Assistant ou assistante réceptionniste

Assistant.e - Réceptionniste Opto-Réseau – Optique Fortin 2, avenue du Centenaire, Salaberry-de-Valleyfield, QC J6S 5H1 Opto-Réseau est le plus grand regroupement de professionnels de la vue indépendants au Québec, animé par une même conviction : une meilleure vue, c’est une meilleure vie. Depuis plus de 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises afin d’offrir des soins oculaires de grande qualité, accessibles et au juste prix. Nos cliniques, ancrées au cœur des communautés, privilégient une approche humaine basée sur l’écoute, la proximité et la confiance. Joindre Opto-Réseau, c’est intégrer un environnement où les relations humaines, le respect et la collaboration sont au centre de tout — autant pour nos patient·e·s que pour nos équipes. Votre quotidien comme Assistant ou assistante-réceptionniste en optométrie : * Accueillir la clientèle avec soin * Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue * Prendre les rendez-vous pour les optométristes, et effectuer les rappels et les confirmations * Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers des patient·e·s * Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle * Travailler en collaboration avec l’équipe de la clinique * Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures en place * Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement de la clinique Ce qui fera votre succès : Aucun diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne * Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et aimez le contact humain. * Vous êtes une personne empathique et à l’écoute. * Vous valorisez le travail d’équipe et contribuez à créer un climat de travail positif et collaboratif. * Vous effectuez votre travail avec rigueur et vous êtes organisé. * Vous vous adaptez facilement aux changements et êtes à l’aise dans un environnement où le rythme est soutenu. * Vous maîtrisez les outils informatiques de base. * Vous avez le désir d’apprendre continuellement et de vous développer. Profitez des avantages Opto-Réseau Nous avons à cœur le bien-être et l’épanouissement de nos équipes * Poste temps plein 35-38 heures par semaine * Horaire de travail de semaine exclusivement, incluant 1 soir * Rabais avantageux sur les produits optiques * Accompagnement dans votre cheminement de carrière * Accès à des formations et du développement en continu * Rémunération non liée à la vente * Bureaux accueillants, fraîchement rénovés * Équipe professionnelle et bienveillante * Climat de travail sain et positif Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e-réceptionniste, on vous voit vivre votre meilleure vie ! www.opto-reseau.com [http://www.opto-reseau.com]

The assistant-receptionist is responsible for welcoming patients, managing appointments, and performing preliminary vision tests. They also handle patient records, billing, and promote clinic services while collaborating with the clinical team.

No formal diploma is required as full internal training is provided. Candidates must possess strong customer service skills, empathy, organizational abilities, and basic computer proficiency.

• Optical product discounts • Career development support • Continuous training • Professional and caring team • Renovated office environment

• Service à la clientèleSouhaitée
• Travail d’équipeSouhaitée
• Appointment SchedulingSouhaitée
• Sens de l’organisationSouhaitée
• adaptabilitySouhaitée
• CommunicationSouhaitée
• Saisie de donnéesSouhaitée
• BillingSouhaitée

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Customer service
• Reception
• Appointment scheduling
• Data entry
• Patient record management
• Billing
• Teamwork
• Empathy
• Organization
• Computer literacy
• Adaptability
• Communication
• Administrative Support
• Organizational Skills
• Management
• Customer Service
• Computer Literacy
• Data Entry
• Data Management
• Optometry
• Scheduling
• Setting Appointments

• Healthcare
• Customer Service & Support
• Administrative
• Assistant
• Medical Secretary
• Medical Secretaries
• Medical Secretaries and Administrative Assistants

Expérience minimale

0+ ans

Langue de l’offre

français

Heures de travail

38 heures par semaine