Réceptionniste

Découvrez les avantages de faire partie de l’équipe Médicus! 💻 Télémédecine et Assurances collectives : Prenez soin de votre santé et de celle de vos proches, sans compromis. 🤝 Programme d’aide aux employés (PAEF) : Un soutien à votre portée, peu importe la situation. 🎉 Rabais avantageux pour vous et votre famille : Profitez pleinement de nos produits et services à des tarifs préférentiels. 💰 REER avec contribution de l’employeur : Planifiez votre avenir en toute sérénité grâce à notre appui financier. 🏆 Primes pour références d’employés : Recrutez parmi vos connaissances et soyez récompensé! ⭐ Reconnaissance des années de service : Nous célébrons votre fidélité et votre engagement. 🌴 Vacances supérieures aux normes : Prenez le temps de recharger vos batteries comme vous le méritez. 🚗 Stationnement gratuit : Simplifiez vos déplacements sans frais supplémentaires. Et bien plus encore! Joignez-vous à une équipe passionnée qui met votre bien-être au cœur de ses priorités. Votre rôle: Réceptionniste Faites la différence dès le premier contact! Relevant de la directrice de la succursale, le ou la réceptionniste effectura diverses fonctions tel que mentionné ci-dessous selon les délais prescripts. Accueillir la clientèle en magasin; Écouter et comprendre le besoin du client; Assister et conseiller adéquatement le client dans son choix de produits; Former les clients sur les méthodes d’utilisation et d’entretien du produit; Commander les produits non disponibles en inventaire et en assurer le suivi; Finaliser la vente avec le client quant aux ententes de paiement et livraisons; Gérer le temps d'attente des clients; Tenir à jour les dossiers clients dans le système informatique central; Fixer les rendez-vous des clients; Facturer les particuliers et les agents payeurs; Assurer le contrôle de la caisse; Toutes autres tâches connexes. Profil recherché Diplôme d’études secondaires (DES); Expérience dans la vente aux détails/contact client (minimum 2 à 3 ans); Bilingue (français et anglais) (atout); Expérience en clinique médicale (atout); Expérience dans le commerce de détail (atout); Aisance informatique. Lieu de travail Médicus Savard Québec - 1350 Rue Cyrille-Duquet, Québec, QC G1N 2E5 (+1 418 681-6381) Horaire Poste permanent : Lundi au vendredi - 37.5 heures par semaine Médicus : une entreprise qui fait la différence depuis plus de 65 ans Chef de file québécois dans le domaine des orthèses, des prothèses, de la compression, des équipements de mobilité et des soins à domicile, Médicus est fier de regrouper 290 employés passionnés : orthésistes, prothésistes, inhalothérapeutes, conseillers et agents, répartis dans 21 succursales à travers le Québec, avec un siège social situé à Montréal. Nous détenons la certification Concilivi, soulignant notre engagement envers la conciliation travail-vie personnelle. De plus, Médicus a été nommé la 51e plus importante PME au Québec en 2025 par la revue Les Affaires, une reconnaissance qui témoigne de notre impact et de notre dynamisme. Depuis plus de six décennies, nous poursuivons avec fierté notre mission d’offrir des solutions innovantes et personnalisées, tout en demeurant un employeur de choix. Nous valorisons et promouvons l’équité, la diversité et l’inclusion, des valeurs fondamentales qui enrichissent notre environnement de travail. Envie de suivre notre parcours et de découvrir nos opportunités de carrière? Rejoignez-nous sur nos réseaux sociaux et restez à l’affût de nos activités et nouveautés! Facebook LinkedIn Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte. Nous encourageons l’équité, la diversité et l'inclusion, et considérons ces valeurs comme fondamentales dans notre environnement de travail. La personne candidate doit avoir le droit ou la permission de travailler au Canada dès le début de l'affectation, et ce, pour la totalité de celle-ci.

The receptionist is responsible for welcoming clients, advising them on product selection, and managing the sales process from order to delivery. Additional duties include scheduling appointments, billing clients, and maintaining electronic client records.

Candidates must have a high school diploma and 2 to 3 years of experience in retail or customer contact. Proficiency in computer tools is required, while bilingualism and experience in a medical clinic are considered assets.

• Telemedicine • Group Insurance • Employee Assistance Program (EAP) • Employee and Family Discounts • RRSP with Employer Contribution • Employee Referral Bonuses • Service Year Recognition • Vacation Above Standards • Free Parking

• Service à la clientèleSouhaitée
• Appointment SchedulingSouhaitée
• Administrative SupportSouhaitée
• Manipulation d’argentSouhaitée
• BillingSouhaitée
• Gestion des stocksSouhaitée
• Client Relationship ManagementSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer Service
• Retail Sales
• Appointment Scheduling
• Billing
• Cash Handling
• Inventory Management
• Computer Literacy
• Bilingualism
• Client Relationship Management
• Administrative Support

• Customer Service & Support
• Administrative
• Healthcare
• Retail

Formation minimale

Études secondaires

Expérience minimale

2+ ans

Postuler avant le

27 sept. 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

38 heures par semaine

Niveau d’expérience

Entry level