Chef d'équipe

🌟 Rejoignez l’équipe Kiokii And – Chef(fe) d’équipe (Temps plein) 🌟 Qui sommes-nous? Kiokii And est une destination de vente au détail incontournable offrant des produits tendance d’inspiration asiatique à travers l’Amérique du Nord. Nous proposons une vaste sélection de produits de haute qualité et très recherchés provenant d’Asie, incluant des cosmétiques, soins de la peau, produits de beauté, accessoires et articles lifestyle. Grâce à notre forte croissance, nous sommes fiers d’exploiter 28 magasins en Amérique du Nord et de poursuivre notre expansion! Nous sommes ravis d’annoncer l’ouverture de notre nouveau magasin à Place Ste-Foy, et nous recherchons un(e) Chef(fe) d’équipe passionné(e) pour rejoindre notre équipe en pleine croissance. Si vous êtes un leader naturel, passionné par la vente au détail et la culture beauté asiatique — ce poste est pour vous. 💼 À propos du poste En tant que Chef(fe) d’équipe, vous donnez le ton en magasin en incarnant les standards de service et de vente de Kiokii. Vous guidez, soutenez et inspirez l’équipe afin d’offrir une expérience client exceptionnelle. Vous serez amené(e) à : Assister l’équipe de gestion dans la supervision des opérations quotidiennes et assurer des flux de travail efficaces Fournir des directives claires, du coaching et de la formation aux associés aux ventes Veiller au respect des standards de présentation du magasin ainsi qu’aux règles de santé et sécurité Soutenir les besoins en planification et en dotation selon les opérations Répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes efficacement, en escaladant au besoin Contribuer à l’atteinte des objectifs de vente et des indicateurs de performance Participer à l’ouverture, la fermeture et la mise en place du magasin Agir comme modèle en matière de service à la clientèle et de connaissance produit ✨ Ce que nous recherchons Minimum 1 an d’expérience en vente au détail, avec une expérience en supervision ou leadership (atout) Passion pour la beauté asiatique, les soins de la peau et les tendances (K-beauty, J-beauty, etc.) Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles Capacité à encadrer, motiver et soutenir une équipe diversifiée Forte capacité d’adaptation dans un environnement dynamique Connaissance des opérations de magasin, du marchandisage et des standards de service Capacité à soulever jusqu’à 30 lb et à rester actif(ve) durant les quarts de travail 🚀 Pourquoi rejoindre Kiokii And? Chez Kiokii And, vous ne faites pas que gérer une équipe — vous contribuez à bâtir l’avenir d’une marque beauté en pleine expansion. Nous offrons : Formation rémunérée pour soutenir votre développement Rabais employés sur vos produits préférés Excellentes opportunités de croissance au sein d’une entreprise en forte expansion Une culture d’équipe dynamique, jeune et axée sur la beauté La possibilité d’apprendre et d’utiliser votre passion pour le maquillage au quotidien Une immersion dans les dernières tendances de la beauté asiatique ainsi que dans la culture K-pop et J-pop 💡 Développez vos compétences en leadership en dirigeant une équipe diversifiée et en faisant évoluer vos capacités de gestion 🌍 Nous souhaitons faire évoluer nos futurs leaders vers nos nouvelles ouvertures de magasins à travers l’Amérique du Nord 🚀 Comment postuler Si vous êtes motivé(e) à diriger, évoluer et bâtir une carrière dans le commerce de détail beauté, nous serions ravis de vous rencontrer! Postulez directement via cette offre ou envoyez votre CV à [email protected] Au plaisir d’échanger avec vous! Kiokii And est un employeur garantissant l’égalité des chances. Des mesures d’accommodement sont disponibles sur demande durant le processus de recrutement. Veuillez noter que Kiokii And utilise des outils d’intelligence artificielle pour la présélection des CV afin d’assurer efficacité et cohérence. Toutes les candidatures sont toutefois examinées par notre équipe avant toute décision d’embauche.

The Team Lead supervises daily store operations, guides and coaches sales associates to ensure exceptional customer service. They are responsible for maintaining store presentation standards and contributing to the achievement of sales targets and KPIs.

Candidates need at least one year of retail experience, preferably with leadership or supervisory experience. A passion for Asian beauty trends and the ability to lift up to 30 lbs are also required.

• Paid Training • Employee Discounts • Growth Opportunities

• Service à la clientèleSouhaitée
• Gestion des stocksSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Retail Management
• Team Leadership
• Customer Service
• Staff Coaching
• Visual Merchandising
• Inventory Management
• Interpersonal Communication
• Conflict Resolution
• Sales Performance Tracking
• Operational Supervision

• Retail
• Management & Leadership
• Sales
• Customer Service & Support

Expérience minimale

2+ ans

Postuler avant le

10 févr. 2027

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Mid-Senior level