Type de poste : Permanent
Modèle de travail : Hybride
Numéro de demande: 132901
Lieu principal : Toronto, ON
Emplacements additionnels : Toronto, ON; Montréal, QC

Notre raison d’être

Chez Deloitte, notre raison d’être est d’avoir une influence marquante. Nous existons pour inspirer et aider nos gens, nos organisations, nos collectivités et nos pays à prospérer en créant un avenir meilleur. Notre travail soutient une société prospère où les gens peuvent s’épanouir et saisir des occasions. Il renforce la confiance des consommateurs et des entreprises, aide les organisations à trouver des moyens créatifs de déployer des capitaux, habilite des institutions sociales et économiques justes, fiables et efficaces, et permet à nos amis, à nos familles et à nos collectivités de profiter de la qualité de vie qui accompagne un avenir durable. Étant le plus grand cabinet de services professionnels détenu et exploité à 100 % par des Canadiens dans notre pays, nous sommes fiers de travailler aux côtés de nos clients pour avoir une influence positive sur tous les Canadiens.

En incarnant notre raison d’être, nous aurons une influence marquante.

• Diversifiez votre carrière au sein du Cabinet.
• Tirez parti d’avantages souples, proactifs et pratiques qui favorisent une culture de bien-être et la création de liens solides.
• Approfondissez vos connaissances grâce au mentorat d’experts et à du coaching au travail.

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Cherchez-vous une occasion de travailler au sein du groupe de gestion de comptes de clients de Deloitte? Nous sommes à la recherche d’une personne qui se passionne pour la croissance des ventes et la création de valeur axée sur le client.

À quoi ressemblera votre journée type

À titre de directeur ou directrice de portefeuille, vous travaillerez avec les leaders de nos groupes de comptes et nos équipes sectorielles pour favoriser une culture de vente axée sur le client et créer de la valeur à l’échelle d’un portefeuille de clients. Vous élaborerez des stratégies pour offrir des expériences différenciées à notre clientèle en tirant parti de tous les actifs de Deloitte. Vous vous occuperez notamment d’établir et d’approfondir des relations, de fournir des conseils sur des stratégies de croissance de portefeuille, de repérer et de générer de nouvelles occasions, et de veiller à l’utilisation des meilleures pratiques dans l’ensemble de nos équipes. Vous jouerez un rôle de conseiller ou conseillère de confiance et de facilitation, et vous vous engagerez à soutenir à la fois nos clients et nos équipes internes

• Culture de vente : travailler avec les leaders de nos groupes de comptes et nos écosystèmes sectoriels pour créer une culture axée sur la vente au sein du Cabinet et mettre l’accent sur la création de valeur pour l’ensemble de nos portefeuilles de clients.
• Élaborer des stratégies pour offrir des expériences différenciées aux clients : tirer parti des actifs de Deloitte (p. ex., centre Greenhouse, événements, points de vue, ateliers et laboratoires, experts) pour élaborer des stratégies et offrir des expériences uniques à nos clients en collaboration avec nos équipes internes et externes.
• Établir des relations : tirer parti de votre expérience en établissement de relations pour améliorer notre taux de pénétration lié aux comptes et élargir nos portefeuilles.
• Soutenir la croissance : conseiller les leaders de nos groupes de comptes et de nos comptes clients pour soutenir l’élaboration et l’exécution de plans de croissance de nos portefeuilles stratégiques.
• Générer des occasions : repérer et communiquer aux parties prenantes des occasions pertinentes auprès des clients pour soutenir nos ventes et nos investissements, et veiller à la croissance de notre bassin d’occasions.
• Soutenir nos équipes : améliorer l’expérience de nos gens, de leur intégration à leur retrait, et communiquer les meilleures pratiques à nos équipes des comptes clients et de la gestion de nos portefeuilles.

Renseignements sur l’équipe

Joignez-vous à un groupe très performant, dynamique et axé sur la collaboration pour mettre à profit les meilleures pratiques ainsi que des idées novatrices au sein des équipes de nos comptes clients. Notre équipe collabore à l’échelle régionale et nationale pour échanger des stratégies éprouvées, répondre aux priorités de nos clients et stimuler la croissance de nos gens. Nous avons à cœur de nous soutenir les uns les autres, de favoriser la croissance de nos clients et d’acquérir des connaissances sectorielles approfondies.

Assez parlé de nous, parlons de vous

Le bilinguisme en français et en anglais est requis pour ce poste en raison de la nature du rôle ayant des interactions avec les clients et les équipes de projet nationaux et mondiaux.

Vous possédez les compétences, l’expérience et les qualifications requises suivantes :

• Baccalauréat ou autre diplôme dans le domaine des affaires ou du marketing;
• Au moins cinq ans d’expérience liée à la vente, à la gestion de portefeuille ou au marketing dans des environnements interentreprises;
• Capacité démontrée d’être un conseiller ou une conseillère de confiance pour la haute direction grâce à d’excellentes compétences en établissement de relations afin d’accroître notre taux de pénétration de comptes et de générer des occasions de revenus;
• Compétences éprouvées dans un rôle de leadership au sein d’une équipe responsable d’un compte, et capacité d’exercer une influence auprès d’équipes interfonctions (p. ex., associés et associées leaders du service à la clientèle, leaders de gamme de service/secteur, spécialistes du développement des affaires);
• Comportement digne d’un ou d’une leader et sens des affaires;
• Maîtrise des communications publiques (à l’écrit et à l’oral), de la gestion de projets/programmes, de la présentation de l’information financière, du marketing d’entreprise et des technologies de soutien (p. ex., suite Microsoft, outils de collaboration, CRM).

Rémunération totale

L’échelle salariale pour ce poste est de 85,000 $ à 156,000 $. Certaines personnes peuvent être admissibles à notre programme de prime. Sur le plan salarial, Deloitte se concentre sur l’équité et la compétitivité. Nous établissons régulièrement des comparaisons aux données de référence du marché établies pour divers postes, secteurs, cibles et niveaux. Notre approche est fondée sur l’importance de reconnaître les forces et les contributions uniques de chaque personne et de récompenser celle-ci pour la valeur qu’elle apporte.

La rémunération totale offerte par Deloitte s’étend bien au-delà des programmes traditionnels de rémunération et d’avantages sociaux et est conçue pour reconnaître les contributions des employés, favoriser le mieux-être personnel et soutenir la croissance du Cabinet. En plus de nos jours de congé payés réguliers, quelques exemples incluent : 4 000 $ par an pour les avantages de soutien en santé mentale, un compte de dépenses flexibles de 1 300 $, des fermetures à l'échelle de l'entreprise connues sous le nom de "Jours Deloitte", des journées dédiées à l'apprentissage (connues sous le nom de Jours de Développement et d'Innovation), des arrangements de travail flexibles et une structure de travail hybride.

Notre promesse à nos gens : Deloitte est là où vous pouvez propulsez vos ambitions.

Vous, et plus encore.

Évoluez au sein d’une équipe passionnée et déterminée à apprendre et à développer de nouvelles compétences. Bâtissez votre réseau et faites le plein d’expériences qui vous permettront de vous épanouir et vous mèneront vers la prochaine étape de votre carrière.

Vos chemins nous portent plus loin.

La diversité de vos compétences, perspectives et expériences nous rend meilleurs. Nous voulons que vous vous sentiez comme chez vous, qui que vous soyez et d’où que vous veniez. Nous vous offrons des options de travail flexibles et personnalisées pour répondre à vos besoins, peu importe votre mode de vie.

Devenez le leader que vous désirez être.

Certains dirigent des équipes, d’autres sont au cœur d’un changement de culture, d’autres encore bâtissent une expertise de pointe. Nous soutiendrons votre croissance en tant que leader par l’entremise d’expériences, d’occasions et de défis variés et enrichissants.

Ayez autant de carrières que vous le souhaitez.

Nous sommes en mesure de vous offrir de nouveaux rôles et de nouvelles responsabilités, et de vous aider à vous y préparer. Notre objectif est de conjuguer vos aspirations à vos compétences et à l’excellence de votre savoir-faire. Nous sommes l’endroit pour développer un réseau durable d’amis, de pairs et de mentors.

La balle est dans votre camp

Chez Deloitte, nous avons à cœur de faire des affaires de manière inclusive – cela commence par une diversité parmi les collègues de toutes les compétences! Deloitte encourage tous les candidats qualifiés qui représentent la diversité des collectivités partout au Canada à soumettre leur candidature. Cela comprend, sans s’y limiter, les personnes handicapées, les candidats des communautés autochtones et les candidats de la communauté noire qui souhaitent incarner nos valeurs, participer à la création d’une culture de diversité, d’équité et d’inclusion, et contribuer à notre engagement envers notre Plan d’action pour l’accessibilité notre Plan d’action pour la réconciliation et l’initiative BlackNorth

Nous vous encourageons à communiquer avec nous à accessiblecareers@deloitte.ca si vous avez besoin d’un accommodement dans le cadre du processus de recrutement (y compris du matériel sous une autre forme, des salles de réunion accessibles ou d’autres mesures d’adaptation). Pour toute question liée aux occasions de carrière pour les personnes autochtones chez Deloitte (Premières Nations, Inuits ou Métis), envoyez un courriel à indigenouscareers@deloitte.ca.

Lorsque vous posez votre candidature, nous l’examinerons en fonction des Normes mondiales en matière de talents de Deloitte afin d’assurer une expérience de recrutement uniforme. Nos conseillers en recrutement et nos équipes responsables de l’embauche procéderont à un examen humain des candidatures combiné à des technologies d’IA pour déterminer les compétences et les qualités qui comptent le plus pour notre entreprise, tout en protégeant votre vie privée et en utilisant l’IA de manière responsable.

Deloitte Canada compte 20 bureaux et est présent dans la plupart des régions du pays. Nous reconnaissons que nos bureaux sont situés sur des territoires traditionnels, des territoires couverts par des traités et des territoires non cédés faisant partie de l'île de la Tortue (Amérique du Nord), et que ces territoires sont toujours habités par de nombreux membres des Premières Nations, des Inuits et des Métis. Nous reconnaissons également les propriétaires traditionnels des terres où sont situés nos bureaux au Chili et nous rendons hommage à ces propriétaires passés, présents et futurs.