RESPONSABLE CLÉ

Résumé du poste

The Key Holder is responsible for advising customers to maximize sales while managing store opening and closing procedures. They also oversee the sales floor, maintain store cleanliness, and ensure high-quality customer service.

Détails du poste

Des Extras Juste Pour Les Membres De Notre Équipe Rabais de 50 % sur nos produits Horaires flexibles Possibilités d'avancement au sein de l'entreprise Entreprise familiale engagée dans la communauté Bonis de rendement (postes de gestion ou de ventes en magasin) Programme de reconnaissance pour les années de service Programme d'innovation visant à encourager le partage d'idées Boni de référence Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d’avoir accès au parte de ta paie dès la fin de ton quart de travail) Pour Les Employé.e.s à Temps Plein Régime d’assurance collective De trois (3) à cinq (5) jours de congé personnel (selon le poste) Cotisation de l’employeur minimum de 2% versée à ton REER Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière professionnelle stimulante dans un environnement engagé et en constante évolution. Nous sommes plus de 5000 employé.e.s et nous avons plus de 300 boutiques à l'échelle du Canada et notre marque est aussi présente dans 19 pays (100 magasins) un peu partout dans le monde. Tu es la personne qu’il nous faut si : Tu as déjà de l’expérience dans le domaine de la vente; Tu aimes les vêtements qui célèbrent la féminité sous toutes ses formes comme la lingerie, les vêtements de nuit et les maillots de bain; Tu es à l’écoute des besoins de la clientèle pour lui offrir une expérience de magasinage qui surpasse ses attentes; Tu es proactif.ve et tu fais preuve de tact; Tu es prêt.e à travailler pendant les jours fériés et au-delà du plafond d’heures prévues pendant les périodes achalandées (selon tes disponibilités); Tu cherches un emploi qui t’offre toujours de nouveaux défis à relever. Tu as envie de mettre ton talent à contribution? Nous t’invitons à partager notre quotidien rempli de plaisir! Ce à Quoi Pourraient Ressembler Tes Journées Sous la supervision de l’équipe de gestion de la boutique, tu auras une double responsabilité: conseiller la clientèle en vue de maximiser le potentiel de ventes, en plus d’ouvrir et de fermer la boutique. Pour bien accomplir ton travail, tu devras : Accueillir chaque client.e qui entre en boutique avec ton plus beau sourire; Répondre à ses questions et l’aider à trouver les morceaux parfaits. Comment? En parlant des caractéristiques techniques, de la qualité et des matériaux des produits, sans oublier de suggérer des articles complémentaires; Être disponible lorsque les client.e.s sont en cabine d’essayage; Atteindre et dépasser tes objectifs de vente personnels (nos formations t’aideront à y arriver!); Gérer le plancher de vente en l’absence des gestionnaires; Préparer, identifier et placer la marchandise sur le plancher de vente pour offrir une expérience de magasinage mémorable; T’assurer que tout est propre et bien rangé dans la boutique et l’arrière-boutique; Être à l’affut de nos nouveautés et de leurs caractéristiques pour pouvoir partager tes coups de cœur avec la clientèle; Accompagner les client.e.s à la caisse et traiter leurs transactions; Respecter et appliquer les politiques et procédures des différents services du siège social (on va tout t’expliquer); Accomplir d’autres tâches connexes pour aider ton équipe, au besoin. PERMANENT, TEMPS PLEIN #INDLVERMAG Les informations sur ce site sont uniquement à des fins d'information et ne sont pas destinées à avoir des conséquences juridiques. La Vie en Rose s'est engagée envers l'équité en matière d'emploi. La Vie en Rose a mis en place un processus d'adaptation prévoyant des mesures d'adaptation pour les candidat.e.s sélectionné.e.s pour une entrevue.

Ce que vous ferez

The Key Holder is responsible for advising customers to maximize sales while managing store opening and closing procedures. They also oversee the sales floor, maintain store cleanliness, and ensure high-quality customer service.

Exigences

Candidates must have previous retail sales experience and a passion for lingerie and swimwear. They should be proactive, tactful, and available to work during holidays and peak periods.

Avantages

• 50% Employee discount • Flexible hours • Career advancement opportunities • Performance bonuses • Years of service recognition program • Innovation program • Referral bonus • Dayforce Wallet • Group insurance • Personal leave days • Employer RRSP contribution

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Product Knowledge · Souhaitée
• Manipulation d’argent · Souhaitée
• Vente · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Gestion des stocks · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Sales
• Customer service
• Retail management
• Merchandising
• Communication
• Proactivity
• Tact
• Cash handling
• Product knowledge
• Inventory management

Domaines d’emploi

• Retail
• Sales
• Customer Service & Support