Spécialiste des pièces automobiles

Résumé du poste

Advise customers on auto parts and accessories in person and over the phone while managing orders. Build and maintain strong customer relationships and provide expert product recommendations.

Détails du poste

Votre trajet Les membres de l’équipe des magasins NAPA sont fiers d’offrir un excellent service à la clientèle! Partagez votre passion pour le service à la clientèle en devenant le visage et la voix de notre magasin. Joignez-vous à une équipe amicale, pleine de ressources et d’excellents conseils! Nous offrons une gamme d’avantages intéressants dès votre premier jour et des rabais corporatifs, ainsi que de la formation tout au long de votre carrière pour soutenir et guider votre développement professionnel. Ce poste est rémunéré entre 22,00 $ et 26,25 $ de l’heure (en fonction de vos qualifications). Portez fièrement notre uniforme et travaillez dans un environnement dynamique et stimulant ! Dans Ce Rôle Clé, Vous Devrez Conseiller nos clients, en personne et par téléphone, sur nos pièces et accessoires Passer des commandes et assurer le suivi avec les clients si nécessaire Fournir une expertise sur les produits et des recommandations sur les pièces pertinentes, le cas échéant Créer et entretenir des relations avec les clients. Sous le capot Pour Rejoindre Notre Équipe, Vous Devez avoir Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de communication Capacité de soulever jusqu’à 50 livres Diplôme en vente de pièces automobiles et/ou expérience en pièces automobiles (atout). À propos de la division La division des Pièces d’auto regroupe les activités de vente, de distribution et de mise en marché de fournitures et pièces de remplacement pour automobiles et camions légers. Nous avons le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces de rechange pour véhicules. Nos bannières dans cette divisions comprennent la marque de renom NAPA Pièces d’autos, ainsi que Altrom-Autocamping, qui se spécialise dans la vente de pièces pour véhicules importés, ainsi que CMAX, spécalisée dans la peinture et les produits de carrosserie. Avec la diversité des rôles dans nos divisions, on peut facilement trouver le rôle qui nous convient!

Ce que vous ferez

Advise customers on auto parts and accessories in person and over the phone while managing orders. Build and maintain strong customer relationships and provide expert product recommendations.

Exigences

Excellent customer service and communication skills are required, along with the physical ability to lift up to 50 pounds. A diploma or experience in automotive parts sales is considered an asset.

Avantages

• Corporate discounts • Professional training • Professional development support

Compétences indiquées

• Service à la clientèle · Souhaitée
• Communication · Souhaitée
• Relationship Building · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer service
• Communication
• Auto parts knowledge
• Order processing
• Product expertise
• Relationship building
• Lifting up to 50 lbs

Domaines d’emploi

• Retail
• Customer Service & Support
• Sales
• Trades
• Logistics