texte. Seules les personnes retenues pour entrevue seront contactées.

Ce que vous ferez

The dispatcher is responsible for optimizing driver routes and managing the truck fleet to ensure maximum efficiency. They serve as the primary point of contact for customers and drivers, handling scheduling, documentation, and emergency road situations.

Exigences

Candidates must have at least 2 years of experience in a similar role and strong geographical knowledge of Quebec, Ontario, and New Brunswick. Proficiency in Microsoft Office and dispatch software like Samsara, along with knowledge of transport laws, is required.

Avantages

• Competitive Salary • Vacation • Social Benefits • RRSP Matching Program • Annual Tuition Scholarship Program up to $8,500 per eligible dependent • Professional Development Support

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Microsoft Office · Souhaitée
• Saisie de données · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Route Planning
• Fleet Management
• Customer Service
• Data Entry
• Logistics Coordination
• Analysis
• Microsoft Office
• Samsara
• Bilingualism
• Regulatory Compliance

Domaines d’emploi

• Logistics
• Transportation
• Environmental & Sustainability
• Manufacturing
• Administrative