Technicien, Administration et logistique

Résumé du poste

The role involves producing production reports, performance tables, and managing the documentation and billing of services and resources used in port operations. Additionally, the technician supports training matrix updates and collaborates with clients regarding invoicing and process improvements.

Détails du poste

Fondée il y a plus de 45 ans, QSL est un acteur clé de la chaîne d’approvisionnement dans l’opération de terminaux portuaires, l’arrimage, les services maritimes, la logistique et le transport à travers l’Amérique du Nord. Avec un réseau de plus de 66 terminaux maritimes au Canada et aux États-Unis, nos capacités multimodales nous permettent de jouer un rôle clé dans toute chaîne logistique. Nous sommes spécialisés dans le développement de solutions de manutention innovantes et sur mesure à quai, sur route et sur rail. Description Du Poste Technicien, Administration et logistique Poste basé à Québec Tu cherches un environnement de travail hors du commun et stimulant où tu pourras mettre à profit tes compétences en logistique et en administration? Sous la responsabilité de la Directrice de terminal, tu joueras un rôle clé dans les processus administratifs qui soutiennent nos opérations portuaires à Québec. Principales responsabilités : Produire des rapports de production et préparer des tableaux comparatifs de performance de nos opérations. Documenter les services rendus et les ressources utilisées (main d’œuvre, équipements, services externes) et veiller à ce qu’ils soient facturés selon les paramètres contractuels. Apporter un soutien dans la mise à jour des matrices de formations et des heures travaillées de la main d’œuvre externe. Prendre part aux échanges avec la clientèle en ce qui a trait à la facturation. Prendre part à l’amélioration continue des processus administratifs liés aux opérations. Ce qu’il vous faut pour réussir : Diplôme d’étude collégial en administrative ou en logistique. 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle de soutien administratif ou en logistique. Excellentes aptitudes en traitement de données et en production de rapports avec Excel. Rigueur et souci du détail. Courtoisie et orientation client. Des compétences en informatique ainsi qu’une facilité à apprendre de nouveaux logiciels. Une bonne connaissance de la suite Office. Une excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’un niveau intermédiaire en anglais permettant de communiquer efficacement dans les deux langues. * Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour ce poste puisqu’il comporte des interactions avec des intervenants internes et externes hors Québec, répartis dans l’ensemble de notre réseau en Amérique du Nord ainsi qu’à l’international. Joignez-vous à une équipe de passionnés Bienvenue chez vous! Informations complémentaires L’emploi du masculin n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte mais réfère tant aux hommes qu’aux femmes. Nous sommes fiers d'être un employeur respectueux de l'équité en matière d'emploi, nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et accessible qui reflète la diversité de nos communautés. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes de tous les groupes, y compris les peuples autochtones, les femmes, les minorités visibles et les personnes handicapées.

Ce que vous ferez

The role involves producing production reports, performance tables, and managing the documentation and billing of services and resources used in port operations. Additionally, the technician supports training matrix updates and collaborates with clients regarding invoicing and process improvements.

Exigences

Candidates must have a college diploma in administration or logistics and 2 to 5 years of experience in a similar support role. Proficiency in Excel, bilingualism in French and English, and strong data processing skills are required.

Compétences indiquées

• Continuous Improvement · Souhaitée
• Service à la clientèle · Souhaitée
• Souci du détail · Souhaitée
• Microsoft Excel · Souhaitée
• Billing · Souhaitée
• Microsoft Office Suite · Souhaitée

Autres compétences pertinentes

Relevées dans la description du poste. Confirmez les exigences importantes ci-dessus.

• Data Processing
• Report Generation
• Microsoft Excel
• Microsoft Office Suite
• Billing
• Logistics Administration
• Customer Service
• Bilingualism (French/English)
• Continuous Improvement
• Attention to Detail

Domaines d’emploi

• Logistics
• Administrative
• Transportation
• Customer Service & Support