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Résumé du poste

Gérant de plancher (Floor Manager) La Cave à Manger – Vieux-Montréal La Cave à Manger est une boulangerie artisanale du Vieux-Montréal où la qualité des produits et l’expérience client sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire de plancher qui aime être présent(e) sur le terrain, soutenir son équipe et offrir un service exceptionnel, jour après jour. Horaire Temps plein (40 heures/semaine) Horaire régulier : 8 h à 16 h Congés : mardi et mercredi Une certaine flexibilité est demandée afin d’assurer les ouvertures ou les fermetures lorsque nécessai…

Détails du poste

Gérant de plancher (Floor Manager) La Cave à Manger – Vieux-Montréal La Cave à Manger est une boulangerie artisanale du Vieux-Montréal où la qualité des produits et l’expérience client sont au cœur de tout ce que nous faisons. Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire de plancher qui aime être présent(e) sur le terrain, soutenir son équipe et offrir un service exceptionnel, jour après jour. Horaire Temps plein (40 heures/semaine) Horaire régulier : 8 h à 16 h Congés : mardi et mercredi Une certaine flexibilité est demandée afin d’assurer les ouvertures ou les fermetures lorsque nécessaire. Heures d’ouverture : 7 h à 20 h Responsabilités Superviser les opérations quotidiennes du plancher. Offrir une expérience client exceptionnelle et soutenir l’équipe au quotidien. Former et accompagner les nouveaux employés. Gérer les horaires, les inventaires et les commandes. Maintenir les standards de qualité, de propreté et de salubrité. Anticiper les besoins opérationnels et résoudre les imprévus. Assurer une communication efficace avec l’équipe et la direction. Profil recherché Bilinguisme (français et anglais) obligatoire. Expérience en restauration, café, boulangerie ou hôtellerie. Leadership positif et excellent esprit d’équipe. Organisé(e), autonome et fiable. Charismatique, professionnel(le) et orienté(e) vers le service à la clientèle. Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique. Certification MAPAQ (un atout). Nous pouvons accompagner la personne retenue afin de l’obtenir. Rémunération 23,00 $ + 8,75 $ (pourboires) = 31,75 $/heure. Partage des pourboires. Au cours des derniers 12 mois, les pourboires ont représenté en moyenne 8,75 $/heure, pour une rémunération moyenne totale d’environ 31,75 $/heure (les pourboires varient selon l’achalandage et ne sont pas garantis). Le poste comprend une période d’essai de trois (3) mois.

Ce que vous ferez

Supervise daily operations on the floor and ensure an exceptional customer experience. Support the team, manage schedules, inventory, and maintain quality standards.

Exigences

Bilingualism in French and English is mandatory, along with experience in the food service industry. The ideal candidate should possess strong leadership skills and be organized and reliable.

Compétences indiquées

• Français · Souhaitée
• Sens de l’organisation · Souhaitée
• ONT · Souhaitée
• Organized · Souhaitée
• Leadership · Souhaitée
• Souci du détail · Souhaitée
• Client · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Customer · Souhaitée
• Service alimentaire · Souhaitée
• Leadership skills · Souhaitée
• Anglais · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Bilingualism
• Customer Service
• Team Leadership
• Training
• Organization
• Autonomy
• Reliability
• Charisma
• Professionalism
• Operational Management
• Inventory Management
• Communication
• Problem Solving
• Quality Control
• MAPAQ Certification