Adjoint en technologie

Une carrière en tant qu’adjointe ou adjoint en technologie à la Banque Nationale est un rôle où votre vision systémique, votre souci du détail et votre intérêt pour la finance auront un impact direct sur les clients et les conseillers. Dans ce rôle, vous contribuerez à l’exécution des instructions des clients, au maintien de données exactes, à la navigation des processus internes et à l’avancement efficace des opérations du début à la fin. Ce poste convient particulièrement à une personne ayant un profil en technologie, données ou opérations souhaitant évoluer dans les services financiers. Ton emploi: Soutenir les conseillers en assurant une gestion précise et rapide des demandes et suivis clients. Effectuer les transactions (dépôts, retraits, transferts) avec rigueur et suivi. Préparer et traiter la documentation à l’aide des systèmes internes et outils de processus. Assurer le suivi des transactions et résoudre les problématiques avec les partenaires internes. Utiliser Excel et d’autres outils pour organiser, analyser et comparer les données. Maintenir les dossiers clients et les données opérationnelles à jour. Préparer les rapports et la documentation client. Contribuer à l’amélioration des processus et à l’optimisation des outils technologiques. Ton équipe: La Financière Banque Nationale - Gestion de patrimoine est la cinquième plus importante firme de courtage en valeurs mobilières par sa taille au Canada. Nous avons près de 1 000 conseillères et conseillers en placement gérant les avoirs de plus de 400 000 personnes clientes dans environ 100 succursales. Sous la direction régionale, tu feras équipe avec une conseillère ou un conseiller en gestion de patrimoine pour offrir une expérience exceptionnelle à la clientèle. La collaboration et la complicité seront les clés de votre succès. Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent. Prérequis : Diplôme en administration, finance, systèmes d’information ou domaine connexe. Expérience en technologie, données, opérations ou services financiers (atout). CCVM et/ou Manuel sur les normes de conduite, ou volonté de compléter les formations. Excellentes compétences numériques et maîtrise d’Excel. Grand souci du détail et de la précision. Solides capacités d’analyse et de résolution de problèmes. Excellentes aptitudes en communication professionnelle. Esprit d’équipe et capacité d’apprentissage continu. #INDGP Langues: Anglais Compétences: Agilité d'apprentissage, Analyse de l'information, Axé sur le client, Communication, Conformité aux normes, Cybersécurité, Esprit critique, Gestion de patrimoine, Gestion du stress, Habileté numérique, Initiative, Mise en œuvre de solutions, Multitâches, Résilience, Résolution de problèmes, Responsabilité, Sens de l'organisation, Souci du détail, Travail en équipe Tes avantages En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille, notamment : * Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options * Assurance collective flexible * Régime de retraite généreux * Régime d’acquisition d’actions * Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille * Services bancaires préférentiels * Implication dans des initiatives communautaires * Service de télémédecine * Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés. L'audace d'agir dans un environnement humain Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s. Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Joins-toi à nous!

Support wealth management advisors by managing client requests, processing financial transactions, and maintaining accurate operational data. Contribute to process improvement and the optimization of technological tools to enhance the client experience.

Requires a diploma in administration, finance, information systems, or a related field with strong proficiency in Excel and digital tools. Candidates should possess strong analytical skills, attention to detail, and a willingness to complete industry conduct standards training.

• Health and Wellness Program • Flexible Group Insurance • Generous Pension Plan • Stock Purchase Plan • Employee and Family Assistance Program • Preferential Banking Services • Community Initiative Involvement • Telemedicine Service • Virtual Sleep Improvement Clinic

• Résolution de problèmesSouhaitée
• Sens de l’organisationSouhaitée
• CommunicationSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Learning Agility
• Information Analysis
• Customer Focus
• Communication
• Compliance
• Cybersecurity
• Critical Thinking
• Wealth Management
• Stress Management
• Digital Literacy
• Initiative
• Solution Implementation
• Multitasking
• Resilience
• Problem Solving
• Organization

• Finance & Accounting
• Administrative
• Data & Analytics
• Customer Service & Support
• Technology

Formation minimale

Baccalauréat

Expérience minimale

0+ ans

Postuler avant le

3 sept. 2026

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Entry level