Adjoint.e administratif.ve et réception - Cabinet comptable Terrebonne

Cabinet Comptable Ravenda Dupuis Associés | Terrebonne Statut : poste permanent, temps plein Horaire : base de 35 h/semaine, du lundi au vendredi Salaire : 24 à 28 $/h, selon l’expérience, les compétences administratives, la maîtrise du français professionnel et l’aisance avec les outils numériques Présence au bureau en raison du rôle d’accueil et de réception. Pourquoi joindre Ravenda Dupuis Associés? Parce que vous aurez un rôle concret et utile. Vous serez au cœur de l’expérience client, de la circulation de l’information et de la qualité des dossiers administratifs. Parce que vous évoluerez dans une petite équipe où votre contribution sera visible et appréciée. Parce que le cabinet offre un environnement professionnel, moderne et structuré, tout en conservant une approche humaine, accessible et collaborative. À propos de Ravenda Dupuis Associés Chez Ravenda Dupuis Associés, nous accompagnons les entreprises et les particuliers avec des services comptables, fiscaux et financiers personnalisés. Notre approche repose sur la rigueur, la transparence, l’efficacité, la confidentialité et la qualité du service client. Nous sommes un petit cabinet comptable de 5 personnes, avec une ambiance professionnelle, humaine et collaborative. Le rôle d’adjoint·e administratif·ve et réception est central dans notre quotidien : vous contribuerez directement à offrir une expérience client fluide, rassurante et professionnelle, tout en soutenant l’équipe dans la qualité et l’organisation des dossiers. Ce poste s’adresse à une personne qui aime être un point de repère fiable pour les clients et l’équipe, qui apprécie les environnements structurés et qui souhaite s’investir dans un rôle durable au sein d’un cabinet en croissance. Responsabilités principales Accueillir les clients et partenaires avec professionnalisme, en personne, par téléphone et par courriel. Gérer la réception des appels, le tri des messages et la redirection vers les bonnes personnes. Coordonner les rendez-vous, les agendas, les suivis administratifs et certains besoins liés au bureau. Préparer, classer, numériser et archiver les documents administratifs et comptables. Participer à l’ouverture, à la mise à jour, au contrôle de qualité et au verrouillage des dossiers clients. Assurer le suivi des documents manquants, des signatures, des autorisations et des échéances administratives ou fiscales. Soutenir l’équipe comptable dans la préparation des envois, lettres, formulaires, mandats et correspondances. Participer à certaines tâches de facturation, de suivis de comptes clients et de validations administratives. Utiliser les outils du cabinet pour la gestion documentaire numérique, la numérisation, le classement et les communications sécurisées avec les clients. Veiller à la confidentialité des renseignements et au respect des bonnes pratiques de gestion documentaire. Maintenir un environnement d’accueil soigné, structuré et représentatif du professionnalisme du cabinet. Contribuer à l’amélioration continue des méthodes de classement, des suivis administratifs et de l’expérience client, selon les besoins du cabinet. Profil recherché Nous recherchons une personne stable, chaleureuse, organisée, discrète et fiable, qui aime offrir un excellent service client tout en soutenant efficacement une équipe professionnelle. La personne idéale possède: 3 ans et plus d’expérience pertinente en réception, soutien administratif, service client ou secrétariat. Une expérience en cabinet comptable, fiscal, juridique, notarial, financier ou autre milieu professionnel, un atout. Une excellente maîtrise du français écrit et parlé. Un anglais fonctionnel, principalement pour certains échanges clients ou partenaires, est un atout. Une bonne maîtrise de Microsoft 365, particulièrement Outlook, Word et Excel. Une aisance avec la gestion documentaire numérique, la numérisation, le classement et les dossiers clients. Une connaissance de CaseWare, CaseView, TaxPrep, Asana, Convoflo ou d’outils similaires est un atout - formation interne offerte. Une grande discrétion dans le traitement des renseignements confidentiels. Le désir de vous investir dans un rôle stable, utile et reconnu au sein d’une petite équipe. Conditions et avantages Poste permanent à temps plein Salaire de 24 à 28 $/h, selon l’expérience Base de 35 h/semaine Présence au bureau privilégiée, puisque le poste couvre l’accueil, la réception et les suivis administratifs Télétravail occasionnel possible au besoin, à valider selon les tâches, la saison et les besoins de couverture à l’accueil Période fiscale : l’horaire peut augmenter jusqu’à environ 40 h/semaine selon les besoins Vacances à planifier en dehors des mois de février, mars et avril Fermeture durant la période des Fêtes, avec deux jours fériés payés Formation interne et accompagnement à l’intégration Environnement sans papier, outils numériques, procédures internes et soutien de l’équipe Bureaux modernes, terrasse sur le toit, stationnement disponible, borne électrique et support à vélo Environnement professionnel, humain et collaboratif Possibilité d’évoluer à moyen terme vers davantage de coordination administrative, de soutien aux dossiers fiscaux, d’amélioration des procédures internes ou de responsabilités liées à l’expérience client, selon vos intérêts et votre progression Inclusion Ravenda Dupuis Associés valorise un milieu de travail respectueux, inclusif et accessible. Nous encourageons les candidatures de toute personne qualifiée, sans égard à son parcours, son identité ou sa situation.

The role involves managing the front desk, coordinating client appointments, and handling professional communications. Additionally, the position supports the accounting team with document digitization, file quality control, and administrative billing tasks.

Candidates need at least 3 years of experience in reception or administrative support, preferably within a professional services firm. Proficiency in French and Microsoft 365 is required, while functional English and knowledge of accounting software are assets.

• Paid holidays during the holiday season • Internal training and integration support • Modern offices with roof terrace • Available parking • Electric charging station • Bicycle support • Career growth opportunities

• Service à la clientèleSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Reception
• Administrative Support
• Customer Service
• Document Management
• Microsoft 365
• French Proficiency
• English Proficiency
• Billing
• Scheduling
• Digital Archiving
• Confidentiality
• CaseWare
• TaxPrep
• Asana
• Convoflo
• Office Management

• Administrative
• Finance & Accounting
• Customer Service & Support

Expérience minimale

3+ ans

Postuler avant le

9 févr. 2027

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Entry level