Représentant vente interne

Résumé du poste

Manage and develop a territory portfolio by maintaining customer relationships, identifying growth and upselling opportunities, conducting regular visits, and supporting commercial agreement renewals. Respond to customer requests, prepare quotes and proposals, track orders and deliveries, coordinate with internal teams, and maintain accurate customer and sales records in CRM and management systems.

Détails du poste

Joignez-vous à une entreprise innovante qui a pour focus l'économie d'eau et la réduction des gaz à effet de serre. Vous avez un talent pour la vente et le service à la clientèle, vous aimez les processus techniques et votre style est à l'image de nos valeurs : passion, respect, équipe, agilité et innovation. Ce poste est fait pour vous. À titre de représentant(e), ventes internes, vous serez le principal point de contact des clients de votre territoire dans le domaine du CVC (HVAC). Principalement au bureau et en partie sur la route, vous assurez leur suivi quotidien, favorisez leur fidélisation, repérez de nouvelles occasions de croissance et veillez à offrir une expérience client exceptionnelle, de la demande initiale jusqu'au suivi après-vente. Ton rôle (70 % au bureau / 30 % sur la route) Gestion et développement du territoire Gérer un portefeuille de clients existants sur le territoire et effectuer des visites régulières pour assurer leur fidélisation. Comprendre les besoins opérationnels des clients, recommander les solutions appropriées et repérer les occasions de ventes additionnelles. Participer au renouvellement des ententes commerciales. Documenter les activités de vente et tenir à jour les informations clients dans le CRM et les systèmes de gestion. Service à la clientèle et soutien aux ventes Répondre aux demandes quotidiennes des clients et préparer les soumissions, propositions et documents requis. Assurer le suivi des commandes, des prix, des contrats et des livraisons. Coordonner les demandes entre les clients et les équipes internes (opérations, service technique, approvisionnement, crédit, etc.). Ce qu’on recherche : Formation dans un domaine pertinent. Expérience en ventes internes ou externes, gestion de comptes ou service à la clientèle B2B. Connaissances techniques en CVC (HVAC), un atout. Excellentes habiletés en communication et en relations interpersonnelles. Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. Maîtrise des outils informatiques et d'un système CRM. Bilinguisme fonctionnel (français et anglais) Permis de conduire valide et disponibilité pour des déplacements sur le territoire. Expérience dans le traitement de l'eau ou un domaine connexe, un atout. Notre offre Magnus En intégrant Magnus, vous profiterez de nombreux avantages, dont : Une rémunération bonifiée par une participation aux profits Un régime de retraite, avec une contribution de l’employeur allant jusqu’à 5 % Une assurance collective complète, incluant la télémédecine L’accès gratuit à un conseiller financier pour t’accompagner dans tes projets Une équipe fantastique, humaine, engagée et toujours prête à collaborer Un environnement où ton opinion est valorisée et où tu peux évoluer Certifiés Great Place to Work depuis 2019, nous favorisons une culture d’entreprise positive et veillons activement au bien-être de nos employés. La connaissance de l’anglais est requise pour ce poste en raison de la nature des fonctions, qui nécessitent des communications régulières avec des intervenants anglophones.

Ce que vous ferez

Manage and develop a territory portfolio by maintaining customer relationships, identifying growth and upselling opportunities, conducting regular visits, and supporting commercial agreement renewals. Respond to customer requests, prepare quotes and proposals, track orders and deliveries, coordinate with internal teams, and maintain accurate customer and sales records in CRM and management systems.

Exigences

Relevant education and experience in internal or external sales, account management, or B2B customer service are sought; HVAC knowledge and water-treatment experience are assets. Candidates should have strong communication and interpersonal skills, be able to manage competing priorities, be proficient with computer tools and CRM systems, have functional French and English, and hold a valid driver's license with availability to travel.

Avantages

• Profit-Sharing Compensation
• Retirement Plan With Employer Contributions Up to 5%
• Comprehensive Health Insurance
• Telemedicine
• Free Access to a Financial Advisor
• Collaborative Team
• Career Development Opportunities

Compétences indiquées

• Order tracking · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• CRM Management · Souhaitée
• Territory Management · Souhaitée
• Account Management · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Prioritization · Souhaitée
• Upselling · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Internal Sales
• Account Management
• Territory Management
• Customer Service
• B2B Sales
• HVAC Knowledge
• Water Treatment
• Sales Prospecting
• Upselling
• Commercial Contract Renewal
• Quotation Preparation
• Order Tracking
• CRM Management
• Customer Relationship Management
• Communication
• Prioritization

Domaines d’emploi

• Sales
• Customer Service & Support
• Environmental & Sustainability
• Manufacturing

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