Courtier(ère) – Service à la clientèle

Appels aux courtier aux particuliers dans toutes les regions du Quebec et Montreal!!! Joignez une equipe super dans un cabinet ambitieux qui vous encadreras de A a Z dans une compagnie 100% quebecoise que sont but est de devenir le leader incontesté du courtage. Description du poste : Les courtiers service sont en lien direct avec les clients via une ligne DAA d’appels entrants. Ils assurent les modifications de contrats, mises à jour, renouvellements, mises en marché et opportunités de ventes croisées. Rôle : Principalement axé sur le service client, avec des objectifs de rétention et de ventes. Mode de travail hybride : 2 jours en présentiel, 3 jours en télétravail. Toutefois, une présence à 100 % en succursale est requise au début (sauf si le candidat réside à plus d’une heure de route de la succursale la plus proche). Bilinguisme : Non requis - Francais seulement Horaire : 37,5 heures par semaine Expérience requise : Minimum 2 ans en assurance de dommages des particuliers dans un contexte de courtage. Rémunération Commissions : 24 % sur les nouvelles affaires vendues (basées sur les commissions générées par le cabinet). Salaire de base : Entre 27 $/h (dès un an d’expérience) et 34,10 $/h (pour 7 à 8 ans d’expérience). Vacances : 4 semaines des l'embauche et plus un programme de REER et d'assurances top notch!! Parlons-en directment @[email protected]!

The role involves managing incoming client calls to handle contract modifications, updates, and renewals. It also focuses on achieving retention goals and identifying cross-selling opportunities.

Candidates must have a minimum of 2 years of experience in personal lines damage insurance within a brokerage context. Proficiency in French is required, while bilingualism is not.

• 4 weeks vacation • RRSP program • Health insurance

• Service à la clientèleSouhaitée
• VenteSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer service
• Insurance brokerage
• Contract management
• Sales
• Retention
• Cross-selling
• Policy updates
• Renewals

• Customer Service & Support
• Finance & Accounting
• Sales

Expérience minimale

2+ ans

Postuler avant le

11 sept. 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

38 heures par semaine

Présence au bureau

2 jours par semaine

Niveau d’expérience

Entry level