COMMIS AUX SERVICES A LA CLIENTÈLE

Communiquer directement avec les centres de distribution et les clients pour assurer l'exactitude de la documentation, des informations et des services. Tâches/Responsabilités Gérer les appels téléphoniques et les courriels des clients concernant les devis de prix pour les demandes entrantes ainsi que les devis d'achat pour les produits en verre et d'installation considérés pour la vente à PGW. Fonctions de centre d'appels pour fournir un service client de qualité. Assurer que l'entreprise établit et maintient une communication constante avec les clients. Connaissance de tous les aspects de l'inventaire des produits, ce qui peut inclure la saisie de données, les annulations, les crédits, la facturation et/ou les demandes de service client. Générer des ventes/achats à partir de pistes en ligne. Assumer d'autres tâches assignées. Travailler un samedi assigné si nécessaire. Compétences/Capacités Requises Doit avoir de bonnes compétences en communication écrite et verbale. Doit avoir de bonnes compétences en relations avec les clients. Capacité à bien travailler avec les autres. Doit être capable de travailler dans des conditions d'interruptions fréquentes. Être attentif aux détails. Éducation Et Expérience Diplômé du secondaire ou équivalent. Exigences Physiques Essentielles/Environnement De Travail Le travail est principalement sédentaire : doit être capable de rester assis pendant de longues périodes et d'utiliser un ordinateur, un clavier et une souris fréquemment.

The role involves direct communication with distribution centers and customers to ensure accuracy in documentation and services. Responsibilities include managing customer calls and emails regarding pricing quotes and maintaining consistent communication with clients.

Candidates must have good written and verbal communication skills and the ability to work well with others. A high school diploma or equivalent is required, along with the ability to handle frequent interruptions and attention to detail.

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Communication Skills
• Customer Relations
• Attention to Detail
• Data Entry
• Sales Generation

• Customer Service & Support
• Sales
• Administrative

Formation minimale

Études secondaires

Expérience minimale

0+ ans

Langue de l’offre

français

Heures de travail

40 heures par semaine

Niveau d’expérience

Entry level